Innehåll

• Så här fixar du Android 5.1.1 installationsproblem
• Så här fixar du Android 5.1.1 Batterilivslängdsproblem
• Så här fixar du Android 5.1.1 Laddningsproblem
• Så här fixar du Android 5.1.1 Wi-Fi-problem
• Så här fixar du Android 5.1.1 Bluetooth-problem
• Hur fixar jag Android 5.1.1 Problem med mobildata
• Så här fixar du prestandaproblem för Android 5.1.1
• Så här fixar du Android 5.1.1-appproblem
• Så här fixar du Android 5.1.1-problem om inget annat fungerar

Googles nya Android 5.1.1 Lollipop-uppdatering ger massor av förbättringar och korrigeringar för ägare av Nexus 7 2012, Nexus 7 2013, Nexus 9 och mer. Enligt Nexus-användare ger det också några egna problem. Med det i åtanke tittar vi på hur vi löser några av de vanliga Nexus Android 5.1.1 Lollipop-problemen vi har sett under dagarna efter dess första release.

Android 5.0 Lollipop-problem har varit ett problem för många Nexus-användare sedan programvarans ankomst i november. Vid den tiden klagade ägare av Nexus 7, Nexus 5, Nexus 6, Nexus 10, Nexus 9. och Nexus 4 över ett antal problem som påverkade deras firmware och Google gick snabbt för att lindra några av de mer pressande problemen.

Strax efter uppdateringens ankomst rullade Google ut Android 5.0.1 och Android 5.0.2 Lollipop, två buggfixare som syftade till att squasha några av de första Nexus Lollipop-problemen. Medan de två uppdateringarna tog upp några av problemen misslyckades de med att fixa allt och Google tvingades lansera en Android 5.1 Lollipop-uppdatering.

Android 5.1 var och är betydligt större än Googles två första försök. Det tog massor av korrigeringar och det gav också nya funktioner. Och som Android 5.0.2 och Android 5.0.1, medförde Android 5.1 också några egna problem, inklusive ett otäckt minnesläckeproblem.

Förra månaden började Google driva ut en Android 5.1.1-uppdatering för Nexus-enheter. Android 5.1.1 är en liten buggfixare som syftar till att krossa Android 5.1-problem och långvariga Lollipop-problem. Det har landat för Nexus 7, Nexus 10 och Nexus 9 och det förväntas träffa fler enheter innan allt är sagt och gjort.

Android 5.1.1 Lollipop fungerar bra på vissa enheter men som vi har påpekat har vi börjat höra om Android 5.1.1 Lollipop-problem. Framväxten av Android 5.1.1-problem kommer inte så mycket av en överraskning med tanke på att vi hör om problem efter varje enskild Android-uppdatering.

Med detta i åtanke vill vi ta en titt på några av Android 5.1.1-problemen som har dykt upp och några av de problem som har potential att dyka upp för Nexus-användare i framtiden. Med ingen version av Android 5.1.2 eller Android 5.2 i sikte måste Nexus-användare förlita sig på tredjepartskorrigeringar för Android 5.1.1-problem.

Så här fixar du Android 5.1.1 installationsproblem

När Android 5.1.1-utrullningen börjar ta fart (den rullade precis ut för Nexus 9) börjar vi se tidiga klagomål om Googles nya programvara. Ett av problemen som vi har sett dyker upp flera gånger under dagarna sedan lanseringen startade har att göra med Android 5.1.1 installationsprocessen.

Nexus-användare hävdar att Android 5.1.1-installationsprocessen fastnar och inte slutar. Det är ett vanligt Nexus-problem och som plågar aktieanvändare och de som någon gång använde anpassad programvara.

Det första Nexus-användare vill göra är att checka in med Android-utvecklingsgemenskapen. Enligt vår erfarenhet möjliggör en smidig övergång till lager installationsprocessen. Det är en tråkig process men det kan vara det enda sättet att få OTA igång. (Obs! De av er som försöker sidladda måste vara i lager för att använda Googles filer.)

Nexus-användare som inte använder anpassad programvara bör ta en annan väg. Om installationsprocessen för Android 5.1.1 Lollipop skadas på något sätt skulle det vara smart att rensa enhetens cachepartition. För att göra detta måste Nexus-användare följa dessa grundläggande steg som beskriver processen:

• Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt tills du ser något annat än Google på skärmen.
• Du bör se en stor pil högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du ser Återställning i pilen. Tryck sedan på strömbrytaren
• Du borde se en android på ryggen, bröstet öppet med en röd triangel och utropstecken.
• Håll ned strömbrytaren och tryck på Volym upp en gång och släpp sedan strömmen.
• Du bör nu se en lista med objekt högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned tills objektet för att radera eller torka cachepartitionen är markerat. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta.
• Statusmeddelanden visas längst ner på skärmen. Var tålmodig - det kan ta 10-15 minuter att slutföra. Starta om Nexus när du är klar.

Nexus-användare rapporterar att dessa steg har fungerat för att få bort installationsprocessen och det är något att prova om installationen av Android 5.1.1 Lollipop stannar. Om det inte fungerar, låt Nexus-telefonen eller surfplattan dö, ladda upp till 100% och försök installera igen.

Om ingen av dessa korrigeringar fungerar, gå ner till botten för att lära dig om alternativet för fabriksåterställning. Fabriksåterställningar kommer ofta att starta installationsprocessen även om processen är extremt tråkig.

Så här fixar du Android 5.1.1 Batterilivslängdsproblem

Android 5.1.1 batterilivslängdsproblem plågar olika Nexus-användare, inklusive ägare av Nexus 7. Batterilivslängdsproblem är vanliga efter en större Android-utgåva och de tar vanligtvis upp när fler användare laddar ner den nya programvaran.

Det finns några saker du kan försöka om batteriets livslängd går söderut efter uppdateringen av Android 5.1.1 Lollipop och vi har sammanställt en omfattande guide som tar dig steg för steg genom några populära korrigeringar.

Så här fixar du Android 5.1.1 Laddningsproblem

Laddningsproblem har plågat Nexus-enheter i flera år och vi ser redan några klagomål om långsam laddning och trasig laddning. Om en Nexus-enhet börjar ladda problem efter Android 5.1.1 Lollipop, finns det några steg att ta för att lindra problemet.

En metod som har löst problem med långsam laddning på våra Nexus-enheter innebär några enkla steg. Ladda först Nexus upp till 100% laddning. När den är där, låt avgiften börja sjunka. Innan det sjunker till 0%, laddar du det upp till 100% precis runt 5%. Upprepa detta tre till fyra gånger så kan det återgå till det normala.

Om det inte fungerar finns det några fler saker att prova. Kontrollera först att Nexus laddas med den kabel som den levererades med. Om det är, och det fortfarande inte fungerar, försök använda en annan laddare med samma spänningsvärde som lagerladdaren.

Om det fortfarande inte fungerar, prova att släppa väggladdaren för en USB-kabel. Anslut Nexus-smarttelefonen eller surfplattan till en dator och ladda den på det sättet för att se om det hjälper. Laddning från en vägg är snabbare men laddning via en CPU är också effektiv.

Så här fixar du Android 5.1.1 Wi-Fi-problem

Wi-Fi-problem är extremt vanliga efter Android-uppdateringar och vi har redan hört några klagomål från ägare av Nexus 7.

Det första steget att ta är att starta om enheten som har problem. Användare vill också försöka starta om routern den är ansluten till om det inte har gjorts ett tag. Vi rekommenderar att du drar ur routern i 30 sekunder och sedan kopplar in den igen. Nexus-användare kan också göra detsamma för modemet.

Om det inte fungerar, se till att routerns firmware är uppdaterad. Denna process kommer att variera beroende på märke och modell. Instruktioner kommer sannolikt i routerns låda, men de kan också hittas online.

Många användare kanske vill vänta innan de installerar Nexus 7 2013 Android 5.1.1.

Om de enkla korrigeringarna inte fungerar är det dags att gå in i Nexus inställningar. När du väl är där, tvinga enheten att glömma Wi-Fi-nätverket. Tryck bara ned på önskat nätverk så visas en vit meny. Överst bör det finnas ett alternativ som säger Glöm nätverket. Välj det och ange sedan lösenordet för att ansluta igen.

Om det inte fungerar kan du försöka ändra frekvensen. För att göra det, klicka på vertikala prickar i det övre högra hörnet för att ta upp Avancerad meny. Gå till Wi-Fi-frekvensband och leka med de olika inställningarna. Den ska vara inställd på Automatisk som standard.

Om ingen av dem åtgärdar Wi-Fi-problem med Android 5.1.1 rekommenderar vi att du uppdaterar applikationer eller går in i felsäkert läge för att försöka identifiera problemappar. Om det inte fungerar kan det vara dags att fabriksåterställa enheten.

Så här fixar du Android 5.1.1 Bluetooth-problem

Bluetooth-problem är också extremt vanliga och de har påverkat Nexus-användare efter varje enskild Android-uppdatering vi kan komma ihåg. (Vi kan komma ihåg många uppdateringar.)

De som har att göra med Android 5.1.1 Bluetooth-problem bör försöka slå av och på funktionen. Det här är en enkel lösning men det har fungerat för vissa Nexus-användare tidigare.

Därefter vill användarna också försöka rensa cacheminnet på Bluetooth Share. För att göra detta, gå in i Inställningar -> Appar -> Bläddra över till Alla -> Välj Bluetooth-delning -> Rensa cache. Efter att ha gjort detta, stäng av enheten och starta om. Android 5.1.1-användare kan också försöka Radera data från samma skärm. Detta kommer att få Nexus att glömma kända Bluetooth-enheter.

Om ingen av de ovannämnda korrigeringarna fungerar vill Nexus-användare försöka starta i felsäkert läge. Återigen, för att göra detta, följ Googles instruktioner:

1. Se till att enhetens skärm är påslagen och tryck sedan på och håll ned Kraft knapp.
2. Tryck och håll nere Stäng av alternativ i dialogrutan.
3. Rör OK i följande dialog för att starta säkert läge.

Användare som försöker ansluta till Bluetooth i en bil måste läsa bilens manual för att återställa bilens Bluetooth-anslutning. Processen kommer att vara annorlunda för varje märke och modell, därför rekommenderar vi att du läser bilens manual. När anslutningen har återställts och anslutningen har glömts bort i Nexus, försök att ansluta igen för att se om den fungerar.

Hur fixar jag Android 5.1.1 Problem med mobildata

Nexus-användare på Android 5.1 stötte på ett antal problem med mobildata. Inte förvånande med tanke på att mobildatafrågor alltid dyker upp efter Android-uppdateringar. Vi har inte sett några klagomål angående Android 5.1.1, men mjukvaran är fortfarande inte tillgänglig för enheter som Nexus 7 LTE, Nexus 9 LTE, Nexus 5 eller Nexus 6. Vi vill klämma in dessa problem.

De som stöter på mobildataproblem med Android 5.1.1 vill stänga av mobildata. För att göra det, gå till Inställningar -> Mer -> Mobilnätverk. Slå på den igen efter cirka 30 sekunder och se om anslutningen är tillbaka. Om det inte är det kan du försöka starta om enheten. Detta har fungerat för oss tidigare när mobildata plötsligt slutar fungera.

Vi har också lyckats med att slå telefonen eller surfplattan i flygplansläge. Slå på flygplansläget och stäng sedan av det. Detta har tidigare återställt mobildata på Nexus-smartphones och surfplattor. Om inget av dessa fungerar kan det vara dags att komma i kontakt med tjänsteleverantören, Google eller helt enkelt göra en fabriksåterställning för att se om det fungerar.

Så här fixar du prestandaproblem för Android 5.1.1

Android 5.1.1 orsakar enligt uppgift prestandaproblem på Nexus 7 2012. Prestandafrågor påverkar ofta Nexus-smarttelefoner och surfplattor efter större Android-uppdateringar och äldre enheter bär vanligtvis prestandaproblemen. Deras hårdvara är gammal.

Det finns särskilt en fix som vi tror kan ha en enorm inverkan på Android 5.1.1: s prestanda och det är den fix vi kommer att beskriva här. Detta rensar enhetens cachepartition. Det är en process som vi redan skisserat ovan men som en påminnelse, så här gör du det:

• Håll ned ström- och volymknapparna samtidigt tills du ser något annat än Google på skärmen.
• Du bör se en stor pil högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned upprepade gånger tills du ser Återställning i pilen. Tryck sedan på strömbrytaren
• Du borde se en android på ryggen, bröstet öppet med en röd triangel och utropstecken.
• Håll ned strömbrytaren och tryck på Volym upp en gång och släpp sedan strömmen.
• Du bör nu se en lista med objekt högst upp på skärmen.
• Tryck på Volym ned tills objektet för att radera eller torka cachepartitionen är markerat. Tryck sedan på strömbrytaren för att starta.
• Statusmeddelanden visas längst ner på skärmen. Var tålmodig - det kan ta 10-15 minuter att slutföra. Starta om Nexus när du är klar.

Den här lösningen bör fungera över Nexus-enheter och det är värt ett försök om en enhet släpar efter Android 5.1.1 Lollipop-uppdateringen. Om den här åtgärden inte fungerar föreslår vi en fabriksåterställning, särskilt om telefonen eller surfplattan är extremt gammal. Fabriksåterställning är en smärta men de gör ofta underverk för äldre enheter.

Så här fixar du Android 5.1.1-appproblem

Vi har också börjat se Android 5.1.1-användare klagar över appproblem. Det finns några korrigeringar att försöka om appar börjar agera efter flytten till Android 5.1.1.

Först bör användarna försöka uppdatera appen som orsakar problem. Om det kommer med stöd för Android 5.0 Lollipop eller om det nyligen har uppdaterats med buggfixar och förbättringar, finns det en god chans att uppdateringen hjälper till att stabilisera prestanda. Användare kan också försöka installera om programmet. Detta kan verka enkelt men det fungerade för oss tidigare.

Appprestanda är bra på Nexus 7 efter installation av Android 5.1.1.

De som fortsätter att stöta på problem med appar efter installation av Android 5.1.1 Lollipop bör komma i kontakt med utvecklaren. De flesta Android-utvecklare uppmuntrar feedback. Och även om de kanske inte engagerar användare omedelbart, finns det en god chans att dessa felrapporter kommer att leda till en fix för appen någonstans på vägen.

Så här fixar du Android 5.1.1-problem om inget annat fungerar

Om ingen av dessa potentiella korrigeringar fungerar föreslår vi att du tittar på några olika saker.

Först rekommenderar vi att du går till Googles Nexus Help Forum. Det finns massor av kunniga människor på Googles forum som gärna hjälper om en enhet stöter på problem. Ibland fungerar oortodoxa korrigeringar där vanliga korrigeringar misslyckas. Vi rekommenderar också att titta på Android Centrals forum, ett av våra favoritforum för Android. Andra webbplatser kan också ha några korrigeringar som vi inte har listat här, så gräva runt.

De som fortfarande inte kan hitta en fix för Android 5.1.1-problem kanske vill komma i kontakt med Google själv. Ofta kommer företaget att tillhandahålla möjliga korrigeringar när de kontaktas direkt. Beroende på svårighetsgraden av problemet kan användare också få företaget att skicka ut en renoverad enhet. Garantier och kundtjänstagenter kommer att vara knepiga att navigera men det är värt ett skott.

Om allt annat misslyckas rekommenderar vi att du gör en fabriksåterställning på enheten för att återställa allt som det var när enheten först köptes.