Innehåll
- Så här fixar du Galaxy Note 7 som släpar slumpmässigt när du använder appar
- Vad ska du göra om din Galaxy Note 7 saktar ner efter veckors användning
- Så här felsöker du Galaxy Note 7 som slumpmässigt stängs av eller startas om
Medan #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) är en mycket kraftfull smartphone är den inte perfekt. Naturligtvis kommer dess prestanda att försämras med tiden när du fortsätter att använda den och den fortsätter att samla in data. Frågor som frysning, eftersläpning, avmattning och slumpmässiga omstart är bland de vanligaste problemen du kan möta.
Steg 1: Isolera problemet omedelbart för att veta om orsaken är en av dina nedladdade appar
Som jag sa är det möjligt att en eller några av dina appar orsakar problemet men eftersom applikationer i allmänhet kategoriseras i förinstallerade och tredjepartsappar måste du starta enheten i felsäkert läge där de senare är tillfälligt inaktiverade. På så sätt vet du omedelbart om problemet orsakas av inbyggda appar eller nedladdade appar.
Så här startar du din not 7 i säkert läge:
- Stäng av din Galaxy Note 7.
- Tryck på strömbrytaren och håll den förbi skärmen som visar enhetens modellnamn.
- När Samsung-logotypen visas släpper du strömbrytaren och håller omedelbart ned volym ned-knappen.
- Fortsätt hålla volym ned-knappen tills enheten startat upp.
- När du ser “Felsäkert läge” längst ner till vänster på skärmen, släpper du Volym ned-knappen.
Om telefonen fortfarande fryser i säkert läge, bör problemet vara i en av de förinstallerade apparna eller med firmware. Annars måste du bara hitta de appar som orsakar problemet och antingen inaktivera eller avinstallera det.
Steg 2: Försök att ta bort systemcachen för att tvinga telefonen att skapa nya
Systemcachen kan lätt skadas, särskilt om telefonen uppdaterades till en nyare version, vilket jag tror redan har hänt med din not 7 med tanke på att Samsung rullade ut några mindre uppdateringar för enheten när batteriproblemet plågade användarna. Om du tar bort cache tvingas telefonen att skapa nya för att ersätta dem. Oroa dig inte, ingen av dina filer och data kommer att raderas. Här är hur.
- Stäng av din Samsung Galaxy Note 7.
- Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren. NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.
- När Samsung Galaxy Note 7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder. NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.
- Markera alternativet 'torka cachepartition' med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Använd volym ned-knappen igen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
- Det kan ta några sekunder att helt torka bort cachepartitionen så vänta lite.
- När du är klar måste alternativet ”Starta om systemet nu” vara markerat, så tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
- Not 7 startar sedan upp normalt.
Steg 3: Om torkning av cachepartitionen misslyckas utför du fabriksåterställning
Om allt annat misslyckas, säkerhetskopiera dina data och återställ telefonen. En fabriksåterställning räcker för att åtgärda problemet, men se till att du säkerhetskopierar dina filer och data eftersom de alla raderas under processen.
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Säkerhetskopiera och återställ.
- Tryck på Återställ fabriksdata och tryck på Återställ enhet.
- Om du har aktiverat skärmlåsfunktionen anger du lösenordet eller PIN-koden.
- Tryck på Fortsätt.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.
Så här fixar du Galaxy Note 7 som släpar slumpmässigt när du använder appar
Om telefonen släpar medan du använder någon app är det uppenbart att det är ett appproblem och du kan nästan vara säker på att appen du använder när telefonen släpar är skyldig. Det finns dock fall där det orsakas av en annan app som använder eller används av appen du använder för närvarande och det är vad du behöver upptäcka för att åtgärda problemet. Här är vad du behöver göra ...
Steg 1: Rensa cache och / eller data för appen du använder när telefonen började fördröjas
Det är en mycket enkel procedur men det kan lösa problemet förutsatt att det orsakas av appen du använde.
- På startskärmen trycker du på Apps-ikonen.
- Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Program.
- Hitta och tryck på namnet på appen du använde.
- Tryck på Lagring.
- Tryck på Rensa cache.
- Tryck på Rensa data och sedan på OK.
Bara för att spara dig från att förlora data,
Steg 2: Hitta de appar som är anslutna till den misstänkta appen
Om problemet fortfarande uppstår försöker du hitta de appar som eventuellt är anslutna till det. Till exempel, om fördröjningen började när du använde kameraprogrammet, måste du försöka rensa cacheminnet och data från Galleri-appen, som fungerar hand i hand med kameran och andra appar som har åtkomst till kameran som Facebook, Instagram, etc.
Steg 3: Återställ telefonen om du inte hittar appen som orsakar problemet
Att hitta appar som har problem verkar vara så lätt att göra, men det är inte särskilt om du har hundratals appar installerade på din telefon. Om du är tillräckligt tålmodig kan du göra det men det kan ta timmar innan du hittar det, men om inte, är en återställning nödvändig, men se till att du säkerhetskopierar dina data och filer först.
- Tryck på ikonen Appar på hemskärmen.
- Hitta och knacka på Inställningar och tryck sedan på Säkerhetskopiera och återställ.
- Tryck på Återställ fabriksdata och tryck på Återställ enhet.
- Om du har aktiverat skärmlåsfunktionen anger du lösenordet eller PIN-koden.
- Tryck på Fortsätt.
- Tryck på Ta bort alla för att bekräfta din åtgärd.
Jag hoppas det här hjälper.
Vad ska du göra om din Galaxy Note 7 saktar ner efter veckors användning
Bara ett fåtal kan märka när en kraftfull telefon som Note 7 saktar ner i sin prestanda lite, men om en genomsnittlig användare kan märka det, betyder det att enheten saktar ner märkbart vilket faktiskt inte är bra. Här är vad du behöver göra ...
Steg 1: Starta enheten i återställningsläge och torka sedan cachepartitionen
Det finns inget behov av att gå efter apparna, för baserat på rapporter är den här typen av problem med firmware så följ firmware och det första du behöver göra är att ta bort systemcache så att den ersätts:
- Stäng av din Samsung Galaxy Note 7.
- Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren. NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.
- När Samsung Galaxy Note 7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder. NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.
- Markera alternativet 'torka cachepartition' med volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Använd volym ned-knappen igen för att markera 'ja' och tryck på strömbrytaren för att välja.
- Det kan ta några sekunder att helt torka bort cachepartitionen så vänta lite.
- När du är klar måste alternativet ”Starta om systemet nu” vara markerat, så tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
- Not 7 startar sedan upp normalt.
Steg 2: Det är dags att göra Master Reset på din Galaxy Note 7
Om det första steget misslyckades är nästa sak att återställa telefonen, som raderar allt som är lagrat i dess interna lagring utom naturligtvis systemfiler. Överför dina filer till ditt microSD-kort eller dator innan du följer dessa steg:
- Säkerhetskopiera dina data och filer som sparats i telefonens interna lagring.
- Ta bort ditt Google-konto för att inaktivera telefonens stöldskydd.
- Stäng av din Samsung Galaxy Note 7.
- Håll ned hem- och volym UPP-tangenterna och håll sedan ned strömbrytaren. NOTERA: Det spelar ingen roll hur länge du håller ned hem- och volym upp-knapparna, det påverkar inte telefonen men när du trycker på och håller ned strömbrytaren, det är då telefonen börjar svara.
- När Samsung Galaxy Note 7 visas på skärmen släpper du strömbrytaren men fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna.
- När Android-logotypen visas kan du släppa båda knapparna och låta telefonen vara i cirka 30 till 60 sekunder. NOTERA: Meddelandet "Installera systemuppdatering" kan visas på skärmen i flera sekunder innan Android-systemåterställningsmenyn visas. Detta är bara den första fasen av hela processen.
- Markera alternativet 'torka data / fabriksåterställning' med hjälp av Volym ned-knappen och tryck på strömbrytaren för att välja det.
- Tryck på Volym ned-knappen några gånger för att markera 'Ja - ta bort all användardata' och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- Det kan ta några sekunder att slutföra återställningen så vänta bara.
- När du är klar måste alternativet ”Starta om systemet nu” vara markerat, så tryck på strömbrytaren för att starta om telefonen.
- Not 7 startar sedan upp normalt.
Så här felsöker du Galaxy Note 7 som slumpmässigt stängs av eller startas om
För slumpmässiga omstart är det stor chans att det är en hårdvaruproblem, så det enda vi behöver göra är att utesluta möjligheten att det är firmware som orsakar det. Med det sagt, säkerhetskopiera bara dina data och filer och gör sedan huvudåterställningen.
Men om du är tålmodig för att följa procedurerna i föregående avsnitt, vänligen gör det även om du fortfarande kan sluta göra återställningen. Efter det, om problemet fortfarande kvarstår, försök att läsa dessa inlägg:
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 7 som inte slås på [Felsökningsguide]
- Så här fixar du din Samsung Galaxy Note 7 som inte laddas [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Samsung Galaxy Note 7 som inte startar framgångsrikt eller fastnar på logotypen [Felsökningsguide]
ANSLUTA MED OSS
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
