Innehåll

• Fixa Galaxy S8 med Youtube-appen som fortsätter att krascha

Youtube är en av de appar som Google föreskriver att installeras på alla Android-telefoner utan undantag. Det är anledningen till att din Samsung Galaxy S8 redan har den när du fick den. Vi har emellertid läsare som har kontaktat oss eftersom de är felaktiga av felmeddelandet "Tyvärr har Youtube slutat" medan andra sa att appen helt enkelt släcks och stängs. Det här är de vanligaste tecknen på en appkrasch.

I den här artikeln kommer jag att dela med dig lösningen på detta problem plus några felsökningsförfaranden som du kan behöva göra om lösningen misslyckas. Galaxy S8 är en mycket stabil telefon med imponerande tekniska specifikationer, så när det gäller frågor som detta är det väldigt enkelt och du kanske inte behöver en tekniker som hjälper dig att fixa det. Så om du är en av ägarna till den här enheten med liknande problem, fortsätt läsa det här inlägget eftersom det kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S8-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.

Fixa Galaxy S8 med Youtube-appen som fortsätter att krascha

För det mesta är ett problem som detta ett mindre problem med appen eller firmware. Baserat på erfarenhet kan du enkelt fixa det och jag uppmanar dig att följa lösningarna nedan ...

Första lösningen: Starta om din Galaxy S8

Om det är första gången som Youtube kraschar, gör inte något som potentiellt kan förstöra inställningarna i din telefon. Starta istället om enheten för att uppdatera dess minne och ladda om alla kärntjänster.

Det finns tillfällen när firmware och appar glider och även om de kan verka som ett allvarligt problem är de inte det. du kan fixa dem med en enkel omstart. Så tryck på strömbrytaren och ta lite tid att starta om den. Öppna därefter Youtube för att veta om appen fortfarande kraschar och om den gör det, prova proceduren Forced Reboot.

Håll ned Volym ned-knappen och strömbrytaren tillsammans i 10 sekunder. Det startar om din telefon men under processen simulerar telefonen bortkoppling av batteriet. Det är också effektivt mot mindre firmwarefel. Om problemet uppstår går du vidare till nästa steg.

RELEVANTA INLÄGG:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som började hänga efter en uppdatering [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy S8 började dyka upp "Tyvärr har inställningarna slutat" efter en uppdatering [Felsökningsguide]
• Galaxy S8 fryser och startar om slumpmässigt, fortsätter att stänga av sig själv när wifi är på, andra problem
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som inte kan fortsätta starta upp men fortsätter att starta om istället [Felsökningsguide]

Andra lösningen: Rensa cache och data från Youtube

Genom att göra detta återställer du faktiskt appen och återställer den till fabriksinställningarna. Om problemet bara är begränsat till appen kan du åtgärda det genom att göra följande:

1. Från en startskärm, tryck och svep uppåt eller nedåt för att visa alla appar.
2. Navigera på en startskärm: inställningar > Appar.
3. Knacka App hanterare.
4. Leta upp och tryck sedan på Youtube.
5. Knacka Lagring.
6. Knacka KLAR CACHE.
7. Knacka Cachad data.
8. Knacka KLAR.

Detta är den mest effektiva lösningen på nästan alla apprelaterade problem men det finns ingen garanti för att det fungerar i alla fall. Så om problemet fortsätter efter detta, kommer nästa metod definitivt att lösa problemet.

Tredje lösningen: Återställ telefonen

Saken med förinstallerad app är att du aldrig kan avinstallera den bara för att bli av med problemet. Så du måste verkligen gå igenom besväret med att göra huvudåterställningen. Överför dina filer till SD-kortet eller din dator. Efter säkerhetskopieringen inaktiverar du fabriksåterställningsskyddet genom att ta bort ditt Google-konto från din telefon så att du inte blir låst utanför enheten efter återställningen. När allt är klart och klart, följ dessa steg för att återställa din telefon:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Stäng av enheten.
3. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
4. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
5. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
6. Tryck på strömbrytaren för att välja.
7. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
8. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
9. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
10. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Oavsett om detta fungerar eller inte, lämna en kommentar nedan så att vi skulle veta. Tack för att du läser.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Vad ska man göra med Samsung Galaxy S8 som inte stängs av eller har en strömbrytare som inte svarar [Felsökningsguide]
• Samsung Galaxy S8 började visa "fuktavkänd" varning när den är ansluten till laddaren [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som tappar batteriet istället för att ladda när den är inkopplad [Felsökningsguide]
• Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under start [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S8 fortsätter att starta om på egen hand efter rotprocessen [Felsökningsguide]