#Samsung #Galaxy # S6Edge är en av de flaggskeppstelefoner som släpptes av Samsung 2016, som är mest känd för sin distinkta skärm som böjer sig runt båda kanterna. Denna kurva gör att telefonen inte bara är bra att hålla i, men också förbättrar hur konsumenterna ser på skärmen. Några av de andra enastående funktionerna i denna modell inkluderar dess octa-kärnprocessor i kombination med 3 GB RAM för en smidig användarupplevelse, en 16Mp-kamera med OIS och dess 2600mAh-batteri för att bara nämna några. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 fortsätter att starta om problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S6 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S6 Edge fortsätter att starta om

Problem: min telefon är Samsung S6 edge plus SM-928G, den fortsätter om och om igen jag vet inte varför. Jag installerade inte någon anpassad rom eller firmwareuppdatering bara automatiskt. I sitt meddelandelys lyser det alla färger och startar bara om. Jag gjorde en fabriksåterställning också på något sätt men fortfarande ingen effekt. kan du hjälpa?

Lösning: En av de vanligaste faktorerna som kan orsaka detta problem är en programvarufel som vanligtvis kan lösas genom att göra en fabriksåterställning. Eftersom du redan har återställt och problemet fortfarande kvarstår är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem som redan kan orsakas av en intern komponent som inte fungerar ordentligt (detta kan vara batteriet eller ström-IC). Det bästa du kan göra i det här fallet är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

S6 Edge fortsätter att överhettas

Problem:Min Samsung Galaxy S6 Edge håller på att överhettas och det tappar batteriet. jag var på 60% och mindre än en timme gick det till 1% och jag använde det inte. Min telefon saktar också ner och det tar evigt att göra någonting. Snälla hjälp

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. när telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Uppstår problemet i det här läget? Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge, fortsätt med felsökningsstegen nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Edge Lightning Bolt-ikon vid laddning

Problem:Hej, Min Galaxy S6 Edge gick plötsligt ut efter varningen '15% batteri kvar '. När jag lägger den i laddaren dyker en logotyp med batteriet och en blixt - och inget mer. Det visar inte hur långt laddningen är i% eller tänder den lilla lysdioden högst upp. Jag kan inte slå på strömmen igen genom att hålla ned strömbrytaren och den svarar inte på att hålla ner strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt (Soft Reset) eller hålla ned ström-, volym upp och hem-knappen nere ( Hård återställning). Jag är lite vilse här - vad mer kan jag göra?

Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att rengöra telefonens laddningsport med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som kan fastna i den här porten. När porten är ren försök ladda telefonen igen i minst 20 minuter. Om problemet kvarstår kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port. För att slå på telefonen ska du hålla ned ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S6 Edge blir varm när laddningen inte slås på

Problem:Inte 100% vilken version av Android den kör, dock - här är scenariot. Jag anslöt till USB för att ladda, på samsung laddare. Efter ett tag - jag kollade telefonen - var det märkbart varmare än normalt men hade nått 100%. Jag kopplade bort det. Vid den här tiden var telefonen tillräckligt varm - att inte hålas på en plats mycket länge utan att röra den i handen. Jag kollade för att se vilka appar som kördes, etc. på bara några minuter visade batteriets livslängd 50% ... efter cirka 5-10 minuter stängdes telefonen av och har sedan dess inte kunnat slå på. I morse tog jag det till jobbet för att slänga på min trådlösa laddare för att se om det gjorde skillnad - eftersom det skulle vara en annan laddningskrets - fortfarande inte slås på, normal, strömbrytare plus volym ner eller pwr vlm, och hemknapp - ingenting. I det här skedet - jag tänker typ IC-chip stekt? eller kortslutet batteri. Hur som helst tror jag nu att batterispänningen är tillräckligt låg för att den inte laddas. och naturligtvis, kommer inte att slå på. Jag undrar vad en reparation skulle kosta om jag skickade in den. Jag kunde kontakta samsung och de gav mig ett biljettnummer. utöver det - jag är förlorad. Jag skulle vilja att data skulle återställas, men inte säker på att jag skulle behålla telefonen mycket efter.

Lösning: Det första som måste kontrolleras i detta fall är batteriet eftersom det redan kan vara felaktigt. Om det upptäcks att batteriet är defekt är en annan sak att tänka på varför detta batteri skadades. Det kan finnas en annan krets involverad som orsakar att batteriet går sönder, vilket också måste kontrolleras eftersom problemet kan hända utbytesbatteriet. Du måste kontakta servicecentret där telefonen kommer att repareras för att få en uppskattning av hur mycket den ska kosta.

S6 Edge fortsätter att starta om

Problem: Hej, jag har haft problem för några månader sedan där min S6 Edge fortsatte att starta om slumpmässigt och så småningom var jag tvungen att återställa fabriken för att fixa det, och just igår hände samma sak igen! Det fortsatte att starta om som galen och jag lyckades nästan säkerhetskopiera allt innan så jag bestämde mig för en ny fabriksåterställning, bara den här gången slår telefonen inte på efter att jag har fabriksåterställt den. Jag försöker slå på den men den startar bara om, då finns det en svart skärm med vit lysdiod och den enda gången den stängs av är när batteriet tar slut. Kan någon snälla hjälpa mig att lösa problemet eftersom jag är desperat ..

Lösning: Försök ladda telefonen i minst 20 minuter och slå sedan på den med telefonen fortfarande ansluten till laddaren. Om telefonen slås på kan problemet bara orsakas av ett urladdat batteri. Om telefonen inte slås på kan detta redan orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.

S6 Edge-problem anslutning till Wi-Fi efter uppdatering av Nougat

Problem:Hej Ända sedan den nya uppdateringen till 7.0 har min telefon haft problem med att ansluta till WiFi och inte bara hemma, på jobbet också. Jag har försökt att glömma båda nätverken och lägga till dem igen men ändå inte bara ansluta och säga att det finns ett autentiseringsfel även om referenserna är korrekta. om jag startar om min telefon ansluter den direkt till WiFi utan problem. men jag vill inte behöva starta om telefonen varje gång jag ändrar Wifi-anslutningar. Någon hjälp skulle vara bra Tack

Lösning: Detta orsakas troligtvis av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under programuppdateringen. Det bästa sättet att lösa detta problem är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

S6 Edge-skärmen svarar inte efter att ha blivit våt

Problem:Samsung S6-kanten tappade på toaletten var där några sekunder den tid det tog för mig att lägga in handen och rädda den. Den slås på tar emot samtal och texter men skärmen låter mig inte sätta in min stift för att komma åt allt jag kan återställa med nedvolymen och strömbrytaren men kan inte bara stänga av den eller komma åt telefonen

Relaterat problem: Jag tappade min Samsung Galaxy S6-kant i vatten för ungefär 5 dagar sedan och jag torkade den omedelbart och lade den i ris i 5 dagar nu försökte jag sätta på den för 2 dagar sedan men skärmen tänds inte och bara blixten skulle fungera jag skulle verkligen uppskatta om du kunde hjälpa mig eftersom jag för närvarande lånar en vänstelefon. tack.

Lösning: Det bästa du kan göra just nu är att torka av telefonen med en mjuk trasa. När telefonen är torr placerar du den i en påse med ris i minst 48 timmar. Riset absorberar fukten som finns i telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter detta. Om det gör det kan telefonen vara vattenskadad, i vilket fall du måste ta med den till ett servicecenter och kontrollera den.