Innehåll

• Så här felsöker du din Galaxy A6 som inte startar

Bland de vanligaste problemen med nya enheter har något att göra med dess förmåga att slå på eller starta upp. Om du är en av ägarna till den nya Samsung Galaxy A6 2018 är det möjligt att du också stöter på dessa problem eftersom även ägarna till nya Galaxy S9 och Note 8 har kontaktat oss om dem. Saken med dessa problem är att du omedelbart kan tro att det är ett problem med hårdvaran eftersom du sitter kvar med en telefon som inte startar eller svarar.

Men baserat på vår erfarenhet kan ett sådant problem också vara en mindre firmwareproblem, särskilt att din telefon fortfarande är ny och om den inträffade utan uppenbar anledning eller orsak. Vi har stött på det flera gånger tidigare och jag kan försäkra dig om att det bara är ett problem eller ett mindre problem såvida inte din telefon naturligtvis har fått fysisk och / eller flytande skada. I det här inlägget kommer jag att dela med dig av de lösningar vi har använt för att åtgärda detta problem, så fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.

Så här felsöker du din Galaxy A6 som inte startar

Även om det här problemet kan verka som ett allvarligt hårdvaruproblem och mycket irriterande, är det oftare bara ett mindre problem med firmware och du kan fixa det på egen hand utan hjälp från en teknik. Följande lösningar kan hjälpa dig att lösa problemet och få din enhet att svara igen förutsatt att problemet inte beror på fysisk eller flytande skada.

Första lösningen: Utför proceduren Forced Reboot

Håll ned volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder eller mer för att starta om telefonen. Det skulle vara som en normal omstartsprocedur men telefonens minne uppdateras faktiskt eftersom telefonen simulerar urkopplingsproceduren för batteriet. Så precis som att ta bort batteriet tappas el som lagras i kondensatorer och detta fräschar naturligtvis upp telefonens minne. Under startprocessen laddas bara kärntjänsterna och apparna och det här kan vara det enda du behöver göra för att lösa problemet.

Men om telefonen fortfarande inte svarar efter den här proceduren, försök att följa dessa steg eftersom kombinationen kanske inte har utförts korrekt ...

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och gå inte av den.
2. Håll ned strömbrytaren medan du håller ner volym ned-knappen.
3. Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller tills skärmen tänds.

Detta har i princip samma effekt som den första proceduren, men vi ser till att du inte utlöser att telefonen slås på för tidigt. Om du trycker först på strömbrytaren kommer telefonen att aktiveras omedelbart så att du måste hålla ned volym ned-knappen innan du trycker på strömknappen.

Men om telefonen fortfarande inte svarar efter detta, finns det en chans att batteriet tappades helt. Försök att göra nästa procedur.

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du en Samsung Galaxy A8 2018-smartphone som inte laddas [Laddningstips och felsökningsguide]
• Så här fixar du SD-kort som inte upptäcktes fel på din Samsung Galaxy A8 2018 (enkla steg)
• Så här fixar du Wi-Fi-anslutning som fortsätter att släppa på din Samsung Galaxy A8 2018 (enkla steg)
• Så här återställer du en frusen Samsung Galaxy A8 2018 (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 med ”fuktavkänt” -fel (enkla steg)

Andra lösningen: Ladda telefonen och gör den tvingade omstarten igen

Saken med ett urladdat batteri är att det också kan orsaka en firmwarekrasch. När batteriet är urladdat kanske vissa tjänster och hårdvarukomponenter inte stängs av ordentligt. Medan en krasch kan åtgärdas genom tvångsstart kan det hända att din telefon fortfarande inte svarar även om du gör proceduren korrekt eftersom det inte finns något batteri kvar. Det är anledningen till att du måste ladda telefonen även om den inte svarar.

1. Anslut laddaren till ett fungerande nätuttag eller vägguttag.
2. Anslut telefonen till dess laddare med hjälp av originalkabeln.
3. Oavsett om din Galaxy A8 + 2018 visar laddningssymbolen eller inte, låt telefonen ladda i minst tio minuter.
4. Därefter gör du Forced reboot-proceduren igen men den här gången medan enheten är ansluten till laddaren.

Om problemet verkligen beror på ett krasch och ett urladdat batteri, bör din Galaxy A6 2018 redan starta upp nu men om det fortsätter att inte svara, kan problemet vara mer än bara ett urladdat batteri och en krasch; det kan finnas ett problem med hårdvaran. Om du är säker på att telefonen inte har tappats på en hård yta eller nedsänkt i vatten, finns det en chans att det finns en tillverkningsfel. Med det sagt måste du ta tillbaka din enhet till butiken där den kommer att ersättas med en ny.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, kontakta oss gärna eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du en Samsung Galaxy A8 2018 som visar inget SIM-kortfel (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 som inte slås på (enkel fix)
• Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 som har fastnat i oändlig startloop (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 med en flimrande skärm (enkla steg)
• Så här fixar du Samsung Galaxy A8 2018 med Black Screen of Death (enkla steg)