Innehåll
Ämnet i den här artikeln är en av de vanligaste frågorna för många Android-användare hela tiden. Med många Android-enheter som misslyckas i förtid får de som inte regelbundet skapar en säkerhetskopia av viktiga filer inget annat val än att acceptera det faktum att deras data är borta. I den här korta artikeln försöker vi utbilda en Galaxy Note8-användare om vad han kan göra för att eventuellt spara sin data från sin enhet som inte startar upp.
Problem: Hur man återställer data från en Galaxy Note8 som inte slås på
Hej, i februari 2018 slutade min Samsung Galaxy Note8 bara att fungera en dag. När jag felsökte telefonen när jag kom hem märkte jag att den slog på och gick in i ett slags startögla. Jag glömde bort det och fick en ny telefon eftersom min efterbetalda plan hade slut i december 2017 och jag hade beslutat att betala månadsvis för en sim-plan. Jag fick ut min gamla telefon idag efter att jag kom ihåg att det finns ett antal bilder på den som jag skulle vilja skicka till min nya telefon och efter att ha anslutit den till ett uttag gör den fortfarande boot loop-saken. Detaljerna för startslingan är som följer:
- När telefonen är ansluten till ett uttag visar skärmen “SAMSUNG Galaxy Note8 ... POWERED BY ANDROID”. För att lägga till detta finns det svaga blå brutna horisontella linjer som löper över hela skärmen. Dessa är inte lika märkbara över texten och visas som trasiga pixlar.
- Telefonen presenterar den här skärmen i 4 sekunder, följt av att den släpps ut till en svart skärm i 4 sekunder. Det kommer att göra detta kontinuerligt så länge det är på laddning.
- Telefonen förblir lyhörd på detta sätt i cirka 2 minuter efter att den kopplats bort från en strömkälla. Efter detta svarar det inte på några försök att interagera med det.
- Jag har försökt fyra metoder för att fixa det och alla har misslyckats. 1. Håll ned strömbrytaren i 60 sekunder - Ingen förändring i beteendet alls 2. Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i 60 sekunder - Ingen förändring i beteendet alls 3. Håll ned strömbrytaren och volym upp-knappen i 60 sekunder - Ingen förändring i beteende alls 4. Håll ned strömbrytaren, volym upp-knappen och hem-knappen i 60 sekunder - ingen förändring i beteendet.
Jag kan inte ansluta telefonen till min dator eftersom den inte är påslagen. Den kommer inte förbi ovannämnda skärm. Finns det något du kan föreslå? Tack och hälsningar.
Lösning: Dessa specifika kombinationer av hårdvaruknappar som du ser på webben för den här enheten fungerar bara i vissa situationer. Om din Note8 fortsätter förblir död, inte svarar eller förblir i samma skick, betyder det att det kanske inte finns en programvarulösning för problemet. Om du till exempel stänger av telefonen (detta är viktigt) och försöker starta den till återställningsläge (genom att trycka på Volym upp-tangenten, Bixby-tangenten och hålla ned strömbrytaren) men ingenting händer, din telefon är troligen död . Eller det kan finnas andra skäl till varför det ignoreras dessa hårdvaruknappsingångar.
Vi känner inte till din enhets fullständiga historik så vi kan inte berätta vad som händer just nu, men det finns en tydlig sak som du behöver göra om du vill fixa det - låt en professionell kontrollera det. Vi är inte optimistiska för att du någonsin ska fixa den här telefonen alls eftersom den har blivit omöjlig alls. Om den startar till återställningsläge eller nedladdningsläge, finns det en chans att problemet kan orsakas av en programvarufel eller fel. Du kan sedan försöka behärska återställningen eller blinka för att se om det fungerar normalt igen. Vid denna tidpunkt är huvudfrågan att få enheten att svara och starta upp. Det gör det inte alls så det måste finnas ett maskinvarufel som förhindrar att det slås på igen.
Om du har tur och den främsta orsaken till problemet är ett dåligt batteri kan det lösa problemet för gott om du byter ut det. Men eftersom det är omöjligt att ta bort batteriet i Note8 för genomsnittliga användare, rekommenderar vi fortfarande att du låter en tekniker göra det åt dig. Batteriet för den här enheten är lödt på moderkortet så du behöver några grundläggande reparationssatser för att ta ut det. Och sedan är det uppgiften att kontrollera om batteriet är urladdat eller inte. Om du inte har grundläggande kunskaper om telefonreparation och elektronik kan du kanske inte göra den här grundläggande batterikontrollen. Du måste också ha rätt verktyg för att öppna telefonen, ta ut och ansluta batteriet efteråt. Visst, du kan följa en gör-det-själv-video på YouTube för detta men det tar mer än att följa instruktionerna om du gör ett fel när du gör det. Vi rekommenderar starkt att låta en person som gör telefonreparationer för sitt försörjning göra jobbet för dig.
Dataåterställning från en död Galaxy Note8
Såvida du inte lyckas slå på enheten är data som finns kvar i telefonen borta. Du kan inte bara ta bort det interna lagret från moderkortet och sätta i ett annat kort för att extrahera data. För datasäkerhet är "interna lagringsenheter" gift med det ursprungliga moderkortet som det levereras med. Många Android-användare tror att de helt enkelt kan sätta minneskretsen på ett annat kort och voila, deras filer är tillgängliga igen. Tyvärr fungerar inte Android-enheter så att du måste se till att telefonen slås på först innan du kan se om det finns ett sätt att komma åt dina data igen.
