Vi fick ett e-postmeddelande via The Droid Guy Mailbag där det står: ”Min Samsung Galaxy Note 3 kan inte ansluta till PC. Vad ska jag göra?"
Möjliga lösningar på Galaxy Note 3 kan inte anslutas till PC-problem
Om du har problem med att din Galaxy Note 3 inte kan ansluta till en dator kan du prova de lösningar som anges i våra tidigare artiklar:
- Samsung Galaxy Note 2 Problem vid anslutning via USB
- Fler lösningar på Galaxy Note 2 till PC USB-problem
Artiklarna kan vara centrerade om Galaxy Note 2 men lösningarna där kan fortfarande tillämpas på Galaxy Note 3.
Andra lösningar
Om någon av de lösningar som nämns i de tidigare artiklarna inte fungerar för dig kanske du vill prova dessa ytterligare korrigeringar som föreslagits av bidragsgivare i olika bloggar och forum dedikerade till Android-telefoner:
1. Aktivera USB-felsökning
En bloggare i Buzznet rekommenderade den här lösningen. För att aktivera Galaxy Note 3 USB-felsökning, följ bara stegen nedan:
- Starta Ansökan ikon
- Fortsätt att inställningar
- Tryck på Allmän flik
- Välj Om enhet alternativ
- Gå över till Bygga nummer och tryck på den sju gånger som aktiveras Utvecklarläge
- Återgå till Telefoninställningar menyn ska du se Utvecklaralternativ där
- Knacka Utvecklaralternativ
- Markera rutan bredvid USB felsökning
- Välja OK när ett bekräftelsemeddelande dyker upp
- Anslut din Galaxy Note 3 till datorn via USB
2. Inaktivera USB 3.0-laddning
Denna lösning föreslogs av forumet ROG (Republic of Gamers). Enligt en bidragsgivare kan USB 3.0-laddning inaktiveras via BIOS-menyn.
Att gå in i BIOS och stänga av den här funktionen kan variera beroende på datorns moderkort. Se därför till att kontrollera teknisk support från din datortillverkare eller datorns manual för att ta reda på hur du kan göra det.
Alternativt kan du koppla bort PSU-omkopplaren inuti datorn vilket möjliggör den här funktionen.
Slutligen, anslut Galaxy Note 3 till USB 3.0-porten på datorn. Baserat på en feedback löste problemet med att stänga av USB 3.0-laddningsfunktionen där Galaxy Note 3 inte kan anslutas till en PC.
Uppdatering
John Boss, en läsare, föreslår att problemet kan orsakas av att ha två olika versioner av KIES. Han noterade att Galaxy Note 2 har version 2.6 och Galaxy Note 3 har KIES 3.
Mejla oss
För fler frågor eller idéer som du vill dela om ämnet, mejla oss på [email protected].
Källor: ROG, Buzznet
