#Samsung #Galaxy # S6 är en av de äldre generationens smarttelefonmodeller som fortfarande är bra att använda idag. Den här tidigare flaggskeppsenheten brukade kosta mycket men nu kan du få den till ett rabatterat pris vilket gör det till ett perfekt val för människor som letar efter en kraftfull telefon som kommer till ett lågt pris. Några av de bästa funktionerna i den här telefonen inkluderar dess 5,1-tums Super AMOLED-skärm, Exynos 7420 Octa-kärnprocessor med 3 GB RAM, 16 MP f / 1.9 OIS-kamera och ett 2550 mAh batteri för att bara nämna några. Även om många använder detta som sin tillförlitliga dagliga förare, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S6 blått blinkande ljus med svart skärmproblem och andra relaterade problem.
S6 Blått blinkande ljus med svart skärm
Problem:Jag har en Galaxy S6, den har en svart skärm med blått ljus som blinkar. Jag försökte alla kraft + hem + volym upp och ner alternativ och fortfarande händer ingenting. Jag är ganska säker på att det är den svarta skärmen av dödsfrågan. Är du inte säker på vad jag ska göra?
Lösning: Vad du vill göra först i den här frågan är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Ladda din telefon i minst 20 minuter med laddaren. Om du inte får någon laddningsindikering från enheten gör du följande steg.
- Rengör laddningsporten på din telefon med en burk med tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten.
- Försök använda en annan laddningssladd.
- Försök använda en annan väggladdare.
- Försök ladda din telefon från en datorns USB-port.
När batteriet har laddats lite kopplar det bort telefonen från laddaren och simulerar sedan ett batteridrag. Detta görs genom att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder.
Om problemet kvarstår kan du försöka starta telefonen i återställningsläge. Härifrån ska du göra en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta med din telefon till ett servicecenter och kontrollera det eftersom detta sannolikt är ett maskinvarurelaterat problem som redan orsakats av en felaktig intern komponent.
S6 IMS Service Messages Syncing
Problem:Jag har en Galaxy S6 (inte kanten). Jag gjorde systemuppdateringen för ungefär tre veckor sedan och sedan dess kan jag inte få IMS Service Messages Syncing att stängas av. Hittills har den inte synkroniserat någonting och det tömmer mitt batteri. Jag har tvingat stoppa det minst två gånger och när jag måste starta om min telefon så gör synkroniseringen också. Kan du vara snäll och hjälpa mig?
Lösning: Detta verkar vara ett problem i en av AT & T-apparna efter en uppdatering. För att åtgärda detta, följ stegen nedan.
- Gå till Inställningar.
- Tryck på Program.
- Tryck på Meddelanden.
- Tryck på AT & T-meddelanden Backup & Sync.
- Tryck på Stoppa säkerhetskopiering (länk).
Om problemet kvarstår föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.
S6 fastnat i stöveln
Problem:Telefonen har fastnat i en startslinga har följt alla steg förutom att torka och master-omstart. Jag har fått höra att det kan vara batteriet, för när det är anslutet till skärmen kommer det att sägas 88% när det är urkopplat eller till en dator läser det 16% eller mindre.
Lösning: Det är möjligt att detta kan vara ett batterirelaterat problem. Men eftersom det inte är lätt att byta ut batteriet på den här telefonen måste du först felsöka problemet från återställningsläget.
Starta telefonen i återställningsläge och gör sedan följande
- Torka av cachepartitionen på telefonen. Starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
- Gör en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
Om stegen ovan inte löser problemet bör du ta din telefon till ett servicecenter och kontrollera det.
S6 uppdateras inte
Problem:Min Galaxy S6 uppdateras inte. Jag har inga nya emoji. Jag har haft telefonen i ett och ett halvt år och den har inte uppdaterats sedan dess. Jag har kollat min telefon för att se om det finns några uppdateringar och det står nej. Finns det ett sätt att åtgärda detta?
Lösning: Det finns flera villkor som din telefon måste uppfylla för att den ska få de officiella programuppdateringarna.
- Din telefon får inte vara rotad.
- Din telefon får inte köras med en anpassad programvara.
- Om den här telefonen var upplåst bör den köras i sitt ursprungliga nätverk så att den enkelt kan komma åt uppdateringsservrarna.
Om din telefon uppfyller villkoren ovan men fortfarande inte får uppdateringar bör du försöka göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. När återställningen är klar, leta efter uppdateringen igen. Du bör också försöka använda Smart Switch för att uppdatera din telefon.
Om problemet kvarstår bör du överväga att blinka din telefon med den uppdaterade firmware-filen. Du kan hämta den här filen från Sammobile-webbplatsen där du också kan få instruktioner om hur du blinkar din telefon.
S6-appar uppdateras inte efter programuppdatering
Problem:Sedan uppdateringen av operativsystemet uppdateras ingen av mina appar i Google play. De agerar som om de funderar på att uppdatera men gör det faktiskt aldrig. Hjälp. Jag har rensat cache, data, startat om, loggat ut och in. Jag har förlorat de alternativ som jag känner till. Snälla hjälp.
Lösning: Har du försökt ansluta din telefon till ett annat Wi-Fi-nätverk och kontrollera om du kan uppdatera dina telefonappar? Detta är för att verifiera om problemet orsakas av din nuvarande internetanslutning. Om problemet kvarstår är det möjligt att detta orsakas av någon form av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringsprocessen. Du måste säkerhetskopiera din telefondata och sedan göra en fabriksåterställning för att lösa problemet.
S6-ljud från appar som inte spelas via hörlurar
Problem: Denna fråga började precis idag. Inga senaste ändringar av inställningar / systemuppdateringar. Ljud från olika appar (t.ex. spotify, podcastmissbrukare, amazonmusik) spelas över den interna högtalaren, men inte via hörlurar. Ljud från telefonsamtal och inspelade röstmeddelanden från röstmeddelandeappen kommer dock att spelas via hörlurar. Jag får inga felmeddelanden. Försökte stänga av telefonen i cirka 5 minuter och starta om. Samma fråga. Några förslag?
Lösning: Försök att starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge rekommenderar jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning.
S6 kunde inte hitta applikation för att utföra åtgärdsfel
Problem: Att försöka spela upp en video på min galax S6 aktiv och felmeddelandet "kan inte hitta applikation för att utföra åtgärder" dyker upp hela tiden. Hur får jag video att spela?
Lösning: Det här problemet orsakas vanligtvis av att videoapp på telefonen inte kan läsa det videofilformat som du spelar. Försök att starta om telefonen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet föreslår jag att du laddar ner en tredjepartsapp för videospelare som spelar ett brett utbud av videoformat från Google Play Store.
S6 Outlook har slutat fungera fel
Problem: Hej jag undrar om du kan hjälpa mig snälla. Jag gav en Samsung Galaxy s6. Det visar ständigt detta meddelande. Outlook har slutat fungera rapport eller ok. Det blinkar varannan minut och gör mig arg! Hur kunde jag stoppa detta? Tack
Lösning: För att lösa detta problem, försök att rensa cachen och data i Outlook-appen från applikationshanteraren. Observera att du kommer att behöva ställa in ditt konto igen efter att ha utfört detta steg. Om problemet kvarstår bör du avinstallera Outlook-appen och sedan installera en ny version från Google Play Store.
S6 fryser efter programuppdatering
Problem:När jag ser media / videor på någon av FB / filmerna fryser de efter några sekunder ... .. det händer också med min väckarklocka. Allt hände efter att jag gjorde den senaste telefonuppdateringen ... ..plssss hjälp eftersom det är väldigt irriterande
Lösning: Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om det gör det kan detta orsakas av gammal programvarudata som inte har tagits bort helt under uppdateringen. Du måste säkerhetskopiera dina telefondata och sedan göra en fabriksåterställning för att åtgärda problemet.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.