Innehåll

• Hur fixar jag "Tyvärr har inställningarna slutat" på Galaxy Note 9?

Oftare åtföljs felmeddelandet ”Tyvärr har inställningarna stoppats” av frysningar och fördröjningar och ibland till och med slumpmässiga omstart. Det beror på att problemet ligger i den fasta programvaran och detta kan hända även med den mest kraftfulla smarttelefonen som Samsung Galaxy Note 9. Vi har stött på liknande problem tidigare och bland de vanligaste offren för detta problem är ägare av Galaxy S9 och Note 8.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din nya Galaxy Note 9 för att åtgärda detta problem. Vi vet redan en sak eller två om det här problemet, så vi delar också med dig de lösningar vi har använt för att ta itu med det. Om du äger den här nya enheten kan du fortsätta läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi går vidare till vår felsökning, om du letar efter en lösning på en annan fråga, se till att du besöker vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp några av de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare. Hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, är du välkommen att kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android.

Hur fixar jag "Tyvärr har inställningarna slutat" på Galaxy Note 9?

För en helt ny telefon är allt du behöver göra att utföra de grundläggande felsökningsrutinerna för att veta om problemet fortfarande kan åtgärdas i slutet och om inte, har du alltid möjlighet att ta tillbaka enheten till butiken och få den ersatt . Med allt detta sagt, här är vad du ska göra i slutet ...

Kör not 9 i felsäkert läge

Det första vi måste ta itu med är möjligheten att detta problem kan bero på en app eller tjänst från tredje part. Därav behovet av att köra telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla tredje parter. När din telefon är i det här läget måste du öppna Inställningar för att veta om den fortfarande kraschar eller inte och det borde ge dig en tydligare uppfattning om vad problemet med din Not 9 verkligen är. Så här kör du din telefon i säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
3. När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
5. Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
6. När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.

Förutsatt att inställningarna inte kraschar när telefonen är i säkert läge betyder det att det finns en app eller två som får den att stängas. Du måste veta vilken av din app som är den skyldige men för tillfället startar du om din telefon i normalt läge eftersom problemet bara kan uppstå om den skyldige öppnas eller används. Kör alla appar som du har installerat och öppna Inställningar varje gång du gör det. Det här är det bästa sättet att avgöra vilken app som orsakar problemet. Om du redan kände den skyldige kan du försöka återställa appen eller avinstallera den för att bli av med problemet.

Å andra sidan, om inställningarna fortfarande kraschar medan din Galaxy Note 9 är i felsäkert läge, kan det betyda att problemet är med firmware. Gå vidare till nästa lösning för att försöka fixa den.

Ta bort systemcache för anmärkning 9

Det fanns fall som jag personligen stött på där att rensa cachepartitionen har varit mycket effektiv är att fixa "Inställningar har stoppat" -felet på Galaxy Note 8. Det är omöjligt för oss användare att veta om orsaken till problemet är en korrupt systemcache. Vi skulle bara veta att så är fallet när problemet är löst efter att alla systemcachar har tagits bort. Så i det här steget vill jag att du ska köra din telefon i återställningsläge och torka cachepartitionen för att radera och ersätta gammal cache. Oroa dig inte, ingen av dina personliga filer och data raderas genom att göra detta ...

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
3. Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
4. Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
5. tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
8. När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
9. tryck på Kraft starta om enheten.

Gå till inställningarna efter att du har torkat cachepartitionen och ändra vissa inställningar om möjligt bara för att testa om problemet är löst. Om tjänsten fortfarande kraschar är det dags att återställa telefonen.

Säkerhetskopiera viktiga filer och gör huvudåterställningen

En återställning kan faktiskt lösa problemet eftersom det är ett problem med firmware. Men eftersom du inte kan komma åt inställningarna måste du göra huvudåterställningen för att göra det. Innan det, se till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data eftersom de kommer att raderas och du kanske inte kan hämta dem efter återställningen. Det skulle vara en utmaning att göra det eftersom Inställningar fortsätter att krascha men du kan fortfarande komma åt några av dina filer med standardfilutforskaren. Du kan ansluta din enhet till en dator för att komma åt dina bilder och videor också.

Så här utför du en masteråterställning på en not 9:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Samsung-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Samsung-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
6. Tryck Kraft för att välja.
7. tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
8. Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.

RELEVANTA INLÄGG:

• Vad gör du med din Samsung Galaxy Note 9 med skärmflimrande problem?
• Hur fixar jag en Samsung Galaxy Note 9 som inte kan läsa ett monterat SD-kort?
• Hur fixar jag en Samsung Galaxy Note 9 utan ljud, ljudfunktioner slutade fungera?
• Hur tar jag en skärmdump på din nya Samsung Galaxy Note 9?
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy Note 9 inte kan skicka / ta emot sms?
• Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 9 Wi-Fi-anslutning som fortsätter att släppa, intermittent Wi-Fi-anslutning [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy Note 9 WiFi fortsätter att släppa eller kopplas bort

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.