#Samsung #Galaxy # S7Edge är en flaggskeppstelefon som släpptes förra året och är mest känd för sin användning av en böjd kantskärm. Medan den delar flera likheter med S7-modellen har den också flera funktioner som den är unik för enheten som en 5,5 tums Super AMOLED-skärm och ett stort 3600 mAh batteri för längre användningstider. Den här telefonen är ganska populär bland konsumenter eftersom den har funktioner som en microSD-kortplats, vattentätning och dammtätning bland andra. Även om detta är en solid telefon finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge fast i bootloop-problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

S7 Edge fastnat i Bootloop

Problem:hej jag försöker få min s7 edge sm-g935a att starta den fastnar i bootloop jag har försökt installera ett nytt moderkort och det gör fortfarande samma sak. Jag har försökt göra all torkcache och fabriksåterställning men fortfarande ingenting. Jag har provat odin och det kommer inte att kommunicera någon hjälp uppskattas tack

Lösning: Om telefonen inte kan kommunicera med Odin är det här troligen ett maskinvarurelaterat problem redan. Några av de möjliga orsakerna är en defekt laddningsport eller ett defekt moderkort. Eftersom telefonkomponenterna måste kontrolleras noggrant för att hitta den exakta orsaken till detta problem måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge fryser slumpmässigt

Problem:Telefonen fryser slumpmässigt och fastnar sedan i en omstartningscykel, när telefonen startar om och fryser sedan vid start och startar om igen.

Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i din telefon? Ibland om det här kortet har korrupta sektorer fryser eller startar telefonen om. Om din telefon har ett microSD-kort föreslår jag att du försöker ta bort det först.

Om din telefon inte har ett microSD-kort installerat eller om problemet fortfarande kvarstår även efter att du har tagit bort kortet ska du fortsätta med stegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen är i det här läget får bara de förinstallerade apparna köras, vilket gör det lättare att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Försök att torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 slår slumpmässigt efter Nougat-uppdateringen

Problem:Efter Nougat 7.0-uppdateringen hänger min telefon slumpmässigt. Jag kan inte spåra det till någon specifik applikation. Lyhördheten minskar också plötsligt och telefonen reagerar inte på ingångar på ett tag. Många gånger leder sådana fördröjda svar så småningom till en helt hängande telefon som bara kan stängas av och slås på med hårddiskarna.

Lösning: Det är möjligt att problemet orsakas av gamla systemprogramvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. En fabriksåterställning löser problemet men innan du gör en återställning är det bäst att prova felsökningsstegen nedan.

• Uppdatera dina telefonappar. Eftersom din telefon nu körs på en ny programversion kan det finnas appar installerade i telefonen som inte är optimerade för att fungera med den här nya versionen och orsakar att telefonen hänger. Du kan uppdatera dina telefonappar genom att gå till avsnittet Mina appar i Google Play Butik.
• Har din telefon ett microSD-kort? Om det gör det kan du försöka ta bort detta eftersom det kan orsaka problemet.
• Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

S7 Ege Stuck In Boot Logo

Problem:Hej, använde min telefon föregående natt och allt var bra, vaknade i morse för att hitta telefonen fast på skärmen “Samsung Galaxy S7 Edge powered by android” med det gröna ljuset blinkar. Försökte en programvaruåterställning och den har nu stängt av skärmen men den gröna lampan fortsätter att blinka. Jag har provat kommandona för de andra återställningsalternativen utan svar från enheten. Snälla hjälp

Lösning: Om din telefon har ett microSD-kort kan du försöka ta bort det först eftersom ett skadat kort kan orsaka just detta problem. Om problemet kvarstår eller om telefonen inte har ett kort installerat, fortsätt med stegen nedan.

• Utför ett simulerat batteridrag genom att hålla ned både ström- och volym ned-knapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.
• Anslut telefonen till en väggladdare och låt den laddas i minst 20 minuter. Försök sätta på telefonen efter det här.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget. Starta om telefonen.
• Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan en fabriksåterställning.

Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

S7 Edge-skärmen har döda pixlar efter släpp

Problem:Efter att ha tappats har telefonen vad som ser ut som döda pixlar i det övre vänstra hörnet. Telefonen blinkar och blinkar vitt och driftshastigheten har minskat.

Lösning: Det såg ut som droppen kan ha skadat telefonens skärm. För att felsöka detta försök att utföra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Om problemet kvarstår måste du kontrollera detta i ett servicecenter eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig skärm.

S7 Edge My Files-appen svarar inte

Problem:Jag äger en Galaxy s7 Edge, med den nya uppdateringen av den senaste versionen av android kan jag inte öppna appen ”Mina filer”, det står att appen inte svarar, men om jag ansluter min telefon till min dator ser jag alla mina filer, men kan inte öppna dem i min telefon. Tack för din hjälp.

Lösning: Det bästa sättet att lösa detta problem är att rensa cacheminnet och data från Mina filer-appen från applikationshanteraren. När detta är gjort försök att kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det måste du säkerhetskopiera dina telefondata och göra en fabriksåterställning.

S7 Edge slås inte på såvida den inte är ansluten till laddaren

Problem:Har precis köpt min telefon helt ny för tre veckor sedan. Problem startade efter en misslyckad programuppdatering. När du försöker uppdatera, säger telefonen att uppdateringen avbröts. -Om telefonen är avstängd kommer inte strömbrytaren att slå på telefonen igen om den inte är ansluten till laddaren. -högtalare fungerar inte för några ljud. - bearbetningshastigheten minskade. Jag har rensat systemcache, fabriksåterställning och säkert läge startade telefonen utan lösning.

Lösning: Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande kvarstår ser det ut som att problemet kan orsakas av ett felaktigt batteri eller ström-IC. Jag rekommenderar att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.

S7 Edge får inte textmeddelande från en kontakt

Problem: Jag har en Galaxy S7-kant och har sms-problem. Det verkar som om jag har en kontakt att när jag skickar text visas ingen meddelandetråd på min enhet. Kontakten tar emot meddelandet men jag kan inte ta emot meddelanden från kontakten. Jag använder appen Message. Det är bara en kontakt som jag upplever detta problem med.

Lösning: Försök att kontrollera om du har placerat kontakten i blocklistan.

• Från valfri startskärm trycker du på Meddelanden.
• Tryck på menyn eller MER-ikonen.
• Tryck på Inställningar.
• Tryck på Blockera meddelanden för att markera kryssrutan.
• Tryck på Blockera lista eller Blockera nummer.
• Tryck på minustecknet bredvid numret du vill ta bort.
• När du är klar trycker du på bakåtpilen.