Att hålla kontakten är mycket viktigt för alla idag. När du är på språng är det bästa sättet att hålla kontakten med en smartphone. En sådan smartphone, till exempel #Samsung #Galaxy # S5, tillåter en person att gå online genom att antingen använda en Wi-Fi- eller mobil dataanslutning. Att ansluta till Internet är ganska enkelt eftersom allt som behöver göras är att aktivera Wi-Fi eller mobildataomkopplaren. Det finns dock fall där problem kan uppstå när vi försöker gå online som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S5 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problem och andra relaterade problem.
S5 ansluter inte till Wi-Fi
Problem: Jag köpte en upplåst på & t Samsung Galaxy S5-telefon och den kommer inte att ansluta till WiFi. Ibland kommer den att anslutas, men när den gör det förblir den ansluten bara en kort tid sedan kopplas bort. Andra gånger slår min wifi inte ens på trots att jag öppnar wifi-fliken och försöker slå på wifi-omkopplaren. Jag använder den här telefonen med cricket-tjänst om det är något du kanske behöver veta.
Lösning: Det första du behöver kontrollera i det här problemet är om ett fel i telefonprogramvaran orsakar detta problem. Utför felsökningsstegen nedan. Kontrollera om problemet fortfarande inträffar efter att du utfört ett steg och gå sedan till nästa om det gör det.
- Starta telefonen i felsäkert läge. När din telefon är i det här läget får bara de förinstallerade apparna köras. Kontrollera om du kan använda telefonens Wi-Fi-anslutning utan några problem i det här läget. Om det inte finns något problem kan det orsakas av en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
- Försök att torka cachepartitionen på din telefon från återställningsläget.
- Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.
Om problemet fortfarande uppstår även efter att ha utfört stegen ovan kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag rekommenderar att du kontrollerar detta på ett servicecenter.
S5 får inte 4G-signal
Problem:OK till att börja med Jag har en AT&T s5 aktiv som jag bara låste upp för att använda med t-mobile det blir 4G sällan har jag kontaktat t-mobile support och de sa att mina data borde vara helt funktionella med dem och de flesta av mina apn-inställningar kolla in bara bra och de sa att det är registrerat där bara bra så här är mitt problem. T-Mobile kör ett ipv4 / ipv6 apn-protokoll min telefon sitter fast på en ipv4 och jag kan inte ändra det för att urvalet är nedtonat. Jag har till och med gått så långt som att skapa en ny apn och fortfarande samma fråga hur som helst för att komma runt det så att jag kan köra rätt protokoll?
Lösning: Försök att göra en fabriksåterställning och lägg sedan till T-Mobile APN-inställningen på din telefon. Se till att säkerhetskopiera din telefondata först innan du gör en återställning.
- Namn: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Ombud:
- Hamn:
- Användarnamn:
- Lösenord:
- Server:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimediameddelandeproxy:
- Port för multimediameddelande:
- MCC: 310
- MNC: 260
- Autentiseringstyp: Ingen
- APN-typ: standard, mms, supl
- APN-protokoll: IPv6
- APN-roamingprotokoll: IPv4
- Slå på / av APN: APN aktiverat
- Bärare: Ospecificerad
- Mobil operatörstyp för virtuellt nätverk: Ingen
- Mobilt virtuellt nätverksoperatörsvärde:
Om du fortfarande inte kan få IPV6-protokollet att visas kan det bero på den fasta programvaruversionen som du använder som är en AT&T-firmware. Du bör överväga att blinka din telefon med en T-Mobile-firmwarefil som du kan ladda ner på Sammobile-webbplatsen. Instruktioner om hur du blinkar din telefon finns också på den webbplatsen.
S5 byter inte från Wi-Fi till mobildata
Problem:Min Galaxy S5 är bara ungefär en månad gammal. Det växlar inte från wifi till mobildata för det mesta. Jag måste sätta på flygplansläge och sedan stänga av det igen för att få mobildata att fungera. Jag läste en artikel om detta problem och rensade cache-partitionen men ändras fortfarande inte automatiskt. Vad mer kan jag prova?
Relaterat problem: Min telefon fortsätter att koppla ifrån mitt internet, så jag måste sätta koden igen, jag har gått till Samsung-butiken de sa glöm internet och återställ sedan min telefon och den kopplas fortfarande bort .. Jag har en Samsung s5
Lösning: Just nu föreslår jag att du försöker göra en fabriksåterställning. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
S5 Wi-Fi och Bluetooth-omkopplare är grå
Problem:God dag, min Wi-Fi- och Bluetooth-omkopplare blir grå när jag försöker slå på. Ibland kommer Wi-Fi på men bara några sekunder
Lösning: Det här problemet orsakas troligtvis av ett felaktigt Wi-Fi-chip i din telefon. Försök att säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning. Om Wi-Fi fungerar efter återställningen kan problemet bara orsakas av en programvarufel. Om det inte fungerar bör du ta med telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S5 tar för lång tid att ladda e-post efter programuppdatering
Problem:Gjorde en Verizon-uppdatering efteråt tar mina e-postmeddelanden 5-10 minuter att "ladda mer" för att ladda upp bilagor eller e-postinnehåll. Tillbringade mer än en timme med stöd från andra nivån utan resultat. Jag är säker på att uppdateringen felade mina nedladdningsbara bilagor. Jag har haft ett obegränsat datakonto för alltid och de har försökt få mig att byta och jag har kunnat behålla den obegränsade planen. Tänkte att Verizon inte försökte fela min telefon, jag har gjort ytterligare två uppdateringar och nu finns det en annan som begär att installeras. All hjälp i detta nummer skulle uppskattas mycket.
Lösning: Du måste kontrollera om problemet uppstår när telefonen är ansluten till antingen en Wi-Fi- eller mobil dataanslutning. Om det bara inträffar när du är ansluten till Wi-Fi försöker du kontrollera om samma problem uppstår när din telefon ansluts till ett annat Wi-Fi-nätverk. Om problemet bara uppstår när din telefon är ansluten till ett mobilt datanätverk kan du försöka kontrollera datasignalen du får. Du bör också kontrollera om din telefon använder rätt APN-inställningar.
En annan faktor som du bör kontrollera är om andra appar också har samma problem. Om det bara är koncentrerat till din e-postapp bör du försöka rensa cache och data för e-postappen. Observera att du måste konfigurera ditt e-postkonto igen efter att du har utfört detta steg.
Du nämnde också att detta problem inträffade direkt efter en programuppdatering. Om så är fallet bör du överväga att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.
