I oktober startade LG de första Android 6.0 Marshmallow-uppdateringarna för sin populära LG G4, och i februari och början av mars fick resten av de amerikanska LG G4-ägarna det också. Från Sprint till T-Mobile och Verizon, leverera nya funktioner och förbättrad prestanda, men uppdateringen orsakar också problem för vissa.
Google släppte officiellt Android 6.0 Marshmallow i oktober, efterföljaren till Android 5.1 släpptes 2014. Den är laddad med nya funktioner, bättre prestanda och mer. Mindre än en månad senare var LG den första stora tillverkaren som drev ut en uppdatering i Polen, Korea, Storbritannien, USA och har nu flyttat till andra enheter som LG V10 eller den äldre LG G3.
I mitten av december tillkännagavs Sprint LG G4 Android 6.0 Marshmallow-uppdateringen officiellt, tillsammans med en liten förändringslogg, och i slutet av januari drev de flesta andra amerikanska operatörer det också ut. Nu när alla LG G4-ägare åtnjuter Marshmallow, här är några användbara tips och möjliga korrigeringar för problem vi fortsätter att höra om.
När man tittar på olika Android-forum ser det ut som Sprint LG G4 Android 6.0-uppdateringen kom långsamt, och detsamma kan sägas om andra operatörer. Nu när de flesta i USA njuter av Android 6.0 på LG G4 börjar vi se en tillströmning om problem.
Det är också värt att säga att med LG G3 Android 6.0-uppdateringar som lanseras på AT&T och T-Mobile den här veckan kan liknande problem uppstå för dem. Det betyder att många av tipsen nedan är värda att kolla in av G3-ägare som gör sig redo för uppdateringen.
Även om vi har haft ett ganska bra intryck av Android 6.0 Marshmallow på Nexus 5, Nexus 6P och andra enheter, rapporterar vissa användare med LG G4 mer än några problem. Några av dem fanns på Nexus-enheter och andra inte. Vid varje uppdatering är möjligheten till problem verklig, men de flesta användare bör kunna fortsätta utan några problem. Om du gör det är det dock några potentiella korrigeringar.
Skaffa uppdateringen för LG G4 Android 6.0 nu
Nu bör alla LG G4-ägare ha Android 6.0 Marshmallow, men om inte, så här installerar du det manuellt just nu.
De med en Sprint, T-Mobile eller Verizon LG G4 kan gå in i inställningar> om telefonen> söka efter programuppdateringar för att manuellt leta efter, acceptera, ladda ner och installera den senaste versionen av Android 6.0 Marshmallow-programvaran.
Det är dock inte det enda alternativet. Vi rekommenderar alla LG G4-ägare att ladda ner och installera PC-programmet LG Bridge. Detta möjliggör säkerhetskopior av enheter, vilket är en bra idé innan en stor uppdatering som Android 6.0, data- och filöverföring och installation av programuppdateringar. T-Mobile-användare fick det först med den här rutten, snarare än en vanlig frisläppande, men den är tillgänglig på båda plattformarna.
Installera och installera LG Bridge, lägg in nödvändig information och leta efter uppdateringar. Många ägare har bekräftat att de kunde uppdatera manuellt till Android 6.0 Marshmallow på G4 med LG Bridge-applikationen.
Android 6.0 MMS-fel
Otaliga rapporter över de officiella Googles produktforum har bekräftat att det finns ett problem med MMS (bildmeddelanden) i Android 6.0 Marshmallow. Antingen misslyckas de med att skicka eller kommer inte korrekt för användarna. Oavsett om det här sker via Google Hangouts, stock messenger-appen eller textapplikationer från tredje part som Textra. Det står bara "ladda ner" och bilder fungerar aldrig. Vi väntar fortfarande på att LG ska utfärda ytterligare en snabb uppdatering av buggfix och de senaste Googles säkerhetsuppdateringar för april.
Vi upplever inte detta på Nexus 6P, men det har varit ett utbrett problem för flera olika Nexus-telefoner som kör Android 6.0 Marshmallow, och vissa med LG G4 på Android M. De flesta användare har inga problem med texter eller bildmeddelanden, men i så fall kan den enda lösningen vara att prova en annan textapp, eller vänta på att Android 6.0.1 Marshmallow ska komma fram, eftersom felet fixades i 6.0.1 som Google nyligen släppte.
LG G4 Android 6.0 batterilivslängd
Som alltid är batterilivslängden ett problem vi hör mycket om efter uppdateringen till Android 6.0 Marshmallow. Mycket av detta kommer från själva uppdateringen, appar uppdateras och användare använder helt enkelt telefonen mer under dagarna efter en uppdatering. Ge det några dagar att lösa sig, och batteriets livslängd går normalt tillbaka till det normala.
Med detta sagt har några rapporter bekräftat något som kallas "logd" i inställningsmenyn för batteristatistik som äter upp cirka 20% av batteriets livslängd på LG G4 efter uppdateringen till Android 6.0 Marshmallow. Detta är ett problem som redan har fixats på den koreanska och internationella modellen, och troligen snabbt kommer att fixas på amerikanska modeller också.
Vi föreslår att alla ägare uppdaterar alla sina appar och sedan går in i inställningar> om telefon> och inaktiverar "Aktivitetsloggar" vilket orsakar avloppet som nämns ovan.
De som fortfarande har problem med batterilivslängden kanske vill söka efter oseriösa appar som använder batteri genom att gå till "batteri" i inställningsområdet. Om situationen inte förbättras har vi sammanställt en guide som tar dig igenom några steg för att fixa batteriets livslängd. Det är inte specifikt för LG G4, men många av samma steg gäller här. Om allt annat misslyckas löser en återställning av fabriksdata vanligtvis alla batteriproblem efter en större programuppdatering. Mer information om det finns nedan. Vi har inga problem med LG G4 Android 6.0 batterilivslängd.
Omstartsproblem med LG G4 Android 6.0
Vi får många rapporter om slumpmässiga omstart, som kan komma från slumpmässiga appar, och inte själva uppdateringen. Några av dessa omstarter murar telefonen, där den startas om till en Android-logotyp och verkar inte fungera. Den här tråden har fler detaljer och några potentiella korrigeringar.
Slumpmässiga omstarter kan orsakas av många olika saker. Appar kan inte uppdateras för att fungera med Android 6.0 Marshmallow, telefonen kan ha andra problem och mer. Det första steget som användarna bör göra är att gå till Google Play Store och uppdatera alla sina appar. När du är på Android 6.0 behöver några appar automatiskt uppdateras, vilket sannolikt kraschar och orsakar att LG G4 startas om.
Vårt förslag för nästan alla problem som nämns idag kommer dock att vara en fabriksåterställning. Detta raderar hela telefonen, men ger användarna ett nytt rent skiffer till att börja med. Många användare hävdar att Marshmallow är snabbare, bättre, mjukare och en fantastisk upplevelse, men de flesta av dessa rapporter är från användare som gjorde en återställning och hade en ny version att arbeta med.
Följ länken ovan för att säkerhetskopiera LG G4, spara texter med appar som SMS Backup & Restore och gör en återställning. Android 6.0 har en snygg återställningsfunktion som återställer alla appar, data, sparar spel och mer, så oroa dig inte. Detta kommer att vara ett alternativ när det startar om.
LG G4 Android 6.0 WiFi & Bluetooth-problem
Vi ser också många klagomål efter varje uppdatering om WiFi-problem. Jag har Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 och Pixel C. Alla som kör Android 6.0 eller senare utan WiFi-problem alls. Men om du har problem kan några snabba saker lösa dem.
Först och främst är att försöka starta om din hemrouter, och om det är en allt-i-ett-router eller ansluten till ett kabelmodem från ett kabelföretag, stäng av den i 10 sekunder och sätt på den igen. Detta rensar vanligtvis luften och gör att anslutningar kan återupptas. Ett annat alternativ är att gå in i inställningar på LG G4> WiFi> långtryckning och glömma ditt trådlösa nätverk. Anslut sedan igen och ange lösenordet igen, och WiFi ska fungera igen. Samma regler gäller för Bluetooth-problem.Försök att stänga av och sätta på den (både enheten och Bluetooth på din telefon) och använda eventuella anslutningar igen.
Andra problem
Ett annat alternativ som kan åtgärda andra problem, problem med batterilivslängden och mer är att rensa cacheminnet på din LG G4 efter uppdateringen. Detta tar bort alla uppdateringsfiler och fragmentering av programvaran efter att en uppdatering har slutförts.
Användare kan ladda ner Clean Master från Google Play Butik eller starta för att återställa och torka cachepartitionen där. Det är en risk sak, och om fel görs kan användare helt radera LG G4, så var försiktig.
Med det sagt, stäng av LG G4. Håll avstängning och volym uppåt medan du är avstängd. Håll startskärmen kvar när startskärmen är på. När LG-logotypen visas släpper du strömmen i en sekund och håller sedan ner den igen. Detta bör starta om telefonen i "återställningsläge" där användare kan använda volym upp / ner för att navigera. Gå till Wipe Cache och använd strömmen för att välja. Gör inte av misstag en fabriksåterställning eftersom det raderar allt. Med det sagt, skulle vi föreslå att alla ägare gör en fabriksåterställning, laddar ner alla appar igen och börjar nytt för bästa möjliga upplevelse.
Detta kan göras genom att gå till Inställningar> Säkerhetskopiering och återställning> och Välj återställning. Hela processen bör bara ta några minuter, och telefonen startas om på nytt. Logga in på WiFi, din Gmail, återställ gamla appar med återställningsfunktionerna som nämns ovan eller inbyggda i Android, så är du redo.
Om du har problem med LG G4 Android 6.0 kan du kommentera oss nedan, så uppdaterar vi mer information när de blir tillgängliga. Nu när det har gått mer än en månad eller två sedan LG G4-uppdateringen anlände förväntar vi oss en annan liten buggfixningsuppdatering och säkerhetsuppdateringar inom en snar framtid. När vi vet mer kommer vi att dela informationen.