Innehåll

• Vad ska jag göra om Netflix inte fungerar på Galaxy Note10 + | Netflix fortsätter att krascha

Om Netflix fortsätter att krascha eller inte fungerar på din Galaxy Note10 +, kommer du sannolikt att fixa det på egen hand genom att helt enkelt använda Google för att hitta ett svar. Om du redan har provat det och problemet återkommer kan du försöka se om någon av lösningarna i den här guiden kan hjälpa till.

Vad ska jag göra om Netflix inte fungerar på Galaxy Note10 + | Netflix fortsätter att krascha

Nedan följer lösningarna för att försöka om din Netflix-app inte fungerar på din Galaxy Note10 +.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 1: Få felet

I de flesta fall när Netflix inte fungerar, visas också ett specifikt fel, så om appen misslyckas på din Galaxy Note10 +, se till att notera felkoden. Även om Netflix-problem inte är vanliga är en felkod som du stöter på ofta nyckeln till att lösa problemet. Till exempel, om Netflix-appen fortsätter att krascha och den åtföljs av felet AIP-703, kan det finnas ett problem relaterat till ditt konto. En snabb Google-sökning om ett specifikt fel hjälper troligen så glöm inte att prova det.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 2: Tvinga avsluta Netflix

Om det inte finns något fel alls eller om föreslagna onlinelösningar inte hjälper kan du fortsätta felsöka problemet. Det första du vill göra är att starta om eller tvinga avsluta appen. Detta är ofta ett effektivt sätt att lösa appproblem. Det finns två sätt att göra detta.

Metod 1: Stäng en app med nyckel Nyligen genomförda appar

1. På skärmen trycker du på funktionsknappen Senaste appar (den med tre vertikala linjer till vänster om hemknappen).
2. När skärmen Senaste appar visas sveper du åt vänster eller höger för att leta efter appen. Det borde vara här om du lyckades köra det tidigare.
3. Svep sedan uppåt på appen för att stänga den. Detta bör tvinga stänga det. Om den inte finns där trycker du helt enkelt på appen Stäng alla för att också starta om alla appar.

Metod 2: Stäng en app med App Info-menyn

Ett annat sätt att tvinga till att stänga en app är att gå in i appens inställningar. Det är ett längre sätt jämfört med den första metoden ovan men det är lika effektivt. Du vill använda den här metoden om du planerar att göra annan felsökning för nämnda app som att rensa cacheminnet eller data. Så här gör du det:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Appar.
3. Tryck på ikonen Fler inställningar (ikon med tre punkter, uppe till höger).
4. Tryck på Visa systemappar.
5. Hitta och tryck på appen.
6. Tryck på Force Stop.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 3: Rensa Netflix-cache och data

Ibland löser problem när du rensar Netflix-cache. Var noga med att göra det om du inte har gjort det vid denna tidpunkt. Så här gör du det:

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på Rensa cache-knappen.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Om Netflix fortfarande inte fungerar på din Galaxy Note10 + efter att du har rensat cachen, följ upp den genom att återställa appen till standardinställningarna.

1. Gå till startskärmen.
2. Tryck på Apps-ikonen.
3. Öppna appen Inställningar.
4. Tryck på Appar.
5. Om du letar efter ett system eller en standardapp trycker du på Fler inställningar längst upp till höger (trepunktsikon).
6. Välj Visa systemappar.
7. Hitta och tryck på lämplig app.
8. Tryck på Lagring.
9. Tryck på knappen Rensa data.
10. Starta om enheten och leta efter problemet.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 4: Logga ut från ditt Netflix-konto

I vissa fall fixar det bara att logga ut från ditt Netflix-konto. Var noga med att göra det i det här skedet för att se om det fungerar på just din fråga.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 5: Starta om enheten

Att starta om en enhet är vanligtvis effektivt för att lösa alla möjliga problem. Denna potentiella lösning fungerar även för några större problem så att du inte vill hoppa över det här. Försök att starta om din Galaxy Note10 + normalt först genom att trycka på strömbrytaren för att komma till startmenyn. Välj sedan Starta om alternativ och se om det fungerar.

Ett annat sätt att starta om enheten är genom att trycka och hålla ned Volym ned-knappen och Bixby / Power-knappen samtidigt i 10 sekunder eller tills enhetens skärm tänds. Detta simulerar effekten av att ha kopplat bort batteriet från enheten. Om detta fungerar kan detta låsa upp enheten.

Om det inte hjälper att göra en vanlig omstart kan du prova det här:

1. Tryck och håll ned Volym ned-knappen först och släpp den inte.
2. Håll den nedtryckt och håll ned strömbrytaren.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Den andra omstartsproceduren försöker simulera effekterna av att ta bort batteriet. På äldre enheter är koppling av batteriet ofta ett effektivt sätt att fixa enheter som inte svarar. Om inget ändrats, fortsätt till nästa förslag.

Det kan vara fördelaktigt att starta om enheten regelbundet minst en gång i veckan. Om du tenderar att glömma saker föreslår vi att du konfigurerar telefonen för att starta om på egen hand. Du kan schemalägga det för att utföra den här uppgiften genom att utföra dessa steg:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Enhetsvård.
3. Tryck på 3-punkten högst upp.
4. Välj Automatisk omstart.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix # 6: Rensa cachepartition

Vissa appproblem är resultatet av en skadad eller föråldrad systemcache. För att säkerställa att systemcacheminnet uppdateras, följ dessa steg för att rensa cachepartitionen:

1. Stäng av enheten.
2. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
5. Använd Volym ned-knappen tills du markerar 'Torka cachepartition.'
6. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Torka cachepartition.'
7. Använd Volym ned för att markera Ja.
8. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta åtgärden för att rensa cacheminnet.
9. Vänta en sekund när systemet torkar cachen.
10. Tryck på strömbrytaren igen för att starta om enheten. Detta återställer enheten till det normala gränssnittet.
11. Det är allt!

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 7: Återställ nätverksinställningar

Att rensa en Androids nuvarande nätverkskonfiguration kan ibland lösa Netflix-problem. Detta gäller särskilt om du använder mobil- eller mobildata när du använder appen. Lär dig hur du återställer nätverksinställningarna för din Note10 + nedan:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på Återställ inställningar för att bekräfta.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 8: Kontrollera internetanslutningen

Netflix kanske inte fungerar ordentligt på din Galaxy Note10 + om din internetanslutning är långsam eller kopplas bort intermittent. Om du tittar på Netflix medan du är på mobildata, se till att signalen är stabil och att internetanslutningshastigheten är över 3 Mbps. Allt långsammare än det kan orsaka buffring eller problem. Om du använder wifi för att titta på program, försök kolla med andra enheter om din wifi stängs av eller har några problem just nu. Du kan involvera din Internetleverantör i att kontrollera detta.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 9: Observera i felsäkert läge

Om Netflix fortfarande inte fungerar på din Galaxy Note10 + just nu är nästa faktor som du vill kontrollera om det är möjligt att en dålig tredjepartsapp är skyldig. Om felet eller problemet uppstod efter installationen av en ny app är det inte alls en dålig idé att försöka ta bort den nya appen. Detta gör att du kan kontrollera om det är den som orsakar problemet.

Om den ursprungliga programvaran innehåller Netflix-appen kan du också köra enheten till säkert läge. I säkert läge blockeras alla tredjepartsappar. Om Netflix bara fungerar i säkert läge betyder det att en av apparna är orsaken till problemet. För att kontrollera om så är fallet, starta om telefonen till säkert läge. Så här gör du:

1. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsfönstret visas och släpp sedan.
2. Tryck och håll ned Ström av tills meddelandet Felsäkert läge visas släpp sedan.
3. Tryck på Säkert läge för att bekräfta.
4. Processen kan ta upp till 30 sekunder att slutföra.
5. Vid omstart visas "Säkert läge" längst ned till vänster på startskärmen.
6. Sök efter problemet.

Glöm inte: säkert läge blockerar appar från tredje part men det berättar inte vilken av dem som är den verkliga orsaken. Om du tror att det finns en oseriös app från tredje part i systemet måste du identifiera den. Här är vad du behöver göra exakt:

1. Starta till säkert läge.
2. Sök efter problemet.
3. När du har bekräftat att en tredjepartsapp är skyldig kan du börja avinstallera appar individuellt. Vi föreslår att du börjar med de senaste du har lagt till.
4. När du har avinstallerat en app startar du om telefonen till normalt läge och letar efter problemet.
5. Om din Galaxy Note10 + fortfarande är problematisk, upprepa steg 1-4.

Tänk på att proceduren för säkert läge bara fungerar om din Netflix-app är en del av de ursprungliga appar som medföljer programvaran. Om du lade till det själv betraktas det som tredje part och du kan inte köra det medan din Note10 + är i säkert läge.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix # 10: Installera uppdatering

Installera programvaru- och appuppdateringar är för sent i det här skedet, så var noga med att göra båda om problemet kvarstår. För att söka efter programuppdateringar, gå till Inställningar> Programuppdatering.

För dina appar kan du öppna Play Store-appen för att uppdatera.

1. Öppna Play Store-appen.
2. Tryck på Fler inställningsikoner längst upp till vänster (tre horisontella linjer).
3. Tryck på Mina appar och spel.
4. Tryck på Uppdatera eller Uppdatera alla.

Se till att också hålla dina appar uppdaterade hela tiden genom att aktivera alternativet för automatisk uppdatering.

1. Tryck på Uppdatera appar automatiskt.
2. Tryck på Endast över wifi (välj Över vilket nätverk som helst om du inte har wifi).
3. Tryck på Klar.

Galaxy Note10 + Netflix fungerar inte fix nr 11: Fabriksåterställning

Det sista felsökningssteget du kan försöka är att återställa telefonens programvaruinställningar till standardinställningarna. Denna potentiella lösning, även känd som fabriks- eller hårdåterställning, raderar dina personuppgifter som foton, videor, meddelanden, dokument etc. Se till att säkerhetskopiera dem i förväg.

Nedan följer de två sätten att fabriksåterställa din S10:

Metod 1: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 via inställningsmenyn

Det här är det enklaste sättet att torka av din Galaxy S10. allt du behöver göra är att gå under menyn Inställningar och följa stegen nedan. Vi rekommenderar den här metoden om du inte har några problem att gå under Inställningar.

1. Skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter och ta bort ditt Google-konto.
2. Öppna appen Inställningar.
3. Bläddra till och tryck på Allmän hantering.
4. Tryck på Återställ.
5. Välj Återställ fabriksdata från de angivna alternativen.
6. Läs informationen och tryck sedan på Återställ för att fortsätta.
7. Tryck på Ta bort alla för att bekräfta åtgärden.

Metod 2: Hur hård återställs på Samsung Galaxy S10 med hårdvaruknappar

Om ditt fall är att telefonen inte startar, eller om den startar men menyn Inställningar är otillgänglig, kan den här metoden vara till hjälp. Först måste du starta enheten till återställningsläge. När du väl har kommit åt Återställning är det dags att du startar en korrekt huvudåterställningsprocedur. Det kan ta några försök för dig innan du kan komma åt Recovery så var tålamod och försök helt enkelt igen.

1. Om möjligt, skapa en säkerhetskopia av dina personuppgifter i förväg. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
2. Du vill också se till att du tar bort ditt Google-konto. Om ditt problem hindrar dig från att göra det, hoppa över det här steget.
3. Stäng av enheten. Det här är viktigt. Om du inte kan stänga av den kommer du aldrig att kunna starta till återställningsläge. Om du inte kan stänga av enheten regelbundet via strömbrytaren, vänta tills telefonens batteri är urladdat. Ladda sedan telefonen i 30 minuter innan du startar till återställningsläge.
4. Håll volym upp-knappen och Bixby / strömbrytaren intryckt.
5. När den gröna Android-logotypen visas släpper du båda knapparna (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
6. Menyn för återställningsskärm visas nu. Släpp knapparna när du ser detta.
7. Använd volym ned-knappen tills du markerar ”Rensa data / fabriksåterställning.”
8. Tryck på strömbrytaren för att välja 'Rensa data / fabriksåterställning'.
9. Använd Volym ned för att markera Ja.
10. Tryck på strömbrytaren för att bekräfta fabriksåterställning.
11. Följ resten av instruktionerna för att slutföra uppgiften.

Om du tycker att det här inlägget är till hjälp, snälla hjälp oss genom att sprida ordet till dina vänner. TheDroidGuy har också sociala nätverk, så du kanske vill interagera med vår gemenskap på våra Facebook- och Twitter-sidor.