#Samsung #Galaxy # Note8 är den senaste modellen i Not-serien som släpptes i år. Den följer Not 7-enheten som inte finns tillgänglig på marknaden längre sedan den har återkallats. Det som gör den här telefonen unik är att den är Samsungs första avancerade enhet som har dubbla bakre kameror. Detta gör att enheten kan ta bilder av bättre kvalitet. De andra funktionerna i den här telefonen inkluderar en 6,3-tums Super AMOLED-skärm på en aluminiumkropp, Snapdragon 835 med 6 GB RAM-minne och ett 3300 mAh-batteri för att bara nämna några. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy Note 8-webblänkar i e-post som inte öppnas i Chrome-problemet och andra relaterade problem.

Om du äger en Samsung Galaxy Note 8 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.

Not 8 Webblänkar i e-post öppnas inte i Chrome

Problem:Hej Droid-killar fick precis min olåsta anteckning 8 som körs vackert på tracfone Verizon-nätverket. Jag har en mindre irritation som jag inte har kunnat lösa - webblänkar i Gmail, text, överallt som brukade "öppna i Chrome" via den övre högra 3-punktmenyn är nu som standard "öppen i Samsung internet" . Jag har redan gjort Chrome till min standardwebbläsare, jag har försökt att inaktivera Samsungs internet etc. Alla råd skulle uppskattas.

Lösning: I det här fallet måste du vanligtvis göra Chrome som standardwebbläsare för att webblänkar i din e-post ska kunna öppnas med Chrome-webbläsaren.

• Öppna appen Inställningar på din enhet
• Tryck nu på Appar
• Tryck sedan på tre punkter i det övre högra hörnet för att öppna menyn
• Tryck på Standardappar
• Du ser de appar som är inställda som standard, till exempel startskärmen, meddelandeprogrammet etc. Sök efter webbläsaren och se till att den är inställd på Chrome.

Om det redan är inställt på detta sätt och problemet fortfarande kvarstår, fortsätt med följande felsökningssteg som anges nedan.

• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget och kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 8 Textmeddelanden försvinner

Problem:Jag har precis köpt en Samsung Galaxy Note 8 och överfört mina data från min gamla iPhone med hjälp av kabeln. Allt verkar ha överförts korrekt, men jag kan inte se några nya textmeddelanden jag får. Jag får ett meddelande, men det finns inget i mina konversationer. Jag har testat med min frus telefon, där jag kan skicka ett meddelande till henne och hon får det, men det visas inte i konferensen på min telefon, då när hon svarar och jag öppnar meddelanden försvinner hennes namn etc från listan i mina konferenser. All hjälp skulle uppskattas mycket !!

Lösning: Det första du bör göra i det här fallet är att rensa cacheminnet och data för SMS-appen. När det här är gjort, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet, fortsätt sedan med felsökningsstegen nedan.

• Starta telefonen i felsäkert läge och kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det bero på en app som du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
• Torka cachepartitionen på telefonen från återställningsläget.
• Säkerhetskopiera din telefondata och gör sedan en fabriksåterställning.

Not 8 Ingen nätverkssignal tillgänglig

Problem:Hallå. Jag har en not 8 som plötsligt förlorade sin nätverkssignal. Det fungerade bra men tappade plötsligt nätverk och har aldrig fungerat. Jag försökte allt från fabriksåterställning till kanske att försöka låsa upp. Jag har också tagit den till ett antal telefontekniker men till ingen nytta ... det finns bara en cirkel med en framåtlinje på nätverksutrymmet. Snälla hjälp. Snälla hjälp Jag har provat alla möjliga lösningar som ges online och gett tekniker att prova det också.

Lösning: Försök använda ett annat SIM-kort i telefonen eftersom problemet kan orsakas av ett felaktigt SIM-kort. Om problemet fortfarande kvarstår är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.

Not 8 Inget meddelande för Sims Freeplay

Problem:Hej, efter att ha tagit Google och hittat inget svar för att ta itu med mitt problem, så jag bestämde mig för att mejla dig i hopp om att du kunde hjälpa mig att felsöka problemet. Så för några dagar sedan installerade jag en spelapp som heter "The Sims Freeplay", både på min telefon och på surfplatta, samma appversion, och båda klonades från den ursprungliga appen (jag ändrade appens paketnamn), jag har gjort detta med många andra appar utan problem, både på telefon och surfplatta. Problemet är att min surfplatta tar emot meddelanden i spelet helt bra (The Sims Freeplay-appen), men inte så med min telefon. Spelet skulle meddela mig på min surfplatta när vissa aktiviteter har gjorts, men samma spel, samma version, samma paketnamn, gör inte detsamma med min telefon. Alla meddelanden i spelet (både telefon och surfplatta) är inställda på PÅ, och på enhetens inställningar är båda inställda på "Visa meddelanden". Jag har rensat min telefons cache, rensat cachepartitionen, startat om min telefon, installerat - avinstallerat, ingenting fungerade.

Lösning: Det bästa sättet att lösa detta problem är att ladda ner appen från den officiella Google Play Butik eftersom det kommer att vara den senaste versionen som stöds. Detta minimerar också förekomsten av skadlig kod på din telefon.

Not 8 Laddar inte

Problem: Kan du hjälpa mig?? Min telefon laddas inte alls !! Jag laddade den med en annan kabelladdare och även med min PC och bärbara dator, men den laddas inte. Det visar bara ett meddelande: ”USB-enhet ansluten” eller “USB-enhet med hög effekt är ansluten”. Laddaren är samma som jag laddade tidigare. Vad kan jag göra nu ??

Lösning: Det bästa sättet att lösa problemet är att först rengöra laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft. Se till att avlägsna smuts eller skräp som fastnat i den här porten. När detta är klart, kontrollera om telefonen nu laddas. Om det fortfarande inte laddas kan du prova att använda olika laddningssladdar och väggladdare. Du bör också kontrollera om telefonen kan ladda från en datorns USB-port.

Om du har en trådlös laddare, kontrollera om telefonen kan ladda med den här. Om telefonen laddas kan problemet orsakas av en defekt telefonladdningsport. Om telefonen inte laddas kan det hända att vissa interna komponenter i telefonen är felaktiga och orsakar detta problem. Hur som helst måste du ta den här telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.

Anmärkning 8 Skärmen är svart

Problem:Hej, min Samsung Galaxy Note 8-skärm blev slumpmässigt svart. Jag vet att telefonen är på eftersom LED-lampan tänds och knapparna tänds och jag kan till och med känna skärmen svara när jag rör vid den. Skärmen är dock svart.

Lösning: För att åtgärda detta problem, försök att hålla ned både ström- och volymknapparna i minst 10 sekunder. Din telefon ska starta om efter detta.

Om problemet kvarstår startar du telefonen i återställningsläge och om skärmen fungerar i det här läget bör du göra en fabriksåterställning.

Om stegen ovan inte löser problemet måste du ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.