Innehåll
Några av ägarna till Samsung Galaxy A30 har klagat på eftersom deras enhet fortsätter att koppla ifrån sig efter den senaste uppdateringen. Saken är att om detta problem uppstår efter en firmware- eller appuppdatering kan du nästan vara säker på att problemet är med firmware eller programvarurelaterat. Men om problemet började efter att du tappade din telefon eller blivit våt, kan det vara ett hårdvaruproblem.
I den här artikeln går jag igenom för att felsöka din Galaxy A30 som fortsätter att koppla från WiFi-nätverket. Vi kommer att försöka undersöka alla möjligheter och utesluta dem efter varandra tills vi kan ta reda på vad problemet egentligen är och vad som behöver göras för att åtgärda det. Om du är en av de användare med denna typ av problem kan du fortsätta läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga rapporterade problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Felsökning av Galaxy A30 som håller på att koppla från WiFi-nätverket
Det finns bara några få procedurer som jag kommer att ge dig i den här guiden eftersom jag har utelämnat sådana som inte är riktigt bra. Baserat på erfarenhet är detta bara ett mindre problem och det bör åtgärdas genom en av procedurerna nedan. Här är vad du behöver göra:
Första lösningen: Tvinga omstart för att fixa telefonen som fortsätter att koppla bort
Det är alltid tillrådligt att göra denna procedur först eftersom problemet kan bero på ett mindre problem med firmware eller problem. När allt kommer omkring är det ganska enkelt att göra och mycket effektivt för att åtgärda mindre problem. Detta kan spara dig från att göra alla andra procedurer nedan. Gör så här för att göra detta:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda tangenterna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A30-logotypen visas.
När telefonen har startat om, försök se om den fortfarande håller på att kopplas från WiFi-nätverket. Om det fortfarande gör det, fortsätt sedan till nästa procedur.
LÄS OCH: Twitter fortsätter att stanna på Samsung Galaxy A30. Här är lösningen.
Andra lösningen: Elcykla dina nätverksenheter
Det är alltid möjligt att orsaken till detta problem är dina nätverksenheter. Det finns tillfällen när dessa saker också kraschar och intermittent slutar sända signalen. Därför är det mycket viktigt att uppdatera anslutningen mellan din telefon och dina nätverksenheter genom att strömcykla dem.
- Koppla bort modemet eller routern från vägguttaget.
- Lämna den utan ström i en minut eller två.
- Därefter ansluter du enheten till vägguttaget och väntar tills den börjar sända signalen.
- Låt din telefon ansluta till nätverket igen.
Observera din enhet noggrant för att veta om den fortfarande håller på att kopplas bort från nätverket. Om det fortfarande gör det kan du prova nästa lösning.
Tredje lösningen: Återställ nätverksinställningar
Om din Galaxy A30 fortfarande kopplas från nätverket efter de två första procedurerna, är det dags att ta bort alla trådlösa anslutningar i din telefon och uppdatera alla trådlösa tjänster. Du kan uppnå detta genom att återställa telefonens nätverksinställningar.
- Svep nedåt från toppen av skärmen för att dra meddelandepanelen nedåt.
- Tryck på inställningsikonen längst upp till höger på skärmen.
- När inställningarna har öppnats, bläddra ner för att hitta Allmän hantering och tryck sedan på den.
- Tryck på Återställ.
- Tryck på Återställ nätverksinställningar.
- Tryck på Återställ inställningar.
- Ange din PIN-kod, lösenord eller mönster.
- Tryck på Återställ.
Efter detta är endast mobildata aktiverad så slå på WiFi så att det söker efter tillgängliga nätverk och sedan låter din telefon återansluta till ditt nätverk. Om det fortfarande fortsätter att kopplas bort även efter detta, fortsätt sedan till nästa lösning.
LÄS OCH: Samsung Galaxy A30 började köra långsamt. Här är lösningen.
Fjärde lösningen: Ta bort den gamla systemcachen
Det är också möjligt att problemet orsakas av korrupta cachefiler. Det är anledningen till att du måste ta bort den gamla så att den ersätts med en ny. Du kan göra det genom att torka cachepartitionen på din telefon. Så här görs det:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Om din Galaxy A30 fortfarande kopplas från nätverket efter detta är det dags att återställa den.
LÄS OCH: Så här fixar du din Samsung Galaxy A30 som inte startar
Femte lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen
En huvudåterställning kan åtgärda programvaruproblem inklusive den här. Vi är dock alltid tveksamma till att föreslå denna procedur utan att tömma alla möjliga lösningar. Vid denna tidpunkt har du dock inget annat val. Se därför till att skapa en säkerhetskopia av dina viktiga filer och data. Ta sedan bort dina Google- och Samsung-konton så att du inte låses ut. När allt är i ordning följer du dessa steg för att återställa din telefon:
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen och Kraft knapparna.
- Släpp alla tre tangenterna när Galaxy A30-logotypen visas.
- Din Galaxy A30 fortsätter att starta upp i återställningsläget. När du ser en svart skärm med blå och gula texter, fortsätt till nästa steg.
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja' är markerat.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A30 som fortsätter att koppla från WiFi-nätverket. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter.
