Innehåll

• iPhone XS Problem
• Var hittar du feedback
• Så här fixar du iPhone XS-problem
• Du kan nedgradera din iPhone XS
• Vad kommer härnäst
• Installera iOS 12.2 för bättre säkerhet

Apples iOS 12.2-uppdatering ger några avgörande korrigeringar, men iPhone XS och iPhone XS Max-ägare hanterar fortfarande en mängd olika problem.

De som har plockat upp Apples 2018 flaggskepp klagar över problem med anslutning, aktiveringsproblem, Bluetooth-problem, Wi-Fi-problem och mycket mer.

Listan över problem växer och vi förväntar oss att den blir större eftersom fler väljer att köpa iPhone XS och iPhone XS Plus 2019 och därefter.

I den här guiden tar vi dig igenom de vanligaste iPhone XS-problemen som plågar de två modellerna. Vi ger dig också tips och resurser som kommer att vara till nytta om och när du börjar märka problem på din enhet.

iPhone XS Problem

Vissa iPhone XS- och iPhone XS Max-användare hanterar fortfarande aktiveringsproblem. Aktiveringsproblem är extremt vanligt, så om du har problem med att aktivera din nya telefon behöver du inte panik.

Om du inte kan aktivera din iPhone just nu, kolla Apples systemstatus sida. Om det inte är grönt, vill du vänta tills det är grönt och försök igen.

Om det är grönt och det fortfarande inte fungerar, se till att du har ett SIM-kort i din iPhone. Om du får ett "Ingen sim" eller "Ogiltigt SIM" -fel kan du gå till här för hjälp.

Utöver det hör vi om problem med iCloud Restore. Detta är också ett vanligt problem med nya telefoner och det kan vara ganska knepigt att fixa. Om du stöter på problem som återställer från iCloud, gå här för några potentiella korrigeringar.

iPhone XS och iPhone XS Max-användare klagar också på problem med att skapa ansikts-ID, problem med iCloud, Wi-Fi-problem, ljudproblem, problem med celldata och Bluetooth-problem.

Var hittar du feedback

Om du börjar märka problem på din iPhone XS eller iPhone XS Max, eller om du funderar på att köpa en, vill du gräva i feedback och korrigeringar från dem som har uppgraderat. Det finns några ställen att göra det.

Vi rekommenderar att du håller ögonen på YouTube, Apples diskussionsforum, sociala medier som Twitter / Facebook och MacRumors forum.

Det här är bra ställen att lära känna mer om iPhone XS hårdvara och programvara problem.

Så här fixar du iPhone XS-problem

Om du stöter på ett iPhone XS-problem finns det ingen anledning att panikera. Det finns en mycket bra chans att du kan lösa problemet (er) som du ser på några minuter.

Om du inte vet var du ska börja, ta en titt på vår lista med korrigeringar för de vanligaste iPhone XS-problemen. Den här guiden beskriver lösningar som kan hjälpa dig att få din erfarenhet tillbaka på rätt spår.

Vi har också släppt några tips som hjälper dig att förbättra enhetens övergripande prestanda och en guide som kan hjälpa dig att förbättra din batteridrift för iPhone XS.

Om du inte kan hitta en åtgärd för ditt problem i dessa genomgångar, vill du kolla Apples diskussionsforum för eventuella korrigeringar.

Om du föredrar att komma i kontakt med Apple kan du göra det via företagets supportkonto på Twitter. Du kan också komma i kontakt med Apple Support via företagets hemsida.

Om Apples främsta kundservice inte kan lösa ditt problem kanske du vill ta din telefon till din lokala Apple Store eller din lokala operatörsställe för att se om de kan diagnostisera ditt problem.

Om du har en Apple Store i ditt område, schemalägg en Genius Bar-möte och få dem att köra diagnostik på din enhet för att se om de kan hitta problemet.

Din iPhone XS är under garanti så att de kan erbjuda dig en ersättare om de bestämmer att det finns en allvarlig defekt.

Du kan nedgradera din iPhone XS

Det finns inget sätt att nedgradera en iPhone XS eller iPhone XS Plus till iOS 11. Du är fast i iOS 12. Du kan dock nedgradera till iOS 12.1.4 om uppdateringen av iOS 12.2 börjar fungera på din telefon.

IOS 12.1.4-nedgraderingen kommer inte att vara öppen för evigt, så de som tror att en flyttning till en tidigare version kanske skulle behöva ta ett drag snart.

Om du inte känner till processen kommer vår guide till IOS 12-nedgraderingen att gå igenom allt du behöver veta.

Vad kommer härnäst

Det kan vara några veckor innan hjälpen anländer.

Apples bekräftade en iOS 12.3-uppdatering och programvaran är för närvarande i beta-test före en release någon gång senare i år.

Företaget har inte bekräftat ett iOS 12.3-utgivningsdatum, men vi förväntar oss att programvaran kommer att rulla ut till iPhone XS och iPhone XS Max i maj.

Om du inte kan vänta kan du prova iOS 12.3 beta på din enhet. Det plågas med problem, men det kan ha en positiv inverkan på din telefons prestanda.

4 skäl att inte installera iOS 12.2 och 9 skäl du borde

Installera iOS 12.2 för bättre säkerhet

Om du är på staketet, här är en av de bästa anledningarna att installera iOS 12.2. Om du värdesätter din enhets säkerhet, vill du hämta iOS 12.2 inom en snar framtid eftersom det kommer med nya säkerhetspatchar. Apple listar en hel del 41 säkerhetsuppdateringar i sin iOS 12.2 säkerhetsförändringslogg. Du kan läsa mer om fläckarna över på företagets hemsida. Om du hoppade över iOS 12.1.4 får du fyra viktiga säkerhetsfläckar, inklusive korrigeringar för en utbredd FaceTime-avlyssningsfel som låter dig ringa någon via FaceTime och höra ljudet kommer från telefonen innan de hämtar telefonen. Du kan läsa mer om dessa patchar på Apples hemsida. Om du hoppade över iOS 12.1.3 får du några ytterligare korrigeringar med din version av IOS 12.2. De är bakade i din uppgradering. Apple listar en totalmängd på 23 patchar ombord i IOS 12.1.3 och du kan läsa om alla dem på Apples hemsida. Om du hoppade över iOS 12.1.1, kommer du förmodligen att installera uppdateringen av iOS 12.2 på din iPhone, iPad eller iPod touch idag. IOS 12.1.1-uppdateringen tog 17 patchar för potentiella säkerhetsutnyttjande. De kommer att hjälpa till att skydda din telefon. Du kan läsa om dem här. Om du hoppade över iOS 12.1 får du de 24 korrigeringsfilerna från den uppdateringen med din version av IOS 12.2. Om du hoppade över iOS 12.0.1, ger din iOS 12.2-uppdatering två ytterligare korrigeringar. Båda fläckarna är för potentiella låsskärmsutnyttjande. Om du hoppade över iOS 12.0, och du fortfarande kör iOS 11.4.1 eller senare, kommer din iOS 12.2-uppdatering med en längre lista med säkerhetsuppdateringar. IOS 12.0-uppdateringen levererade 16 patchar för säkerhetsproblem. Du kan läsa om dem alla på Apples säkerhetssida. Förutom dessa patchar levererar iOS 12 nya säkerhetsfunktioner som syftar till att skydda dig och de data du lagrar på din enhet. Dessa inkluderar: Förbättrad intelligent spårning Förebyggande i Safari förhindrar att inbäddade innehåll och sociala medier knappar från att spåra webbsidor utan ditt tillstånd Undertrycker annonsjustering genom att minska annonsörernas förmåga att identifiera iOS-enheter unikt Starka och unika lösenord föreslås automatiskt när du skapar ett konto eller ändrar ett lösenord i de flesta appar och i Safari Återanvända lösenord markeras i Inställningar> Lösenord och konton Säkerhetskod AutoFill presenterar engångskoder som skickas via SMS som förslag i QuickType-fältet Att dela lösenord med kontakter är enklare än någonsin att använda AirDrop från Lösenord och konton i Inställningar Siri stöder snabbt att navigera till ett lösenord på en autentiserad enhet Lång historia kort, om du lagrar känslig data på din iPhone, iPad eller iPod touch, har du några riktigt bra skäl att uppgradera till iOS 12.2 idag.