#Samsung #Galaxy # S7Edge är den förbättrade versionen av den vanliga S7-telefonen som släpptes 2016. Även om den här modellen delar mycket av samma hårdvaruarkitektur som S7 är det den största skillnaden i användningen av en böjd kant Super AMOLED-skärm. Denna skärm är också mycket större och mäter 5,5 tum. Eftersom skärmen är större kan telefonen också använda ett batteri med en mycket större kapacitet på 3600 mAh. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge fast i nedladdningsläge och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S7 Edge fast i nedladdningsläge

Problem: Jag uppdaterade min mjukvara men den uppdaterades inte så jag använde youtube-video där han sa att jag skulle stänga av knappen jag gjorde det och sedan håller jag på avstängningsknappen och volymknappen plus huvudknappen och sedan kom en blåaktig skärm på på vilket nedladdningsskylt som finns men i video använde de pc genom att jag inte har dator just nu och jag är i röran eftersom fon kontinuerligt visar skärmen på vilken nedladdningsskylt finns och på den främre delen av fon odin-läge ner den nedladdningshastigheten snabbt Produktnamn Aktuell binär samsung av Fap lock är skrivet Jag försöker stänga av det bt det är värdelöst vad ska jag göra

Lösning: Det bästa sättet att få telefonen ur nedladdningsläge är att samtidigt trycka på ström- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder tills telefonen startar om. Om telefonen startar igen i nedladdningsläge måste du starta om telefonen i återställningsläge och härifrån göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.

S7 Edge-skärm som blinkar på och av

Problem:Jag lever ett mycket händelserikt liv som junior i gymnasiet och det är den tiden på året, så mitt elevråd arrangerade en julfest. Min telefon vid den tiden var nästan död efter att vi tog många bilder så jag, tillsammans med några andra, kopplade upp våra telefoner bakom en vilstol och lät dem sitta på köksbänken. Vi fortsätter in i vardagsrummet när fler människor började anlända. Klockan 19 eller så var rummet trångt och människor försökte pressa sig genom små utrymmen för att komma till köket. Någon tyckte att det skulle vara en bra idé att pressa sig bakom ett tum tjockt utrymme mellan disk och vilstol där allas laddare draperades. Alla våra telefoner föll till marken men mina (den enda android bland IP-telefonerna) började blinka grönt och blinka av och på. Skärmen var redan något sprucken; det var inte problemet. Det flimrade på ett sådant sätt med ljusgrönt, lila och vitt med fläckar av pixelat gult och rött på ett spastiskt sätt, någon bestämde sig för att tejpa ett papper som stod "VARNING: Epilepsivarning!" Det fungerar fortfarande "ordentligt" men jag håller på att rena memorering eftersom jag inte kan se skärmen alls. Lyckligtvis kan jag fortfarande ta emot samtal så det är inte så illa. Jag behöver bara hjälp eller något jag kan göra för att min familj redan är ekonomiskt stressad ... det är dåligt ... Så snälla hjälp mig på något sätt du kan!

Lösning: Eftersom displayen på telefonen har drabbats av fysiska skador är det bästa sättet att lösa problemet att byta ut bildskärmsenheten i ett servicecenter. Du kan också byta ut skärmen själv men du måste beställa rätt del, ha rätt verktyg och se en handledning om hur du byter ut en trasig S7 Edge-skärm (du kan söka efter detta på YouTube).

S7 Edge ringer inte

Problem: Jag har köpt en Samsung Galaxy S7 Edge i USA i november 2016. Jag bor i Kina och har inte haft det här problemet tidigare. Jag återvände från en amerikansk resa till Kina och min lokala Kina-sim fungerar inte längre för samtal. För texter och data finns det inga problem. Jag gick till den lokala China Mobile och de kollade simmen i en annan telefon och samtal är inga problem. De lade också in en annan sim i min telefon och det fungerade inte för samtal. De säger att det är en Samsung-telefonfråga. Jag kan inte räkna ut vad som förändrats efter min amerikanska resa. Några råd?

Lösning: Försök att kontrollera om problemet också uppstår när telefonen startade i felsäkert läge. Om du kan ringa samtal i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge bör du överväga att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning.

S7 laddas inte, slår inte på

Problem:Mina döttrar iphone 6 plus dog och hon bestämde sig för att prova en Samsung Galaxy S7 Edge. Vi hittade en ganska ny i ”utmärkt” skick på Swappa för 325 $. Hon gillade det verkligen tills tre veckor senare insåg hon att det var på väg att dö och hon försökte ansluta det för att ladda och det dog. Hon kopplade in den och väntade på batteritecknet och det slog aldrig på igen alls. Jag har provat alla typer av tips online och ingenting fungerar. Hon är 16 och använde den mycket de senaste 3 veckorna. Vi var inte säkra på om batteriet kan vara dåligt. Vi har provat allt online och ingenting har fungerat.

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att simulera ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om det inte gör det måste du se till att batteriet har tillräcklig laddning genom att följa felsökningsstegen nedan.

• Rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i den tas bort.
• Ladda telefonen i minst 20 minuter med hjälp av väggladdaren.
• Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port.
• Sätt på telefonen.

Om stegen ovan inte fungerar måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta redan kan orsakas av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt.

S7 Edge tar för lång tid att vakna från sömnen

Problem:Min Samsung Galaxy S7 edge är långsam att vakna. Mina meddelanden i mina texter säger också att de misslyckades med att skicka men de skickas och jag skickar till slut 3-4 texter av samma text eftersom min telefon säger att den inte har skickats.

Lösning: Det är mycket troligt att detta orsakas av en programvarufel. Utför felsökningsstegen nedan för att åtgärda problemet.

• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera sedan om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

S7 Edge fortsätter att göra programuppdatering

Problem:Aktiverade precis en Galaxy S7 Edge och den fortsätter att tvinga mig att göra en "Systemuppdatering" som jag tänkte uppgradera säkerheten .... det har sagt att det slutförts flera gånger men det fortsätter att skjuta upp mig uppgradering nu eller senare

Lösning: Det bästa sättet att lösa detta problem är att säkerhetskopiera din telefondata och sedan utföra stegen nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Utför en fabriksåterställning.