Innehåll
Ekar din Galaxy S20 Skype-app? Om ljudet under ditt Skype-samtal verkar upprepas eller återspeglas, hanterar du troligen Skype-ekoproblemet. Att höra dessa ekon kan vara störande och kan påverka det totala Skype-samtalet negativt. Om du vill utföra grundläggande felsökning i slutet innan du kontaktar Skype-support har jag kartlagt några användbara lösningar du kan prova. Stegen som beskrivs nedan gäller specifikt för Galaxy S20 Skype-appen. Läs vidare för att lära dig hur man hanterar Skype-ekoproblemet på Galaxy S20.
Varför ekar Skype-samtal?
Ekot under Skype-samtal kan bero på den mikrofon som används och som tar upp ljudutgången från högtalaren. Bortsett från mikrofoner och högtalare är ljudutrustning av dålig kvalitet som används samt felaktig ljudinstallation på enheten också bland andra möjliga orsaker. I värsta fall är ekon en direkt indikation på felaktig hårdvara. Innan du väljer maskinvarubyte och / eller upphandling finns det några justeringar du kan försöka eliminera eventuella mjukvarurelaterade synder. Bläddra ner för att ta reda på vilka alternativ du har.
Rekommenderade lösningar för att hantera Skype echo-problem på Galaxy S20
Tid som behövs: 10 minuter
Följande metoder hjälper dig att utesluta de vanliga faktorer som utlöser ekon som uppstår under Skype-samtal.
- Testa ljudkvaliteten med Skypes Echo.
Skype har en inbyggd funktion som används för att kontrollera och testa om ditt ljud och din mikrofon fungerar korrekt i Skype. För att använda den här funktionen kan du starta ett testsamtal till Skypes vänliga assistent - Echo, annars känt som Echo / Sound Test Service. När samtalet till Echo inleds kommer du att bli ombedd att spela in ett meddelande och sedan spela upp det så att du kan mäta om ljudet är bra eller inte.
Så här använder du Echo i Skype-appen:
1. Öppna Skype-appen på din telefon.
2. Från huvudskärmen för Skype-appen, rulla ner till det nedre högra hörnet och tryck sedan på Kontakter.
3. Peka på Echo / Sound Test Service från din kontaktlista.
4. Tryck sedan på telefonikonen längst upp till höger på skärmen för att ringa Echo.
Ett testsamtal till Echo startar sedan. Lyssna bara på ljudet och följ resten av instruktionerna.
Om du inte kan höra Echos röst, kontrollera dina telefonhögtalare eller hörlurar och se till att de fungerar. Om du använder en separat mikrofon, högtalare eller headset, se till att de är ordentligt anslutna och påslagen.
Om ditt inspelade meddelande låter bra kan problemet vara med den andra ändens anslutnings- eller uppspelningsenhet. I det här fallet kan du be den andra personen att prova ett Echo-testsamtal i slutet.
För mer avancerade felsökningsrutiner för Skype-ljud kan du söka mer hjälp från Microsoft Skype Support.
Hoppas det här hjälper!
Besök gärna vår Youtube-kanalför att se mer omfattande videor inklusive andra felsökningsguider och handledning.
LÄS OCH: Vad ska du göra om du inte kan ladda upp foton på Facebook från din Galaxy S20
