Innehåll

• Lösning på din Galaxy S7 Edge som inte slås på
• Felsökning av Galaxy S7 Edge som stängs av och vägrar att slå på

Vi har redan tagit upp problem tidigare där Samsung Galaxy S7 Edge enligt uppgift stängde av sig själv och vägrade att slå på igen. Beroende på hur detta problem började kan det bara vara ett mindre problem eller ett mycket allvarligt hårdvaruproblem. Nyckeln till att åtgärda problemet är att avgöra vad som orsakade det, men tänk om telefonen stängdes av sig själv utan någon uppenbar anledning eller orsak? I sådana fall måste du felsöka din telefon för att veta mer om problemet.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att göra den lösning som har varit mycket effektiv för att lösa detta problem, åtminstone baserat på rapporten från våra läsare som har stött på detta problem. Så länge telefonen inte har tappats på en hård yta eller blivit nedsänkt i vatten i mer än 10 minuter, är problemet bara ett av de problem som lätt kan åtgärdas. Så fortsätt läsa nedan för att se om du kan låta telefonen slå på.

Men innan något annat, om du har ett annat problem med din telefon, gå in på vår S7 Edge-felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp hundratals problem som rapporterats av ägarna. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på vår webbplats eller åtminstone finns det liknande problem som vi redan har åtgärdat. Så försök att hitta sådana som är likartade eller relaterade till ditt problem. Om du behöver ytterligare hjälp kan du dock kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Lösning på din Galaxy S7 Edge som inte slås på

Oftare än inte, när du tycker att din telefon är avstängd och inte skulle kunna sättas på, beror det på en systemkrasch eller ett mindre problem i systemet. Om så verkligen är fallet behöver du inte oroa dig så mycket för din telefon eftersom problemet enkelt kan åtgärdas. Hur skulle du veta om det bara är en systemkrasch? Om telefonen stängdes av själv eller om den inte slås på utan uppenbar anledning.

Den vanligaste situationen är när ägare upptäcker att deras enheter slås av med en svart skärm och inte svarar efter att ha laddats över natten. I det här fallet kan du göra detta:

• Håll ned volym ned och strömknapparna samtidigt i 10 sekunder eller mer.

När det är gjort korrekt kommer det att få telefonen att starta upp på startskärmen framgångsrikt och det kan vara slutet på problemet. Förfarandet kallas ofta Forced Restart eftersom det simulerar frånkoppling av batteriet vilket stänger av telefonen genom att stänga av strömkällan. Det är effektivt, enkelt att göra och säkert för din data och telefon. Men om det här inte ger din telefon liv, prova det här ...

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och låt den inte gå.
2. Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
3. Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller tills skärmen tänds.

Det är samma som den första proceduren, bara att vi ser till att du gör proceduren rätt genom att trycka på och hålla ner Volym ned-knappen innan telefonen aktiveras. Om det inte hjälper heller bör du prova det här ...

1. Anslut laddaren till ett fungerande eluttag.
2. Anslut din telefon till laddaren med originalkabeln.
3. Låt telefonen ladda i minst 10 minuter oavsett om laddningssymbolen visas eller inte.
4. Försök att slå på telefonen eller genomföra proceduren Forced Restart igen men den här gången medan telefonen är ansluten till laddaren.

Om telefonen fortfarande vägrar att sätta på kan du prova följande felsökningsmetoder.

Felsökning av Galaxy S7 Edge som stängs av och vägrar att slå på

Följande procedurer kommer att försöka få telefonen att starta upp. Du kanske inte behöver göra komplicerade procedurer för att veta om problemet är med hårdvaran eller inte. Om din S7 Edge slås på eller startar i något av lägena, bekräftar det att problemet inte är med hårdvaran. Så försök att se om du kan göra din telefon till att börja med de ...

Försök att köra telefonen i felsäkert läge

Detta kommer tillfälligt att inaktivera alla appar från tredje part, så om problemet beror på en app eller två som du laddade ner från Play Store, bör din telefon starta upp i det här läget utan mycket problem. Så här gör du det:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi kantskärmen på Samsung Galaxy S7.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Avinstallera appar som orsakar ett problem.

Du kan överväga att problemet är löst om telefonen startar, men om inte, fortsätt sedan till nästa procedur.

Försök att starta telefonens återställningsläge

Här är saken, även om din telefon har ett allvarligt firmwareproblem så länge som hårdvaran är bra, ska den starta upp i återställningsläge framgångsrikt och om den gör det, fixa problemet! Nästa sak du ska göra är att försöka starta om telefonen normalt för att se om den startar och startar. Om det fortfarande finns ett problem när du försöker starta upp det, starta det sedan tillbaka till återställningsläget och torka cachepartitionen. Efter detta och några problem uppstår fortfarande, utför sedan huvudåterställningen.

Så här startar du Galaxy S7 Edge i återställningsläge och torkar cachepartition

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten, Start-tangenten och strömbrytaren samtidigt.
3. När telefonen slås på visas skärmen för Android System Recovery ca. 30 sekunder senare.
4. Släpp alla knapparna.
5. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
8. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Så här startar du Galaxy S7 Edge i återställningsläge och gör huvudåterställningen

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned volym upp-knappen och hem-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning”.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Efter att ha gjort allt detta och telefonen fortfarande vägrar att sätta på, bör du ta med den till tekniken så att den kan kontrolleras.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill läsa:

• Vad ska jag göra med din Samsung Galaxy S7 Edge som ofta fryser och startar om slumpmässigt [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S7 Edge som fastnat på logotypen och har en suddig skärm [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S7 Edge började frysa och starta om efter Nougat-uppdateringen [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S7 Edge som fastnade på logotypen under start [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S7 Edge som har den svarta skärmen efter dödsuppdateringen [Felsökningsguide]
• Så här fixar du Samsung Galaxy S7 Edge som sitter fast i startslingan och inte kan starta upp efter uppdateringen av Nougat [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy S7 Edge fortsätter att starta om efter Nougat-uppdateringen, andra liknande problem [Felsökningsguide]