Innehåll

• Så här felsöker du LG G7 ThinQ med Instagram-appen som fortsätter att krascha

Eftersom Instagram uppdateras regelbundet bör Instagram fungera ordentligt på alla enheter inklusive LG G7 ThinQ. Vi har dock läsare som har klagat på appen eftersom den enligt uppgift fortsätter att krascha. En appkrasch kan antingen kännetecknas av ett fel som i det här fallet säger ”Tyvärr har Instagram slutat” eller så kan appen fortsätta att krascha eller stänga av sig själv.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig vid felsökning av din G7 ThinQ med ett problem med Instagram-appen. Vi kommer att försöka bestämma vad problemet egentligen är så att vi får en chans att fixa det för gott. Om du är en av ägarna till den här enheten eller en Android-smartphone för den delen, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Så här felsöker du LG G7 ThinQ med Instagram-appen som fortsätter att krascha

Problem med appar från tredje part är i grunden mindre. Du kan fixa dem på egen hand utan att behöva be om hjälp från några tekniska killar. Avinstallation av Instagram kommer omedelbart att lösa problemet men det betyder också att du inte längre kan använda appen. Syftet med det här inlägget är att åtgärda problemet så att du kan fortsätta använda Instagram. Med allt detta sagt, här är vad du ska göra åt det:

Första lösningen: Försök att starta om din telefon

Medan vi hanterar en appkrasch här, finns det fortfarande en chans att det är ett resultat av firmwarefel. Fel uppstår hela tiden och du kanske inte vet att det händer något i din telefon, du ser bara resultatet så här. Så det första du bör göra är att starta om telefonen eftersom det är det bästa förfarandet för att åtgärda en fel. Efter det, öppna Instagram för att veta om Instagram fortfarande kraschar och om det gör det, bör du försöka göra den tvingade omstarten.

Tvingad omstart är mycket effektivare än en normal omstart eftersom det kommer att uppdatera telefonens minne och ladda om alla appar och tjänster igen. För att göra detta, tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned samtidigt tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

Öppna Instagram när telefonen blir aktiv och om problemet kvarstår, prova nästa lösning.

Andra lösningen: Rensa Instagrams cache och data

Efter att ha uteslutit möjligheten att detta problem bara är ett resultat av en glitch och det fortsätter att bugga dig, kan det bara vara ett problem med appen. Problem som detta kan åtgärdas genom att återställa appen och det betyder att du rensar eller tar bort appens cache och data. Det kommer att återställa appen till sina standardinställningar och konfiguration och så här gör du det:

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Tryck på Allmän välj sedan Appar och aviseringar.
3. Knacka Appinfo.
4. Tryck för att välja önskat filter. Alternativen inkluderar Allt, aktiveratoch Inaktiverad appar.
5. Leta upp och välj Instagram från applistan.
6. Knacka Lagring.
7. Knacka Rensa cache för att radera tillfälliga filer för appen.
8. Om du vill rensa Instagram appdata, tryck på Radera data tryck sedan på Ja att bekräfta.

Om problemet fortfarande händer efter att du har gjort det, är det dags att gå vidare till en annan lösning.

Tredje lösningen: Avinstallera Instagram och installera om det

Ibland är det tillräckligt att uppdatera appen du har problem med för att lösa problem som detta, men i det här fallet är det bättre att helt ta bort Instagram från din telefon för att ta bort alla dess kopplingar till firmware och andra applikationer. Installera sedan om den för att se till att du har den senaste versionen av appen.

1. Gå till Hem tryck sedan på inställningar.
2. Knacka Appar och aviseringar.
3. Knacka Appinfo.
4. Hitta och välj Facebook-app.
5. Knacka Avinstallera tryck sedan på OK i varningsprompten, för att avinstallera eller ta bort appen från din enhet.

Starta om telefonen efter att du har avinstallerat appen och öppna sedan Play Store och ladda ner den igen. Ta reda på om det fortfarande kraschar eller inte, men jag är tillräckligt säker på att dessa procedurer kommer att lösa problemet. Det finns dock ingen garanti för att det inte kommer att hända igen i framtiden.

Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen

Det här är din sista utväg om allt annat misslyckas eller om problemet uppstår igen i framtiden. Detta kommer att ge din enhet en ny start och återföra den till fabriksinställningarna och konfigurationerna. Se bara till att du säkerhetskopierar dina viktiga filer och data eftersom du kanske aldrig återställer dem när de har raderats.

1. Knacka inställningar från hemskärmen.
2. Gå till Allmän flik.
3. Knacka Starta om & återställ.
4. Välj Fabriksåterställning av data alternativ.
5. Om tillämpligt, tryck på Radera SD-kort kryssruta för att rensa innehåll från ditt SD-kort.
6. Knacka Återställ telefon sedan Radera allt.
7. Knacka Återställa för att bekräfta åtgärder.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem med din enhet och vill dela dem med oss, kontakta oss gärna eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Artiklar du kanske också vill kolla in:

• Vad ska jag göra om din LG G7 ThinQ-smartphone inte känns igen av din dator (enkla steg)
• Så här fixar du en LG G7 ThinQ-smartphone som fryser och släpar [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra om din LG G7 ThinQ fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)
• Så här fixar du Facebook-appen som fortsätter att krascha på en LG G7 ThinQ-smartphone [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra med din LG G7 ThinQ med Messenger-app som fortsätter att krascha (enkla steg)