#Samsung #Galaxy # A3 är en smarttelefonmodell i mellanklass som är mest känd för sin minimalistiska design. Telefonen har en kompakt 4,7 tums Super AMOLED-skärm i Full HD-upplösning och med Corning Gorilla Glass 4-skydd. Denna enhet är IP68-certifierad vilket innebär att den är dammtät och är vattentät upp till 1,5 meter så länge som 30 minuter. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy A3-skärmen svarar inte efter att ha blivit våt och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy A3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
A3-skärmen svarar inte efter att ha blivit våt
Problem: Samsung A3 blev våt. Torkade ut det i vatten och allt är bra förutom att pekskärmen inte svarar. Försökte mjuk återställning och fabriksåterställning men det löste inte problemet. telefonen svarar på knappar men inte på pekskärmen.
Relaterat problem: Jag har en samsung galaxy A3 2017. Häromdagen var det riktigt regnigt så min telefon blev lite våt, men inte löjliga mängder, och den var i ett fodral och täckt med ett skärmskydd (som båda omedelbart tog bort en gång inuti för att torka av telefonen). Sedan dess har pekskärmen gått riktigt konstigt, antingen inte lyhörd eller svarat på slumpmässiga områden på skärmen när jag inte rör vid den. Jag fick en skärmbyte för ungefär en månad sedan, men från en ansedd butik.
Lösning: Det ser ut som att skärmen har skadats av kontakt med vatten. Du kan göra ett felsökningssteg på den här enheten för att kontrollera om problemet orsakas av en programvarufel. Starta bara telefonen i återställningsläge. Om skärmen fungerar i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning och startar sedan om telefonen. Observera att återställningen raderar din telefondata. Se till att skärmen är torr när du testar om den fungerar.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det. Det är mycket troligt att du måste byta ut displayenheten på telefonen.
A3-skärmen är svart
Problem:För ett tag sedan började min telefonskärm bli svart runt kanterna och började bara spridas tills hela skärmen nu är svart. Jag har provat alla olika DIY saker jag kan tänka mig, säkert läge, återställning, återställningsläge men skärmen visar aldrig annat än svart. De senaste fönstren och tillbaka-knappen lyser men ingenting på skärmen några idéer eller råd? Inte säker på hur mycket det kostar att fixa det, jag köpte det direkt ingen plan. Inte säker på vilken version.
Lösning: Om problemet fortfarande uppstår även i återställningsläget orsakas detta redan av en felaktig hårdvarukomponent, möjligen av en bildskärmsenhet som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.
A3 slumpmässiga linjer visas på skärmen
Problem:Jag har nyligen purakad A3. MITT problem med enheten är lite konstigt..Jag har använt det mycket noggrant och tagit hand om det i bästa fall jag har aldrig tappat det eller skärmen är tryckt på ett osannolikt sätt men det finns fortfarande några slumpmässiga linjer på skärmen det finns nästan osynlig såvida jag inte maximerar ljusstyrkan. Det är typ av pixlar som går sönder men inte helt som en fläck men det är något jag är orolig för. Hjälp vad är problemet?
Lösning: Försök att kontrollera om det här problemet orsakas av en app som du laddade ner till din telefon genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget är det troligt att det orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet uppstår även i felsäkert läge ska du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. På det här sättet kan du kontrollera om en programvarufel orsakar problemet. Installera inte några appar i telefonen efter återställningen. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste kontrollera detta i ett servicecenter.