#Samsung #Galaxy # S6 är en tidigare flaggskeppsmodell som släpptes 2015 och fungerar som mall för företagets efterföljande flaggskeppsdesign. S6 använder inte längre en plastdesign som den som används av S5, men använder nu mest glas och metall i sin konstruktion. Detta gör enheten mer premium och solid. Även om det finns många människor som använder den här telefonen som inte har upplevt några problem med den, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 fast i Samsung-logotypen med blå LED-lampa vid problem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S6 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
Du kan också nå oss på våra Facebook- och Google+ sociala mediekonton.
S6 fastnat i Samsung-logotypen med blått LED-ljus på
Problem:min s6 har fungerat bra men idag när jag använde Spotify och försökte använda Snapchat stängdes den plötsligt av och kommer inte att slå på igen. Det verkar bara ha ström när den är ansluten till en laddare men den slår fortfarande inte på och slingrar på Samsungs startsida. Jag försökte starta upp den i säkert läge och hade ett felmeddelande utan kommando. Jag rensade sedan cachen - ingen tur. Jag gjorde sedan en fabriksåterställning och detta lyckades ta telefonen till Samsung-skärmen med ett blått ljus - det fastnade så här och gick sedan till det ursprungliga tillståndet. Jag reser för närvarande så kan inte ta detta med i en butik, jag vill bara veta om det här är en hårdvaruproblem eller ett systemproblem. Tack!
Lösning: Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och problemet fortfarande kvarstår kan detta redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Du bör dock försöka utföra en simulerad batteridragning och kontrollera om detta hjälper till att lösa problemet. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta. Om problemet kvarstår måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S6 startar inte efter att ha blivit våt
Problem:Jag tappade min s6 i badkaret i en del sekund och torkade sedan av den, det fungerade bra senare på dagen jag bestämde mig för att placera den i ris i 24 timmar bara om det var bra hela dagen, även om det en gång stod att det var överhettat. när det var lågt på batteri som jag inte kopplade in för att ladda och senare när jag hämtade den stängdes telefonen av och slås inte på när den är inkopplad visar den batteriladdningssymbolen men laddar inte jag kollade på SIM-kortet tecken på fukt men hittade inga. Några hjälpsamma tips uppskattade
Lösning: Eftersom telefonen blev våt gjorde du ett bra jobb genom att lägga den i en påse med ris. Riset absorberar all fukt som finns i telefonen. Saken med vattenskador är dock att du inte vet när det kommer att påverka enheten. Ibland händer det direkt medan andra gånger händer det timmar eller dagar efter att telefonen blivit våt. De ytterligare felsökningsstegen du bör göra i det här fallet listas nedan.
- Rengör laddningsporten på telefonen med en burk med tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i porten avlägsnas.
- Försök ladda telefonen med en annan laddningssladd och väggladdare.
- Försök ladda telefonen från en datorns USB-port.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S6 skickar inte textmeddelande till premiumnummer
Problem:Jag har en samsung S6. Jag har inga problem med sms, men när jag textar till en restaurang, exempelvis tudorer, får jag ett meddelandefel. Exempel, skickade text till 80077 med ordet Ge som textmeddelande, och det misslyckades. Idag fick jag en text från min läkare och jag skulle svara med texten Ja om jag höll mitt möte men meddelandet misslyckades. Jag har aldrig problem med vanliga textmeddelanden.
Lösning: Det här är troligen ett inställningsrelaterat problem som du kan åtgärda genom att utföra felsökningsstegen nedan.
- Tryck på Inställningar
- Tryck på Program
- Tryck på Application Manager
- Tryck på Mer
- Välj Visa systemappar
- Tryck på Meddelandeservice
- Tryck på (Skicka Premium SMS)
- Välj ditt val från de tre alternativen (du kan välja antingen Fråga eller Tillåt alltid)
S6 Slumpmässigt startar om fryser
Problem: Hej team, nyligen har jag köpt den olåsta Samsung S6 G920A i New York och för närvarande använder jag den i Indien. Jag har upptäckt att min telefon fryser plötsligt och ibland stängs av automatiskt utan någon åtgärd även jag är mitt i något meddelande eller samtal också. initialt hände det dagligen en eller två gånger och dag för dag blev det ökat. Jag försökte rensa partiell data, återställa huvudet också men problemen ordnade inte. Jag gick till auktoriserat Samsung-utställningsrum, de avvisade helt enkelt mitt problem eftersom det fördes ut utomlands inte i Indien, de sa att deras verktyg inte stöder för att uppdatera programvaran. Jag gick lokalt till tekniker och han gjorde mjukvaruuppdateringen (mjukvarublixt), fortfarande är problemet inte klart ordnat, dagligen en eller två gånger återställs automatiskt och det ökar dag för dag och nu igen samma problem ... flera gånger avstängt / automatisk svarvning av / av. Kan du snälla hjälpa mig med detta, uppskattar din hjälp.
Lösning: Eftersom du redan har utfört en fabriksåterställning och till och med blinkat telefonprogramvaran som inte löser problemet är det mycket troligt att detta redan är ett maskinvarurelaterat problem. De möjliga misstänkta är ett felaktigt batteri eller till och med en felaktig ström-IC. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera telefonens hårdvara.
S6 slås inte på laddas inte efter att telefonen tappat
Problem:Samsung S6. Telefonen släpptes. Om jag laddar verkar det inte laddas eftersom laddningslampan inte lyser. Det slår inte på. Tidigare var det blå ljuset på och blinkade långsamt, nu är det också släckt.
Lösning: Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att telefonen laddas. För att göra detta följer du bara felsökningsstegen nedan.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare.
- Om telefonen inte laddas, försök ladda den från en datorns USB-port.
- När du slår på telefonen måste du simulera ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
Om ovanstående steg inte löser problemet kan det redan vara ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
S6-telefonen blir varm och slår inte på när den laddas
Problem: Hej Min telefon har slut på batteri för ungefär 3 månader sedan nu, så jag kopplade in den för att ladda den och ingenting händer. Inga lampor eller något på skärmen. När jag kopplar in den blir telefonen varm men laddas inte. Det är som om telefonen är död. Snälla hjälp mig att lösa detta. Tack
Relaterat problem: min samsung s6 laddas inte, jag har använt olika laddare och har även kollat min laddare på min fiance-telefon så problemet verkar vara med min telefon.
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i porten avlägsnas. När detta är gjort, gör ett simulerat batteridrag genom att trycka och hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Fortsätt med att ladda telefonen i minst 20 minuter med en annan laddningssladd och väggladdare. Om telefonen fortfarande inte slås på måste du kontrollera detta i ett servicecenter.