Innehåll
- Vad får din Galaxy Note 8 att bli extremt het?
- Hur fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som är överhettad?
Det är normalt att mobila enheter som smartphones värms upp, särskilt vid omfattande användning. Samma sak kan hända när du kör flera komplexa appar samtidigt och under laddning. I sådana fall har du inget att oroa dig för. Men om din smartphone värms upp till den punkt att det redan är outhärdligt för dig att röra vid, betyder det redan att något är fel och får enheten att överhettas. Överhettning är överlägset taggad bland andra utbredda problem som uppstår i Android-enheter, oavsett om de är medelstora eller avancerade varianter. Faktum är att överhettningsproblem redan plågar vissa ägare av den nya Samsung Galaxy Note 8.
Bortsett från långvarig eller omfattande användning, vilka andra faktorer kan leda till att smartphones överhettas och vad ska slutanvändare göra för att åtgärda? Det här är de viktigaste frågorna som tas upp i det här inlägget. Om du någonsin är här på grund av att du också står inför den fruktade överhettningsfrågan på Galaxy Note 8-handenheten, läs vidare för att ta reda på de vanliga utlösarna samt potentiella korrigeringar.
Innan vi flyttar en, om du letar efter en lösning på ett annat problem, besök vår Not 8 felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen med den här enheten. Bläddra igenom sidan för att hitta problem som liknar din och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp, kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.
Vad får din Galaxy Note 8 att bli extremt het?
Flera fall av överhettningsproblem i smartphones har kopplats till ett dåligt batteri men oftare är en felaktig app eller programvarufel skyldig. Tidigare fall av överhettningsproblem med Samsungs Galaxy Note 7 berodde uppenbarligen på ett hårdvaruproblem, vilket berodde på ett designfel i batteriet och en tillverkningsfel. Lyckligtvis är det inte (överlägset) fallet med Galaxy Note 8.
Baserat på tidigare inlägg från vissa användare av Galaxy Note 8 beror problemet troligen på en felaktig uppdatering och några tredjepartsappar som har blivit oseriösa. Bland de identifierade utlösarna skulle inkludera men inte begränsat till Facebook messenger, platstjänster och navigationsappar. Andra människor har upplevt samma problem där deras Galaxy Note 8 blir extremt het medan de aktiverar Bluetooth- och Wi-Fi-funktioner. Ett vanligt scenario är att användaren får ett varningsmeddelande som säger att enheten överhettas och därmed låter den svalna innan den används igen. Andra slutade med en frusen eller svarande skärm.
Bortsett från dåliga appar upptäckte vissa att problemet också kan orsakas av ett defekt SD-kort. Kanske kan vissa segment eller innehåll på SD-kortet ha skadats och orsakat att processorn fungerar kontinuerligt. Detta resulterade så småningom i att din telefon blev extremt varm.
En annan faktor som har associerats med överhettningsproblem i smartphones som Galaxy Note 8 är miljön. Till exempel kan laddning eller användning av enheten på en plats med extremt het temperatur så småningom få den att värmas upp snabbare än vanligt. Snabbt batteriuttömning skulle vanligtvis följa i det här fallet.
Det värsta bland de möjliga orsakerna som du måste tänka på är hårdvaruskador, särskilt ett dåligt batteri, processor eller andra relevanta komponenter. För att säkerställa säkerheten, låt en tekniker diagnostisera din Galaxy Note 8 så snart som möjligt om du misstänker att felaktig maskinvara är skyldig. Tänk bara på vad som har hänt tidigare med Galaxy Note 7-överhettningen, vilket har lett till ett antal brandincidenter. Förhoppningsvis kommer det inte att hända igen med not 8.
Hur fixar du din Samsung Galaxy Note 8 som är överhettad?
Nu när vi redan har bestämt de möjliga orsakerna är det dags att gå vidare med korrigeringarna. Lösningen kan variera beroende på vad som får din enhet att bli extremt varm eller överhettad. Om du har lyckats ta reda på vad som orsakar att din Galaxy Note 8 överhettas, kan du arbeta rakt på den bakomliggande orsaken. I annat fall kan du prova några tillämpliga lösningar inklusive de markerade lösningarna nedan.
Följande är rekommenderade procedurer och potentiella lösningar för överhettningsproblem på Galaxy Note 8 som är mjukvarurelaterad. Med detta sagt kanske dessa metoder inte erbjuder positiva utgångar med en skadad komponent som den främsta skyldige.
Första lösningen: Starta i felsäkert läge och diagnostisera appar
Att starta i säkert läge hjälper dig att enkelt diagnostisera appar och avgöra om överhettningsproblemet orsakas av appar och tjänster från tredje part. Alla tredjepartsappar är förbikopplade eller tillfälligt inaktiverade i det här läget.Om din Galaxy Note 8 inte överhettas när den körs i säkert läge, betyder det att någon av dina installerade tredjepartsappar orsakar problemet. Försök att komma ihåg vilken av dessa appar som orsakar problemet. I de flesta fall är den senaste appen installerad fel. Du kan försöka avinstallera misstänkta appar individuellt och sedan testa din enhet. Till att börja med, så här startar du din Galaxy Note 8 i säkert läge:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen.
- Släpp sedan Kraft -knappen när Samsung-logotyp visas.
- Håll omedelbart ned knappen Sänk volymen efter att du släppt Kraft knapp.
- Fortsätt trycka på Sänk volymen tills enheten har startat om.
- Vid denna punkt kommer du att se a Säkert läge etikett längst ned till vänster på skärmen.
- Släpp Sänk volymen knappen när du ser den säkra läget.
Observera nu din enhet eller använd den normalt i felsäkert läge. Om det fortfarande överhettas när det körs i säkert läge är det fel i själva telefonsystemet. Om den inte överhettas i säkert läge anger det att problemet orsakas av tredjepartsprogram. Avinstallera de misstänkta apparna som kan orsaka en konflikt eller ett programvaruproblem som har lett till att enheten överhettas.
Andra lösningen: Torka cachepartition genom återställningsläge.
Att torka cachepartitionen kan hjälpa till att eliminera alla programvaruproblem som utlöses av vissa skadade filer och data som lagras i cachepartitionen. Att rensa cachepartitionen raderar inte dina personuppgifter till skillnad från en fabriksåterställning. Allt det gör är att radera alla systemcachefiler, inklusive de som är skadade och orsakar konflikt eller programvaruproblem i not 8. För säkerhet, säkerhetskopiera data i ditt interna minne. Fortsätt sedan med dessa steg:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och den Bixby och håll sedan ned Kraft knapp.
- När du ser grön Android-logotyp släpp alla knappar på skärmen. Du kommer då att se en uppmaning som säger, ”Installerar systemuppdatering”I cirka 30 sekunder innan du visar Android systemåterställning meny.
- När Android systemåterställning menyn visas, tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera Torka cachepartition alternativ.
- Tryck sedan på Kraft för att bekräfta valet.
- tryck på Sänk volymen knappen tills “Ja”Är markerad och tryck på Kraft för att bekräfta valet.
- Vänta tills rensningscachepartitionen är klar. När det är klart kan Starta om systemet nu alternativet är markerat.
- Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
Observera din enhet efteråt för att se om överhettningsproblemet redan har lösts. Om inte, överväga nästa möjliga lösning.
Tredje lösningen: Installera den senaste Android-programversionen.
Bortsett från att ställa in din enhet innehåller programuppdateringar också fix-patch för att ta bort buggar och hålla enheten igång smidigt. Således, om överhettningsproblemet på din Galaxy Note 8 utlöses av vissa buggar i vissa appar eller själva enhetssystemet, bör en uppdatering kunna åtgärda fel. Om du inte redan har gjort det, leta efter tillgänglig programuppdatering för din enhet och installera den sedan. Här är hur:
- Navigera till Appar.
- Knacka inställningar.
- Knacka Sök och sök sedan efter och välj Systemuppdateringar.
- Tryck på alternativet till Ladda ner uppdateras manuellt.
Om en systemuppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera uppdateringen och följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.
Fjärde lösningen: Fabriksåterställning.
Om ingen av de tidigare metoderna kan hjälpa och att din Galaxy Note 8 fortfarande överhettas, är din sista möjliga lösning att överväga en fabriksåterställning. Det är möjligt att problemet utlöses av några tuffa buggar som kräver en fullständig återställning. Observera dock att all din personliga information och kritiska data raderas från din enhet under processen. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera din enhet i förväg. Följ sedan dessa steg för att utföra en fabriksåterställning på din Galaxy Note 8 genom inställningar:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka Inställningar.
- Välj sedan Moln och konton.
- Knacka Säkerhetskopiering och återställning.
- Tryck på skjutreglaget för att vända Säkerhetskopiera mina uppgifter alternativ på eller av.
- Tryck på skjutreglaget för att vända Återställ alternativ på eller av.
- Tryck på bakåtknappen för att gå tillbaka till inställningar meny.
- Knacka Allmän förvaltning.
- Knacka Återställa.
- Välj Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
- Knacka Återställa.
- Om du uppmanas ange dina uppgifter för att låsa upp enheten och tryck sedan på Fortsätta.
- Tryck på för att bekräfta fabriksåterställning Radera allt
Vänta tills återställningen är klar och fortsätt sedan med den första installationen.
Alternativt kan du använda hårdvaruknapparna för att utföra en huvudåterställning på din Galaxy Note 8. Tänk på detta som ett alternativ om din enhet överhettas då inte svarar. Så här gör du det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och den Bixby-knapp tryck sedan på Strömknappen.
- Vänta tills grön Android-logotyp visar sedan alla knappar.
- Du kommer då att se Installerar systemuppdatering skärm och sedan på Android systemåterställning menyalternativen visas nästa.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera Rensa data / fabriksåterställning alternativ.
- tryck på Strömknappen för att bekräfta valet.
- tryck på Sänk volymenknapp fram tills Ja radera all användardata alternativet är markerat och tryck sedan på Strömknappen för att bekräfta valet.
- Vänta tills fabriksåterställningen är klar och när den gör det kommer du att göra det Starta om systemet nu alternativet är markerat.
- tryck på Strömknappen för att starta om enheten.
Efter återställningen, försök att observera om din Galaxy Note 8 fortfarande överhettas vid normal användning. Om inte så löser det problemet, annars måste du överväga andra alternativ, särskilt hårdvarufelsökning.
Andra användbara förslag
- Så mycket som möjligt, använd inte flera komplexa appar åt gången. Om du gör det kommer processorn att få fler arbetsbelastningar att utföra samtidigt. Precis som en dators CPU kan smartphone-chips också bli utmattade med för många uppgifter att utföra på en gång. Så småningom blir telefonen extremt varm eftersom processorn kontinuerligt fungerar.
- Undvik att placera enheten i ett hett område, särskilt inte när du laddar den. Din telefon blir normalt varm när den laddas och blir till och med extremt varm när omgivningen är för varm. Se också till att endast använda OEM-laddaren eller adaptern när du laddar. Laddare som inte är Samsung kanske inte är kompatibla med din Galaxy Note 8 och kan också orsaka att din enhet överhettas under laddning.
Felsöka / åtgärda maskinvaruproblem
Om ingen av de tidigare lösningarna kan lösa problemet och att din Samsung Galaxy Note 8 fortfarande överhettas, är det troligtvis ett hårdvaruproblem. I det här fallet är det bästa alternativet att ta din enhet till ett auktoriserat servicecenter för maskinvarubedömning och / eller reparation, om det behövs. Bortsett från att få problemet löst, kommer det också att garantera din säkerhet.
Glöm inte din ersättnings- eller reparationsgaranti. Med tanke på att det du har är en ny enhet är det troligtvis fortfarande under garanti. Prata med din mobiloperatör eller Samsungs support om hur du kan utnyttja ersättning eller servicegaranti, om det är kvalificerat.
Inlägg som du kanske också är intresserad av att läsa:
- Så här lägger du till Samsung-, Google-, Microsoft Exchange ActiveSync-konton på din Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
- Så här hanterar du Samsung Galaxy Note8 mobildata och Wi-Fi-inställningar [Handledning]
- Hur du skapar, tar bort och hanterar kontakter och samtalsgrupper på din Samsung Galaxy Note8 [Tutorials]
- Vad ska jag göra med din nya Samsung Galaxy Note8 med ett problem med skärmflimmer [Felsökningsguide]
- Vad ska jag göra med Samsung Galaxy Note8 som visar att "Kameran misslyckades" -fel [Felsökningshandbok]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note8 som inte kan skicka / ta emot textmeddelanden [Felsökningsguide]
- Verizon Galaxy Note 8 långa meddelanden delas upp i mindre meddelanden, SMS är ur funktion, andra sms-problem
