#Samsung #Galaxy # Note8 är en premium Android-smartphone som är utformad för konsumenter som vill göra olika produktivitetsuppgifter medan du är på språng. Telefonen har en penna som kallas en S Pen som möjliggör en mer exakt ingångskontroll på enheten. Under huven finns en Snapdragon 835-processor och ett stort 6 GB RAM-minne som gör att telefonen kan köra flera appar smidigt. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8 slumpmässigt stänger av problemet och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Not 8 Stängs av slumpmässigt
Problem: Galaxy Note 8 stängs slumpmässigt av och kommer inte att starta förrän det vill oavsett vilka knappar jag trycker på den slås slumpmässigt på igen och de flesta gånger fastnar på Samsung-skärmen också lite träff och miss på vädret det laddar från porten ser alltid ut som att den laddas från en qi-laddare när den blir grön när den laddas. Jag hade bytt batteri eftersom jag trodde att detta var problemet men det har inte löst problemet
Lösning: Det första du måste göra i det här fallet är att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Observera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inte någon app i din telefon. Försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det redan kan orsakas av en intern komponent som inte fungerar ordentligt.
Anmärkning 8 Strömbrytaren fungerar sporadiskt
Problem:Sedan senaste mobiluppdatering fungerar min not 8 strömbrytare sporadiskt. Skärmarna går in i "avstängning / omstart / säkerhetsläge" sporadiskt och ibland utan att trycka på strömmen. Jag kan tillägga att den här situationen nu händer medan Google uppdateras. Just nu måste jag trycka på strömbrytaren kontinuerligt ett tag för att den ska fungera.
Lösning: Om problemet uppstod direkt efter en programuppdatering kan det orsakas av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Du måste säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning för att åtgärda problemet. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen kan detta orsakas av en felaktig strömbrytare. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.
Not 8 Slår inte på
Problem:Min Samsung Note 8 slås inte alls på. Jag har lämnat den för att ladda över natten och försökt återställa genom att hålla ner strömbrytaren och volymen, men ändå ingenting. Jag kommer inte ihåg Android-versionen eftersom det var en present men ser ut som min andra telefon som aliso hade samma problem. Har några saker som jag vill hämta så seriöst att jag tänker ta mig till geek squad, men tvekar inte att reparera avgiften på $ 130.
Lösning: Vad du bör göra först i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. När detta är klart laddar du telefonen med en väggladdare och ser till att du ser laddningsindikatorn. Om det inte finns någon laddningsindikator, fortsätt sedan med stegen nedan.
- Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda enheten.
- Försök ladda telefonen från en datorns USB-port.
- Försök använda en trådlös laddare.
När telefonbatteriet är tillräckligt laddat startar du enheten genom att trycka och hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
Om ovanstående steg inte löser problemet orsakas detta troligen av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
Not 8 Slå på och av
Problem: Plötsligt fungerar min telefon inte längre. Det slås på och av på egen hand. Jag försökte följa alla instruktioner på supportsidan. Ingenting fungerar. Jag kan se Samsung-logotypen och efter några sekunder är skärmen helt svart och så vidare. Finns det ett sätt att exportera kontakterna innan jag skickar telefonen för reparation?
Lösning: Det enda sättet du kan exportera dina kontakter på är om telefonen stannar på så att du kan slutföra proceduren.Om du har länkat din telefon till ett Google-konto finns det möjlighet att dina telefonkontakter redan har laddats upp till molnet och kan nås från ditt Google Kontakter-konto.
Om dina kontakter inte har sparats i molnet bör du försöka starta telefonen i felsäkert läge. Om telefonen stannar tillräckligt länge i det här läget kan du säkerhetskopiera dina telefonkontakter.
Anmärkning 8 stängs av när kameraprogrammet används
Problem: Obs 8 stängs av med 50% procent batteri kvar, händer vanligtvis när jag gör mig redo att ta en bild med kameraappen. Telefonen slås inte på igen förrän jag ansluter den till nätadaptern. Då visar det att det laddas och att det har minst 50% av batteriet eller mer.
Lösning: Det bästa du kan göra i det här fallet är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det orsakas problemet troligtvis av ett felaktigt batteri eller ström-IC. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.
