Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi strävar efter att hjälpa våra läsare att lösa problemen som de upplever med sin #Samsung #Galaxy # S6. Idag kommer vi att ta itu med Galaxy S6-videon blir kornig när den kopplas till textmeddelande och andra relaterade problem. Vad som händer i det här fallet är att videon som är ganska tydlig verkar försämras när den skickas ut som ett MMS. Vi kommer att titta på varför detta händer och ta itu med andra meddelandeproblem som har skickats på vårt sätt.

S6-videon blir kornig när den bifogas ett textmeddelande

Problem: Jag kan ta video med min kamera som är kristallklar när jag tittar på den på min Samsung-enhet, men när jag skickar den via textbilaga ser den superkornig ut, som mycket gamla VHS-band. Har det något att göra med min leverantör? Jag har fått andra att skicka video (tagna på en iPhone) till mig och kvaliteten är inte lika tydlig som om jag sköt den själv (tittar på min originalvideo), men den är mindre dålig än en video jag skapar, skickad via text och gå sedan tillbaka och granska bilagan. Är det en iPhone vs Samsung-sak, en operatörs sak (min operatör är Credo, men jag tror att de använder en Sprint-plattform), eller finns det något jag kan göra för att förbättra kvaliteten på videorna när de skickas från min telefon som textbilagor? Jag skickade ett mejl till mig själv och bifogade en video men det var ingen kvalitetsförstöring involverad i videobilagan, så jag förstår inte varför det skulle vara när det bifogades en text (utan ytterligare text involverad, bara videon). Alla insikter du kan ge är mycket välkomna -Tack!

Lösning: Anledningen till att videon verkar kornig när du bifogar den i ett meddelande är att dess kvalitet automatiskt sänks av telefonen för att sänka filstorleken. Anledningen till detta är att operatörer har en specifik storleksgräns för varje MMS som skickas. Så om din operatör till exempel har en gräns på 1 MB, försöker telefonen minska den video som du bifogar för att passa de gränser som fastställts av operatören.

Det är en annan historia när du skickar videon via e-post eftersom den maximala filstorleksgränsen är mycket högre (beroende på e-postleverantören), varför videofilen kan skickas ut utan försämring.

S6 kan inte skicka eller ta emot MMS
Problem:Jag har en Verizon S5 och jag använder ett Walmart Family Mobile-simkort. Jag kan ringa, sms och komma åt internet, men jag kan inte skicka eller ta emot MMS-meddelanden och GPS / platsfunktionen fungerar inte heller. Snälla hjälp. Tack.

Lösning: Det mest troliga skälet till att din telefon inte kan skicka eller ta emot ett MMS beror på att APN-inställningen för din telefon ännu inte har ställts in korrekt för Walmart Family-SIM-tjänsten. Öppna APN-inställningarna på din telefon och se till att den matchar inställningarna nedan.

• Namn: Family Mobile (eller T-Mobile)
• APN: Välj något av följande: web.omwtoday.com ELLER fast.t-mobile.com
• Ombud:
• Hamn:
• Användarnamn:
• Lösenord:
• Server:
• MMSC: https://wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
• MMS-proxy:
• MMS-port:
• MMS-protokoll: WAP 2.0 (De flesta telefoner har inte det här fältet)
• MCC: 310
• MNC: 260
• Autentiseringstyp:
• APN-typ: ELLER Internet + MMS (beroende på programversion)
• APN-protokoll: Ipv4
• Aktivera / inaktivera APN: APN aktiverat
• Bärare: Ospecificerad

Bortsett från dessa inställningar bör du också se till att du har ett aktivt mobildataabonnemang och att din telefon mobildatabrytare är på.

S6 textmeddelanden raderas efter programuppdatering

Problem:Hej! Jag skickar meddelanden från Irland där min leverantör är Vodafone. Jag installerade uppdateringen i slutet av mars och har sedan dess tappat bort alla mina SMS-meddelanden. SMS-tjänsten är nu rik kommunikation. Jag har kontaktat min leverantör och de säger att de inte kan hjälpa mig. Min Samsung hade en standardbackup med min Gmail-adress och medan jag har lyckats återställa andra appar, har det ingen sådan tur med mina sms. Alla förslag uppskattas tacksamt !! Med vänliga hälsningar

Lösning: Har du försökt starta om din telefon och kontrollera om textmeddelandena visas? Om de inte visas har de tagits bort. Om du inte har tagit en säkerhetskopia av telefonens textmeddelanden innan du gör uppdateringen blir det omöjligt att återställa dem.

S6 slutade skicka mottagande av bildmeddelanden

Problem:Hej, jag har en Samsung Galaxy s6 inte kanten, och från ingenstans slutade den att kunna ta emot och skicka bildtexter. Jag kan skicka texter bara inte bilder. Jag fortsätter att säga att skicka.

Lösning: Det finns två saker som du måste kontrollera när du inte kan skicka eller ta emot ett bildmeddelande. Kontrollera först att du har ett aktivt mobildataabonnemang och att din mobildatabrytare är på. För det andra, se till att din telefon använder rätt APN-inställningar. Dessa inställningar är operatörsberoende, så försök kontrollera vilken inställning din operatör använder och jämför den med dina telefoninställningar. Gör nödvändiga ändringar i din enhet om det behövs.

S6 skickar inte textmeddelanden

Problem:Min Galaxy S6 kommer inte att skicka meddelanden men jag kan ta emot och jag försökte stänga av telefonen och slå på den igen men den fungerar bara inte och den är så långsam och också helt ny

Relaterat problem: Min telefonräkning förfaller inte på ytterligare två dagar men av någon anledning skickar inte mina texter när de var igår, när någon annan försöker sms till mig får de ett svar som säger ” * * STATUS * * misslyckades permanent.

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att starta om telefonen. Detta återställer telefonanslutningen till nätverket och hjälper vanligtvis i det här fallet.

Om detta inte löser problemet är nästa steg att kontrollera telefonens meddelandecentralnummer. En felaktig inställning av meddelandecentrets nummer innebär att telefonen inte kan skicka ut textmeddelanden. Jämför detta med meddelandecentrets nummer som din operatör använder och om det är annorlunda gör du nödvändiga ändringar i din telefon.

Du bör också kontrollera om en app du installerade orsakar detta problem genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om du kan skicka ett textmeddelande i det här läget kan problemet orsakas av en nedladdad app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om stegen ovan inte löser problemet föreslår jag att du kontaktar din operatör angående denna fråga eftersom det här redan kan vara ett nätverks- eller kontorrelaterat problem.

S6 Meddelande + App-skärmen är tom

Problem:Efter att ha klickat på Meddelande + på min mobiltelefon visas en vit skärm istället för min sms-skärm. Jag kan inte ta emot eller skriva texter eftersom skärmen är tom (vit). Har du någon aning om vad du ska göra?

Lösning: För att åtgärda problemet måste du rensa cacheminnet och data i Message + -appen. Detta rensar de tillfälliga uppgifterna i appen som kan orsaka problemet.

S6 Inga hörbara meddelanden när du får textmeddelanden

Problem:Sms-ton ljuder inte längre. Jag kan skicka och ta emot text men det hörs ingen hörbar varning. Jag har kontrollerat volyminställningarna och de andra inställningarna flera gånger och har gjort en återställning på telefonen. Texterna fortsätter att komma in men jag vet inte att de är där förrän jag letar efter dem. Det började omedelbart efter den senaste uppdateringen för ungefär en vecka sedan.

Relaterat problem: Ljudet på min Android Galaxy s6 fungerar bra för aviseringar, musik och spel. Men jag har volymen hela vägen upp och ser till att min ringsignal för textmeddelanden är på men den ringer inte eller visar förhandsgranskningen för mottagna textmeddelanden som den alltid gjorde

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att se till att volymen för ringsignaler är inställd på maximal nivå. Se till att tyst läge och stör störningsläge inte är aktiverat.

Om problemet kvarstår rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.