Innehåll
Om en avancerad enhet som Galaxy S20 fortsätter att frysa, kan det vara ett tecken på ett firmwareproblem. Lyckligtvis är problemet inte riktigt så allvarligt, och du kan kanske åtgärda det genom att göra några felsökningsförfaranden.
I det här inlägget kommer jag att vägleda dig vid felsökning av din nya Galaxy S20 som av någon anledning började frysa. Vi kommer att försöka undersöka alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills problemet är löst.
Så om du är en av ägarna till den här telefonen och för närvarande har en liknande fråga, fortsätt läsa det här inlägget eftersom vi kanske kan hjälpa dig.
Galaxy S20 håller frysning
Tid som behövs: 15 minuter.
Vi har redan stött på flera fall tidigare som fick telefonerna att bara frysa utan uppenbar anledning eller orsak. Om detta händer dig här är det här du behöver göra:
- Tvinga om att starta om din telefon
Det första du behöver göra, om du inte redan har gjort det, är den tvingade omstarten. Det är en simulerad borttagning av batteriet som kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla tjänster.
Om problemet bara beror på några mindre firmwarrelaterade problem, bör denna procedur vara tillräcklig för att åtgärda det. Så här gör du det:
1. Håll ned volym- och strömbrytarna i 10 sekunder. Din S20 stängs av och slås på igen.
2. När S20-logotypen visas släpper du båda knapparna och väntar på att din telefon ska starta upp.
Efter omstarten, försök se om dess prestanda har förbättrats. Om inte, prova nästa lösning.
1. Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren tills strömalternativen visas på skärmen.
2. Peka och håll kvar på avstängningsalternativet tills det ändras till felsäkert läge.
3. Klicka på Säkert läge för att starta om telefonen.
När din S20 har startat om i säkert läge, observera dess prestanda för att veta om den fortfarande håller på att frysa. Om problemet är löst betyder det att det finns program från tredje part som orsakar detta problem. Gå vidare till nästa lösning.
1. Om din telefon fortfarande är i säkert läge, starta om den normalt för att starta i standardläge.
2. Kom ihåg de appar du installerade ungefär den tid då telefonen startar om av sig själv.
3. När du redan har en app i åtanke sveper du nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
4. Tryck på inställningsikonen i det övre högra hörnet.
5. Bläddra till och tryck sedan på Appar.
6. Hitta och knacka på misstänkta appar.
7. Tryck lätt på Lagring.
8. Tryck på Rensa data och tryck på OK för att bekräfta.
9. Tryck på bakåtknappen en gång och tryck sedan på Avinstallera.
10. Bekräfta att du vill ta bort appen från din telefon.
Å andra sidan, om din Galaxy S20 fortsätter att frysa även i säkert läge, prova nästa lösning.
Läs guiden som vi publicerade om hur du gör den här proceduren:
Så här återställer du Galaxy S20-inställningar utan att radera filer och appar
Det är viktigt att göra den här proceduren eftersom det är möjligt att orsaken till problemet är korrupt systemcache. Så här gör du det på din Galaxy S20:
Hur man rensar cachepartition på Galaxy S20
Se dock till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de alla raderas under processen. När du är klar väljer du något av följande för att återställa telefonen.
Så här återställer du Galaxy S20
Hur hård återställer Galaxy S20 | En Master Reset Guide
Vänligen stödja oss genom att prenumerera på vår Youtube-kanal. Tack för att du läser!
