En av de mest populära smarttelefonmodellerna om inte den mest populära som släpptes förra året är #Samsung #Galaxy # S7Edge. Bortsett från dess imponerande hårdvaruspecifikationer har telefonen också en fin vacker design. Det första som fångar konsumentens uppmärksamhet är telefonens 5,5 tums Super AMOLED-skärm med en upplösning på 1440 x 2560 pixlar. Den här skärmen böjer sig runt sidorna av telefonen och ger ägarna en unik användarupplevelse. Även om många människor använder den här telefonen som sin tillförlitliga dagliga drivrutin utan att uppleva några problem finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge endast laddningar när vi är anslutna till en bärbar datorproblem och andra relaterade problem.
S7 Edge laddas endast när den är ansluten till en bärbar dator
Problem:hej team, häromdagen rapporterade min telefon fukt i laddningsporten trots att den inte kom i kontakt med vatten. Nästa dag börjar det misslyckas att ladda och laddar bara från usb ansluten till bärbar dator. Att ansluta till uttaget laddas inte alls, det har gått en dag och det blev värre. finns det ett sätt att bara inaktivera fuktsensorn eller återställa en inställning? jag vill verkligen inte hård återställa tack på förhand!
Lösning: Den främsta anledningen till att telefonen kommer att ha det fuktavkända felet är att förhindra att telefonen skadas om det finns vätska i laddningsporten och du försöker ladda telefonen. Om telefonen inte har kommit i kontakt med vatten och du har säkerställt att laddningsporten är torr (du kan använda en hårtork för att torka porten) är det möjligt att någon annan faktor utlöser detta felmeddelande. Det faktum att telefonen endast laddas när den är ansluten till en USB-port för en bärbar dator kan innebära att något är fel med laddningsporten på din telefon.
De felsökningssteg som du behöver göra i det här fallet är följande.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Försök använda en annan laddningssladd när du laddar telefonen.
- Försök använda en annan väggladdare.
- För att kontrollera om telefonprogramvaran orsakar problemet måste du säkerhetskopiera din telefondata genom att göra en fabriksåterställning.
Om stegen ovan inte löser problemet kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt laddningsportenheten. Du måste ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera att det är fallet.
S7 Edge laddas bara när den är avstängd
Problem: hej, min telefon är Samsung S7 edge, och den startar inte om igen var tredje minut. Jag försökte ladda den när den är på, men det fungerade inte. Men sedan försökte jag ladda det när det är avstängt, det fungerar. Så är detta batteriproblem? Eller problem med firmware? Vilka steg ska jag göra? Tack!
Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att ta bort laddaren som en möjlig orsak till detta problem. För att göra detta följer du bara felsökningsstegen nedan.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Försök använda en annan laddningssladd och väggladdare för att ladda telefonen. Se till att dessa testas för att fungera med en annan enhet. Det är också bäst om laddarens uteffekt är 2,0 A.
Om problemet kvarstår måste du kontrollera om telefonprogramvaran orsakar problemet genom att säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar ännu. Försök att först kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Om ovanstående steg inte löser problemet kan detta redan orsakas av en hårdvarukomponent som eventuellt inte fungerar, eventuellt batteriet eller ström-IC. Om så är fallet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S7 Edge startar om slumpmässigt
Problem:Jag köpte min s7 edge för nästan år sedan. I april började den starta om själv. Jag raderade cachen. Raderade applikationen och slutligen gjorde en fabriksåterställning men problemet kvarstod. Jag gick till återförsäljaren de sa att det var ett problem på moderkortet. Jag tog det till professionell, de fixade problemet och sa att det var en kraftenhet. Den här månaden började telefonen starta om på egen hand igen
Lösning: Det finns flera faktorer varför en telefon slumpmässigt startar om igen, vilket kan bero på två skäl som är ett programvaruproblem eller ett hårdvaruproblem. Det finns flera felsökningssteg som du kan göra för just detta problem som vi har listat nedan.
- Har din telefon ett microSD-kort installerat? Om det har det rekommenderar jag att du tar bort det eftersom detta kan orsaka denna typ av problem, särskilt om kortet har korrupta sektorer.
- Det finns tillfällen när en app du installerade kan orsaka detta problem. För att kontrollera om så är fallet startar du bara telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om ovanstående steg inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta sannolikt orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
S7 Edge laddas inte efter dropp i vatten
Problem: Jag har helt nya Samsung S7 Edge men jag tappade i ett hav och då fungerar det normalt. Sedan när batteriet blir lågt laddar jag min telefon men den laddas inte. Fortfarande för 4 dagar sedan laddar det inte jag är utanför landet kan du hjälpa mig
Lösning: Hur lång var telefonen i havet och hur djup gick den? Även om den här telefonen har en viss grad av vattenmotstånd desto längre stannar den i vatten och ju djupare den går kommer den att täta enhetens vattentätningar. Eftersom telefonen inte laddas just nu bör du utföra följande felsökningssteg som anges nedan.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
- Kontrollera om telefonen laddas från en datorns USB-port. Om din telefon laddar på det här sättet orsakas problemet troligen av en skadad laddningsportstift. Låt detta kontrolleras i ett servicecenter.
- Du kan också kontrollera om telefonprogramvaran orsakar detta problem genom att säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår efter återställningen.
Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera detta eftersom detta sannolikt orsakas av en maskinvaruproblem redan.
S7 Edge startar om slumpmässigt
Problem: Hej, min s7-kant startas om slumpmässigt och varje gång den startar upp känns det riktigt varmt. Tycker du att det är ett batteriproblem?
Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att ta bort microSD-kortet på telefonen om du har en installerad. Detta kort är känt för att få telefonen att starta om eller frysa, särskilt om det finns korrupta sektorer i kortet.
Nästa sak du vill göra är att kontrollera om en app du installerade orsakar problemet. För att göra detta behöver du bara starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligtvis av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Ett sista felsökningssteg du bör överväga att utföra är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.