Innehåll
Den nya Samsung Galaxy A50 överträffade förväntningarna och den har blivit en av företagets mest populära mellanklass-smartphones. Även om det levereras med imponerande hårdvaruspecifikationer är det inte problemfritt. Vi har läsare som rapporterade att deras enheter stängdes av och inte kommer att aktiveras eller inte längre svarar.
Saken är att om du kunde använda din telefon ur lådan och då detta problem hände, kan det vara väldigt litet. Vilket innebär att du kanske kan fixa det på egen hand. Men om telefonen inte slås på ur lådan, har det ingen anledning att felsöka den eftersom den troligen är defekt från fabriken. Ta bara med den tillbaka till affären och byt ut den.
Men förutsatt att telefonen har fungerat ordentligt före detta problem måste du utföra en felsökningsförfarande för att avgöra vad problemet egentligen är och förhoppningsvis fixa det. I det här inlägget går jag igenom dig vid felsökning av din Galaxy A50 som inte startar. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är felaktig av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom den här artikeln kanske kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.
Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, försök att bläddra igenom vår felsökningssida eftersom vi redan har tagit upp flera problem med den här enheten. Oddsen är att vi redan har publicerat ett inlägg som hanterar liknande problem. Försök hitta problem som har liknande symtom med vad du har för närvarande och använd gärna de lösningar vi har föreslagit. Om de inte fungerar för dig eller om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Här är snabbfixet för en Galaxy A50 som inte startar
Först och främst, se till att din telefon inte har några tecken på fysisk eller flytande skada, för om det finns, kan problemet vara med hårdvaran och det bästa du kan göra åt det är att ta din telefon till handla så att en tekniker kan kontrollera det åt dig. Men om du antar att din telefon har slås av på egen hand eller att du bara upptäckte den utan ström och inte längre skulle slå på, så är det här du ska göra:
Första lösningen: Utför Forced Reboot
För det mesta, när en smartphone stängs av av sig själv och inte startar, beror det bara på en systemkrasch. Det är ett ganska litet problem men skulle få användare att tro att det är ett problem med maskinvaran på sina enheter. Oroa dig inte, det här problemet är ganska lätt att fixa. Så här ska du göra:
- Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A50-logotypen visas på skärmen.
I det ögonblick som logotypen visas på skärmen är det ett tecken på att problemet redan är löst. Om telefonen fortfarande inte svarar kan du försöka göra samma procedur några gånger till. Om det fortfarande inte tänds efter det är det möjligt att problemet beror på ett urladdat batteri.
LÄS OCH: Så här lägger du till eller ställer in Google- och Samsung-konton på din Galaxy A50
Andra lösningen: Ladda telefonen och gör den tvingade omstarten
Att ha ett urladdat batteri är inte alltid ett problem på grund av tiden, en smartphone svarar omedelbart när du ansluter den till laddaren. Det finns dock tillfällen då firmware skulle krascha precis innan telefonen stängdes av på grund av brist på ström. Som ett resultat har du att göra med ett par ganska små problem som båda gör att telefonen inte svarar. Så här ska du lösa problemet:
- Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag.
- Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
- Oavsett om telefonen visar laddningssymbolen eller inte, låt den vara ansluten till laddaren i minst 10 minuter.
- Efter vilket och medan telefonen fortfarande är ansluten till laddaren, håll ned volym ned-knappen och släpp den inte ännu.
- Håll volymknappen intryckt och håll ned strömknappen också.
- Håll båda knapparna intryckta i 15 sekunder eller tills Galaxy A50-logotypen visas på skärmen.
Om detta bara är ett mindre problem och inte på grund av ett hårdvaruproblem, bör din telefon redan starta upp nu. Om det fortfarande inte tänds bör du ta med det till butiken så att en tekniker kan kontrollera det för dig.
LÄS OCH: Så här fixar du problemet med Samsung Galaxy A50-mobilnätverket
Jag hoppas att vi har kunnat hjälpa dig att fixa din Galaxy A50 som inte startar. Vi skulle uppskatta det om du hjälpte oss att sprida ordet så dela det här inlägget om du tyckte att det var till hjälp. Tack så mycket för att du läste!
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook-sida eller följa oss på Twitter. Du kan också besöka vår Youtube-kanal när vi publicerar användbara videor varje vecka.