När du får ett nytt meddelande, telefonsamtal eller meddelande från en app är din telefon troligtvis inställd på att avge ett ljud. #Samsung #Galaxy # S6 tillåter till exempel sin användare att konfigurera olika ljudalternativ för olika aviseringstyper. Detta är ganska användbart för att omedelbart skilja vilken typ av meddelande du har fått. Det finns dock fall där ljudrelaterade problem kan uppstå på enheten. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6-meddelandeljud som inte fungerar och andra relaterade problem.

S6-meddelande låter inte fungerar

Problem:Både en vän och jag uppdaterade nyligen den nya Marshmallow .... var väldigt upphetsad. Problemet vi har är att vårt meddelande ljud inte fungerar med sms. Vi har båda gått igenom våra inställningar, försökt ladda om ljudet, startat om telefonerna, allt vi kan tänka oss och ingenting fungerar. Ringsignaler fungerar bra. Självklart kan vi inte bara ta bort ryggen och ta bort batteriet ... tack Galaxy (inte). Alla förslag skulle uppskattas mycket. Vi är båda ganska tekniskt smarta, men vi saknar den här helt. Jag har återställt det så många gånger att jag tappar sinnet! Hjälp!

Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att kontrollera ljudinställningarna på din telefon. Är volymen inställd på maximal? Har du provat att använda en annan ringsignal? Är telefonen inställd på att meddela dig med meddelandets ringsignal när en text kommer? När du har kontrollerat ljudinställningarna och problemet kvarstår är nästa steg att kontrollera om en tredjepartsapp installerad i din telefon orsakar problemet. För att göra detta startar du bara telefonen i felsäkert läge. i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras medan appar du laddat ner är inaktiverade. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår i det här läget. Om den inte gör det orsakas det troligtvis av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Om ovanstående steg inte löser problemet och ser att detta inträffade direkt efter en programuppdatering föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.

S6 Ljud inte klart

Problem:När jag lyssnar på någon video, på YouTube eller Facebook, någon video. Ljudet är inte klart när jag stoppar videon och startar igen är ok i 2, 3 sekunder och sedan igen. Inte riktigt säker på hur man ska namnge det men ljudet är inte klart men om jag lägger till hörlurar är allt perfekt. Alla mina ljudeffekter var på och av jag försökte allt som tittade på YouTube eller Google. Jag hittade inte liknande problem. Jag kan höra ljudet är som stopp och går lite blandat det är helt klart inte omöjligt att lyssna på någon video.

Några råd vad kan jag göra? Den här telefonen är en europeisk versionstelefon på SIM-kort som är upplåst för någon mobilleverantör.

Lösning: Eftersom du nämnde att om du sätter på ett par hörlurar försvinner problemet då kan problemet bero på en felaktig högtalare. För att ytterligare kontrollera om så är fallet, följ felsökningsstegen nedan. Gå till nästa steg om problemet fortfarande skulle uppstå.

• Starta telefonen i återställningsläge och torka sedan av dess cachepartition.
• Starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen är i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras. Kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det orsakas av en app. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Om problemet kvarstår efter att ha följt stegen ovan, orsakas detta troligen av en felaktig högtalare redan. Jag föreslår att du tar med din telefon till ett servicecenter och låter kontrollera detta.

S6 kan inte inaktivera ljud för Instagram-meddelanden

Problem:Efter den senaste uppdateringen, även när ljudet är avstängt, kan jag inte inaktivera ljudaviseringarna från Instagram, om jag inte inaktiverar alla meddelanden från appen helt. Så nu måste jag slumpmässigt kontrollera appen för några meddelanden. När jag inte inaktiverade det väcktes jag av slumpmässig chiming av aviseringarna och den enda andra fixen (eftersom att vrida ljudet inte fixar det) är funktionen "stör inte". Appens ljud bör dock inte vara ett problem som det här. Det borde inte behöva vara så svårt att inaktivera ljud när du stänger av ringsignal.

Lösning: Om det här problemet bara uppstår i Instagram-appen kommer det här att koncentreras felsökningsstegen. Det första du behöver göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data från Instagram-appen från Application Manager. Detta tar bort tillfälliga data för appen. När detta är gjort måste du logga in igen på ditt konto. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det föreslår jag att du avinstallerar appen och installerar sedan en ny version från Google Play Store.

S6 Bluetooth-koppling när telefonen ansluter till Wi-Fi

Problem:Jag har en Samsung Galaxy s6 som kör XtreStoLite Deo Mod v.2.4 - XXU3COI9. Mitt problem uppstår när jag lyssnar på podcasts via mitt Bluetooth-headset. Plötsligt spelar telefonen mitt i podcasten via telefonens högtalare snarare än från headsetet. Jag har märkt att det händer när jag lämnar mitt hem och sedan igen när jag kommer till mitt universitet och vice versa när jag pendlar hem. Jag har försökt hitta ett mönster och det verkar ha att göra med dis- / anslutningen av WIFI. Jag har inte kunnat hitta någon lösning på detta (eller någon annan med det här problemet). Alla förslag uppskattas.

Lösning: Eftersom din telefon körs på en anpassad ROM, försök kontrollera om det finns några uppdateringar till ROM och uppdatera din telefon därefter. Detta kan orsakas av ett fel i det nuvarande systemet som kan lösas med en uppdatering.

Om inga nya uppdateringar är tillgängliga är ett annat alternativ att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera dina data innan du gör återställningen. När återställningen är klar, kontrollera om du fortfarande har samma problem.

Ett sista felsökningssteg som du bör överväga är att blinka tillbaka den ursprungliga firmware till din telefon och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

S6-mikrofon fungerar inte

Problem:Hej mina mikrofoner som inte fungerar bara människor kan höra mig när jag sätter dem på högtalare. Jag har haft det här två gånger nu första gången jag var tvungen att skicka bort det blir löjligt nu snälla kan du hjälpa.

Lösning: För att bekräfta om mikrofonen fungerar eller inte, försök att göra en röstinspelning med röstinspelningsappen. Om du inte kan höra någonting när du spelar upp filen fortsätter du med att säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning. När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om den gör det orsakas detta troligtvis av en mikrofon som är defekt. Jag föreslår att du kontrollerar detta på ett servicecenter om så är fallet.

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär.Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.