Innehåll
- Hur du fixar "Tyvärr har WeChat slutat" kraschande app
- Felsökning av Android-telefonen med "Tyvärr har WeChat stoppat" -felet
WeChat har alltid varit framgångsrikt sedan det släpptes eftersom det tillåter Android-användare eller andra smartphone-ägare för den delen att skicka gratis multimedia (MMS) och ringa gratis röst- och videosamtal. Appen är väl utvecklad och underhålls med uppdateringar som rullas ut, särskilt när det finns stora firmwareuppdateringar för flaggskeppstelefoner. Men precis som alla andra appar är det inte fritt från problem och hicka och några Android-användare har fått felet "Tyvärr har WeChat slutat" vilket i grund och botten innebär att appen kraschade av okänd anledning.
Det är svårt att avgöra omedelbart vad orsaken till problemet är eller varför felet hela tiden dyker upp plötsligt. Vi letade efter internet och upptäckte att det fanns en punkt där hundratals användare klagade på samma fel samma dag, vilket naturligtvis betyder att det är problemet med appen och utvecklaren var tvungen att göra något åt det och det gjorde de faktiskt. Det var slutet på det.
Nu får vissa användare samma fel ibland och medan det i grund och botten bara är ett appproblem, kan det finnas andra faktorer som utlöste det. I det här inlägget kommer jag att dela med dig lösningen på ”Tyvärr har WeChat stoppat” så fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig.
Hur du fixar "Tyvärr har WeChat slutat" kraschande app
Följande lösning har bekräftats av hundratals användare att ha arbetat felfritt. Följ dessa steg för att försöka åtgärda felet, men kom ihåg att menyalternativen i din telefon kan variera så det är upp till dig att hitta rätt meny att öppna.
- Tryck på Appar på hemskärmen.
- Hitta att peka på Inställningar.
- Bläddra till och knacka på Program.
- Hitta och tryck på Programhanteraren eller liknande meny.
- Gå till fliken ALL för att visa alla appar som körs på din telefon.
- Bläddra till WeChat och tryck på den.
- Tryck på Force Stop-knappen.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och bekräfta sedan.
När du har gjort dessa steg, öppna WeChat för att se om felet fortfarande skulle dyka upp. Om inte, försök att logga in eller använda det som du brukar göra för att testa om det fortfarande skulle krascha någon gång. Om det fortfarande kraschar måste du utföra några felsökningsförfaranden för att få det att fungera felfritt igen. Jag är säker på att du kan åtgärda problemet på egen hand.
Felsökning av Android-telefonen med "Tyvärr har WeChat stoppat" -felet
Innan vi börjar med vår felsökning, kom ihåg att detta fel är ett mycket mindre problem. De felsökningsförfaranden som vi kommer att göra i det här inlägget riktar sig till appen och inget annat. Så länge du gör rätt procedur är det osannolikt att du förstör din telefon. Med det sagt, här är vad du ska göra:
Försök se om det finns en uppdatering tillgänglig för WeChat
Den vanligaste anledningen till att appar kraschar beror på kompatibilitetsproblem. Till exempel, om du har installerat en större firmwareuppdatering på din telefon och problemet har börjat, är det mer troligt att utvecklaren redan har lanserat en uppdatering för appen för att korrigera problemet. Så det första du bör göra är att ta reda på om det finns en tillgänglig uppdatering för WeChat och uppdatera den.
- Tryck på appikonen på valfri startskärm.
- Tryck på Play Store.
- Tryck på menyknappen och sedan på Mina appar. För att hålla dina appar uppdaterade automatiskt, tryck på menyknappen, tryck på Inställningar och tryck sedan på Uppdatera appar automatiskt för att markera kryssrutan.
- Tryck på WeChat och tryck sedan på Uppdatera för att uppdatera det. Uppdateringsknappen aktiveras om det finns en ny version tillgänglig.
När du har uppdaterat appen öppnar du den för att se om problemet fortfarande uppstår. Om det fortfarande gör det går du vidare till nästa steg och gör detsamma om uppdateringsknappen inte är aktiverad.
Återinstallera WeChat på din Android-enhet
Detta ser till att du har den senaste versionen av WeChat på din telefon. Med "ominstallering" menar jag att du först avinstallerar appen och sedan laddar ner den igen från Play Store och installerar den. Så här avinstallerar du en app från din enhet:
- Tryck på appikonen på valfri startskärm.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Appar.
- Hitta och knacka på WeChat.
- Tryck på Avinstallera.
- Tryck på Avinstallera igen för att bekräfta.
Följ dessa steg för att installera om det:
- Tryck på appikonen på valfri startskärm.
- Tryck på Play Store.
- Sök efter WeChat genom sökfältet.
- När du har hittat trycker du lätt på Installera och väntar på att telefonen ska slutföra installationen.
- När installationen är klar öppnar du appen och loggar in på ditt konto.
Nu kan appen redan fungera utan felet. Men om det fortfarande dyker upp måste du rapportera problemet till utvecklaren så att de kan vidta åtgärder för att åtgärda problemet.
Om det är en isolerad fråga bör WeChat bara vara appkraschen men om det är ett problem med firmware, bör det också finnas andra appar som kraschar också. Eller om din telefon blir otroligt långsam, skulle det vara den perfekta tiden att återställa den. Se till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data dock.
Jag hoppas att det här inlägget kan hjälpa dig att lösa problemet med din telefon. Om du har andra frågor som du vill dela med oss kan du gärna kontakta oss via det här frågeformuläret.
Inlägg som du kanske också vill läsa:
- Samsung Galaxy Note8 visar "Tyvärr har inställningarna slutat" fel [Felsökningsguide]
- Samsung Galaxy Note 8 webblänkar i e-post öppnas inte i Chrome-utgåvan och andra relaterade problem
- Så här fixar du Samsung Galaxy S8 som fortsätter att visa "Tyvärr har galleriet stoppat" fel [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra när din Samsung Galaxy S8 börjar visa "Tyvärr har kontakter slutat" fel [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som visar "Tyvärr har processen com.android.phone stoppat" fel [Felsökningsguide]
