Innehåll
Google Pixel 2 och Pixel 2 XL är två utmärkta smartphones, men de är inte perfekta. Med utgivningsdatumet här och miljontals telefoner som skickas till användare, börjar problem att övergå. Med det i åtanke vill vi gå igenom de viktigaste sakerna att veta om Pixel 2 och Pixel 2 XL problem.
Googles nya telefoner kom till stor spänning och tidiga recensioner är extremt positiva, åtminstone för den större Pixel 2 XL. Med en av de bästa kamerorna på marknaden är de legitima konkurrenter till iPhone 8, iPhone X, Galaxy S8 och andra avancerade Android-smartphones.
Läs: 10 Google Pixel 2-funktioner du kommer att älska
Den här guiden visar hur du förbereder dig för Pixel 2-uppdateringar, beskriver potentiella problem som skärmen och ger resurser för att fixa dem. Vi diskuterar också några av de tidiga Pixel 2-problemen som vi hörs om hittills.
Till att börja med är ett av de största Android- och Pixelproblemen Bluetooth. I månader har användarna uttryckt frustration och klagat över anslutnings- och uppspelningsfrågor. Google bekräftade nyligen att säkerhetsuppdateringen i oktober fastställde en del av det. Då fixar den första uppdateringen av Google Pixel 2 i november slutligen Bluetooth-problem som plågar Android.
Under de kommande veckorna, sannolikt någon gång i november, kommer Android 8.1 Oreo att anlända och fixa Bluetooth en gång för alla. Det hör vi åtminstone från Google. Vilket tar oss till vår första punkt när det gäller att hantera pixel 2-problem och uppdateringar.
Förbered dig på Pixel 2-uppdateringar
Problem och buggar är oundvikliga när en telefon släpps för första gången. Vid något tillfälle kommer Google att släppa programuppdateringar för att åtgärda eventuella problem. Och med den första stora uppdateringen till Android 8.0 Oreo som kommer i november, som Android 8.1, kommer eventuella tidiga Pixel 2-problem att hanteras.
Med det sagt är det första steget redo för uppdateringar. Se till att enheten har tillräckligt med lagringsutrymme för att acceptera och slutföra uppdateringen, säkerhetskopiera viktig information eller veta hur man manuellt installerar Android Oreo.
Bara vet att någon gång inom de närmaste veckorna kommer den första stora underhållsuppdateringen för Oreo att komma fram. Detta kommer att fixa Bluetooth, släppa kraften i Googles nya Visual Core-chip för förbättrad fotografering och förbättra Pixel 2 och Pixel 2 XL. Eventuella tidiga problem du upplever kommer sannolikt att bli fixade från den här uppdateringen.
Vi har sammanlagt ett genombrott som tar dig igenom den förinstallationsprocess som vi brukar använda innan du installerar Android-uppdateringar.
I alla fall vill du säkerhetskopiera alla dina viktiga filer. Varje uppdatering löser problem, men ibland tar de några av sina egna. Var beredd, och installera Android 8.1 manuellt om det behövs.
Problem med Google Pixel 2 och Pixel 2 XL
Ett stort problem som vi redan hört om är Pixel 2 XL-skärmen. Rapporterna omnämner en färgskift och en blå nyans i en vinkel, färgerna blinkar ut och några rapporterade en kornig konsistens vid låg ljusstyrka. Vår länk ovan förklarar det i detalj. I grund och botten är det inga problem och det är inget att oroa sig för. Google lovade dock en uppdatering som gör det möjligt för ägare att anpassa skärmfärgerna och vitbalansen.
Som förväntat är nästa problem Bluetooth. Vi ses redan om detta i tidiga recensioner för Pixel 2 XL. Som vi sa ovan anser Google att de äntligen har fastställt Bluetooth-problem och kommer att klämma fast fixen till Android 8.1 Oreo. Det betyder att du kan uppleva ett problem eller två under de första veckorna, men det är allt. Om det fortfarande är ett problem, förvänta dig att Google vidtar ytterligare åtgärder.
Bluetooth problem är dock bara toppen av isberget. Nexus eller original Pixel-ägare har detaljerat otaliga Oreo-problem, problem som kan bli ett problem för den nya Pixel 2 också. Det inkluderar skrämmande batteridränkning, gränssnitt, fryser, olika problem med ljud, problem med samtal, slumpmässiga omstart, problem med den nya Picture-in-Picture-funktionen, problem med enhetigenkänning, kameraproblem, problem med fingeravtryck, upplåsningsproblem, företagsproblem, och olika problem med appar. För att inte tala om Exchange-synkronisering med att Gmail bryts för många.
Då förväntar vi oss fler klagomål om appar på grund av det nya bildformatet för Pixel 2 XL på 18: 9. Den långa och mager skärmen visar några appar med svarta staplar på toppen och botten. Vi har sett detta på Galaxy S8 och LG V30, men de tillverkarna har appskalning eller fullskärmslägen. Det finns inget sådant alternativ på Pixel 2 XL. Betydande appar använder inte hela skärmen du betalat för. Vi hoppas en ny inställning i Android 8.1 erbjuder en åtgärd.
Detta är bara början. Leta efter den här listan för att växa dramatiskt eftersom fler användare får Googles nya Pixel 2 eller Pixel 2 XL. Som det gör uppdateras vi med tips för att åtgärda dem.
Hur fixar pixel 2 och pixel 2 xl problem
Om du stöter på problem på din glänsande nya Pixel 2 finns det ingen anledning att panikera. Många tidiga problem kommer att lösas i den första stora uppdateringen. Andra som du kan fixa med en enkel omstart. Allt annat kan du troligen fixa dig på några minuter.
Saker som GPS, WiFi, Bluetooth eller batteriproblem är oftast lätta att lösa. Återanslut enheter, starta om routrar, glöm och anslut igen till anslutna enheter, eller titta online för felsökningstips. För att hjälpa dig att komma igång har vi sammanställt en lista över vanliga problem med Pixel Android Oreo och korrigeringar. Många av Pixel 2-problemen är Oreo-problem, så börja där.
Om du inte hittar det du letar efter, gå till Googles Pixel Help-forum eftersom den är fylld med användbar information, guider och resurser. Du kan också försökaXDA-utvecklare. Sedan kommer Android 8.1 Oreo-uppdateringen i början av november för att fixa fel, förbättra skärmens färger och anpassning, och eventuellt mycket mer.
Få hjälp från Google eller skicka feedback
Ditt nästa steg är faktiskt det enklaste av dem alla. Varje Pixel-enhet som säljs levereras med gratis 24/7 live tech support direkt från Google.
Du kan chatta med en hjälpsam representant direkt på din enhet, initiativ ett supportsamtal på några sekunder, och till och med göra vad som kallas "skärmdelning". På så sätt kan din hjälpare se vad som finns på din skärm, och om du håller med och ger samtycke, ta även över och styra enheten för att åtgärda problem själva.
Öppna bara inställningar i appfacket eller i rullgardinsmenyn för meddelande. Bläddra till nedre delen av inställningarna och välj Stöd och tips för att starta. Du får se populära supportfrågor, vanliga problem, hur man guidar och ett sätt att omedelbart kontakta en teknisk supportrepresentant.
Bläddra ner lite längre, och det finns ett alternativ att skicka feedback. Rapportera eventuella problem med Google och du vet aldrig, nästa uppdatering kan fixa ditt problem.
Vad kommer härnäst?
Om inget av detta hjälper, vet du att du kanske är ensam för en liten stund. Googles snabbhet när det gäller säkerhetsskorrigeringar och buggfixar, men vi ser inte programuppdateringar några veckor heller.
När telefonerna kommer i händerna på miljontals kunder får vi en bättre uppfattning om vad vi kan förvänta oss. Efter det händer, kolla tillbaka eftersom vi delar en fullständig sammanfattning av alla de vanligaste pixel 2-problemen och ger tips för att fixa dem.
Slutligen, vet att en stor uppdatering till Android och din Pixel 2 kommer snart. Google kallar detta för en "MR" -version, som står för en underhållslösning. Det är den första stora bugfixeringen och prestationshöjande uppdateringen till Oreo. Det här är Android 8.1 Oreo, och det kommer någon gång i början av november. Detta kan dock bli begränsat till utvecklare först innan det släpps till allmänheten.
Om du upplever problem på den nya Pixel 2 eller Pixel 2 XL har du alternativ. Gör dig redo för uppdateringar, kolla efter lösningar på vanliga Oreo-problem, få hjälp från Google, eller håll dig uppdaterad för en fullständig problemguide från oss. Eller var patienten och när Android 8.1 Oreo anländer förväntar sig buggfixar och patchar för långvariga problem.
Medan du är här, ta en titt på de 20 bästa fallen från Google Pixel 2 XL från vårt bildspel nedan.
20 bästa Google Pixel 2 XL-fodral