Innehåll
- # 1. Wifi och Bluetooth-omkopplare nedtonade
- # 2. Touchwiz kraschar på not 2
- # 3. Autentiseringsfel i anmärkning 2
- # 4. Galaxy Note 2 fastnat i felsäkert läge
- # 5. Not 2 kan inte hitta nya uppdateringar
- # 6. Not 2 skärmrotationsproblem
- # 7. Not 2 skärm täckt i blått
- # 8. Musikspår stammar på Galaxy Note 2
- # 9. Det går inte att uppdatera till ny version
- # 10. Stäng av förutsägbar text i not 2
- # 11. Not 2-skärmen slås på / av slumpmässigt
- # 12. Anmärkning 2 batteriet tappar snabbare än tidigare
# 1. Wifi och Bluetooth-omkopplare nedtonade
Problem
Jag har en Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Jag började ha wifi- och Bluetooth-problem som 6 månader efter att jag fick det. WiFi- och Bluetooth-knapparna är gråa och slås inte på. Varannan vecka kommer de att arbeta i några dagar och gå ut igen. Jag är så frustrerad att jag inte kan använda wifi var som helst och jag äntligen en bil med Bluetooth och jag kan inte använda den. Jag har bifogat några bilder på vad som händer. Hoppas du kan hjälpa, bretagne.
Lösning
Det är tydligen en programvarufel och det händer slumpmässigt. För att lösa detta problem, ta bort batteriet från telefonen medan det fortfarande är på. Lämna det utan batteriet i en minut och medan du väntar på tiden, tryck och håll ned strömbrytaren för att tömma el från kondensatorer. Sätt tillbaka batteriet och slå på telefonen och kontrollera om knapparna nu är aktiva.
Om de fortfarande är nedtonade startar du telefonens uppringare och ringer * # 0011 # och trycker sedan på menyknappen. Om WiFi-energisparläget är på, stäng av det och tvärtom. Detta är bara för att göra någon form av "aktivitet" på WiFi. Gå nu tillbaka till inställningarna och kontrollera om knappen fortfarande är nedtonad.
Om den andra proceduren inte löser problemet, försök sedan starta till återställningsläget och torka cachepartitionen. Detta är ett brett spektrum felsökning men oroa dig inte, du kommer inte att förlora någon av dina data. Om detta inte löser problemet, säkerhetskopiera dina data och utför fabriksåterställning.
# 2. Touchwiz kraschar på not 2
Problem
Hej, jag har en Galaxy Note 2. Olåst. Oavsett vad jag försöker kan jag inte få touch-guiden för att flytta mina appar. Det säger ständigt att det har slutat fungera. Jag läste vad du skrev. Men min telefon har inga alternativ du listade. Det fungerade bra och slutade bara. I mina inställningar hittar jag inget för att rensa cache eller något annat. Kan du snälla berätta för mig vad jag behöver göra för att komma igång igen? Tack, Michele.
Lösning
Okej, försök att följa dessa steg:
- På hemskärmen trycker du på menyknappen (den till vänster om hemknappen).
- När ett fönster dyker upp väljer du Inställningar.
- Du kommer till en annan skärm. Titta på den övre delen av skärmen, du kan se fyra flikar: Anslutningar, Min enhet, Konton och mer. Tryck på Mer.
- Tryck nu på Application Manager.
- På nästa skärm sveper du åt vänster för att visa innehållet i avsnittet Alla.
- Bläddra ner och hitta Touchwiz och tryck på den.
- Hitta nu knappen Rensa cache.
- Tryck därefter på knappen Rensa data (observera att du kommer att förlora alla dina anpassade startskärmar när du gör detta). Tryck på OK.
Det är allt! Både cache och data från Touchwiz har rensats och förhoppningsvis kommer det att lösa problemet för dig.
# 3. Autentiseringsfel i anmärkning 2
Problem
Hej Jag fortsätter att få autentiseringsfel inträffade när jag försökte ansluta till wifi har provat andra enheter på samma wifi och anslutningen ok jag är på not 2 med version 4.3. Tack. - Alan
Lösning
I grund och botten, när du läser felmeddelandet som säger "autentiseringsfel" är det första som kommer att tänka på SSID och lösenord. Du är på rätt spår när du tänker på dem, men tänk om du utan tvekan känner till ditt lösenord och SSID? Vi börjar från att ange ditt rätta lösenord när vi försöker ansluta. Om det inte fungerar, "Glöm" alla nätverk som din telefon har cachat eller anslutit till och starta om det.
När telefonen har startat om, låt telefonen söka efter nätverket och försök att ansluta. Naturligtvis måste du ange dina referenser korrekt.
Om problemet fortfarande kvarstår och du har andra enheter som ansluter till samma nätverk, stänger du av dem först eller kopplar bara bort dem och låter telefonen ansluta till nätverket igen. Det är inte så vanligt men det finns tillfällen då andra enheter kan störa frekvensen. En av mina vänner har en Microsoft Surface som när den är ansluten till sitt Wifi-nätverk skulle hans Galaxy S4 returnera autentiseringsfelmeddelandet.
Du vet, det finns många sätt att felsöka Wifi-problem men prova de jag nämnde först. Om de inte fungerar kan du skicka ett e-postmeddelande till oss och göra detta inlägg som referens så att du inte behöver förklara dig själv igen.
# 4. Galaxy Note 2 fastnat i felsäkert läge
Problem
Hej! Jag försöker inaktivera min anteckning 2 från säkert läge. Jag stängde av det och det kommer inte att gå ur säkert läge. Vad mer kan jag göra?
Lösning
Om du har fodral eller tillbehör från tredje part, ta bort dem först och stäng sedan av och på telefonen för att se om den startar normalt. Om den inte gör det, öppnar du bakpanelen och tar ut batteriet medan telefonen är på. Låt den vara avstängd i en minut och tryck sedan ner strömbrytaren i minst 30 sekunder. Sätt tillbaka batteriet och försök starta normalt. Om problemet fortfarande kvarstår startar du till återställningsläget och torkar cachepartitionen och om allt annat misslyckas, säkerhetskopiera dina data i felsäkert läge och utför fabriksåterställning.
# 5. Not 2 kan inte hitta nya uppdateringar
Problem
Jag är nybörjare här så var försiktig. Jag har en anteckning 2 till och med ATT .. Varje gång jag försöker uppdatera operativsystemet får jag ett fel eller det står att det är uppdaterat om två dagar tillbaka. Min fru har köpt samma telefon samtidigt och den uppdaterades till 4,3 bara bra! När kit kat kommer ut i slutet av månaden kommer min telefon att uppdateras? Jag har provat Kies ... fungerade inte. Det känner inte ens min telefon !!! Store Rep föreslog att jag skulle göra en hård återställning men jag har läst att det inte fungerar så jag tänker inte göra det .. förslag?
Svar
KIES kan vara envis ibland och tro mig, du är inte den enda som upplever detta problem. Först och främst, avinstallera Kies från din dator, ladda ner den uppdaterade versionen från Samsungs webbplats och installera den. Jag har redan stött på Kies-relaterade problem och många av dem inträffade efter Kies-uppdateringen. Efter installationen, anslut din telefon och den ska upptäckas den här gången. Kontrollera annars din USB-kabel eftersom det kan vara problemet.
När det gäller telefonens firmware förväntade jag mig att du skulle inkludera programversionen och basbandet.När telefonen sa att din firmware är uppdaterad hoppas jag att du ser den här informationen:
- Programvaruversion (Android): 4.3
- Basbandversion: I317UCUBMK6
- Kärnversion: 3.0.31-2048209
- Byggnummer: JSS15J.I317UCUBMK6
Det här är förutsättningarna så att du kan uppdatera din telefon till en kommande Android 4.4 KitKat-uppdatering. Om telefonen visar den tidigare versionen, dra 4.3-uppdateringen med kies och installera den.
# 6. Not 2 skärmrotationsproblem
Problem
Skärmrotation fungerar bra, men bara i 2 till 3 dagar när jag sedan måste dra i batteriet och sätta i det igen för att få det att fungera igen. Jag har hört talas om några andra människor som har samma problem. Snälla hjälp om du kan. Tack.
Lösning
Försök att starta i säkert läge och testa telefonen för att se om skärmen roterar normalt. Om det gör det finns det en app från tredje part som orsakar problemet. Du måste hitta den och avinstallera den. Om problemet kvarstår även i säkert läge, säkerhetskopiera alla dina data och utför fabriksåterställning.
# 7. Not 2 skärm täckt i blått
Problem
Hej, jag hittade din webbplats och tänkte att du kanske skulle kunna hjälpa till. Min telefon föll på golvet och när jag tog upp den verkade den vara bra. Efter ett tag när jag kollade det nästa märkte jag vad som såg ut att vara en liten mörkblå cirkel i telefonens nedre vänstra hörn. Under de närmaste timmarna började färgen på telefonen bli lite förvrängd med en blåaktig nyans medan den blå pricken i det nedre hörnet började bli större och större. I grund och botten är hela min skärm nu täckt av blått och jag kan knappt se konturerna av min bakgrundsbild eller appar på min telefon. Några idéer för hur man fixar det? Tack så mycket!
Lösning
Allvarligt sett måste du kontrollera telefonen av en auktoriserad tekniker. Efter diagnosen kommer du att bli informerad om det behövdes bytas ut av skärmen eller inte, men jag tror att det gör det. Baserat på ditt uttalande var den blåaktiga pricken först liten men sedan blev den större och täckte hela skärmen. Så i princip fungerar telefonen fortfarande men du kan inte se tydligt vad som finns på skärmen på grund av den blåaktiga fläcken. Det finns inget mycket du kan göra åt det eftersom det är en hårdvaruproblem. Du kan sluta köpa skärmpanelen och digitaliseraren.
# 8. Musikspår stammar på Galaxy Note 2
Problem
God dag, efter att jag uppdaterat min galaxnot 2 till jelly bean 4.3 uppstår problem när jag spelar musik i 15 minuter finns det stammande problem i låtar jag försökte många musikspelare som (MixZing, Cloudskipper, Winamp) och problemet visas fortfarande och Jag gjorde :
- Återställ fabrik ... problemet visas fortfarande
- med kies uppdatera firmware & installation ... problemet fortfarande visas
- Jag kopierade alla mina låtar till Intern lagring ... problemet visas fortfarande
- Jag rensade cache och data från spelare ... problemet uppstår fortfarande
- Jag tar bort minneskortet från telefonen ... problemet visas fortfarande
- Jag kopierade alla mina låtar till SD-kort 32 GB klass 10 ... problemet uppstår fortfarande
Jag behöver hjälp med detta problem. Jag vill åtgärda detta dåliga problem, tack.
Förslag
Jag förstår att det är frustrerande att höra dina favoritlåtar stamma medan du spelas. Du har gjort många saker på din telefon för att åtgärda problemet, men du har inte gjort något för att veta om problemet är med dina musikspår.
Kopiera dina musikfiler till din dator och spela upp därifrån för att se om de fortfarande stammar. Om de gör det har spåren problem själva. Om de inte gör det kan du försöka spela upp videor för att veta om de också skulle stamma. Om de gör det är problemet med telefonens högtalare eller hårdvara. Låt det kontrolleras.
# 9. Det går inte att uppdatera till ny version
Problem
Hej. Jag har haft min anteckning 2 i ungefär 2 år, det här är en ersättning eftersom jag bröt skärmen på min andra. Det verkar inte fungera lika bra som min första. Men det som verkligen irriterar mig är att jag inte kan uppdatera det, jag kör fortfarande 4.1.2! Jag är på wifi och jag letar efter uppdateringar hela tiden. Det visar aldrig en uppdatering! Och att folk säger att de inte kan hjälpa till att bara vänta tills det dyker upp .... SNÄLLA HJÄLP! - Ashley
Lösning
Om du ska vänta på nästa lansering kan du fortfarande inte uppdatera din telefon eftersom en av förutsättningarna för Android 4.4 KitKat är att din telefon ska köra 4.3 Jelly Bean vid tidpunkten för uppdateringen. Om du inte kan dra ned uppdateringen över luften, använd sedan Samsungs KIES-applikation, som kan laddas ner och installeras till din dator. När du är installerad måste du bara ansluta telefonen till din dator och börja söka efter uppdateringar.
# 10. Stäng av förutsägbar text i not 2
Fråga
Hej. Jag heter Christian. Jag uppdaterade min not 2 häromdagen. Det första och mest irriterande problemet jag har är AUTO CORRECT när jag textar. Jag vet inte hur jag stänger av den. Jag kollade inställningarna men vet inte exakt var jag ska titta och inaktivera den. Snälla hjälp.
Svar
Visst. Gå bara till Inställningar> Språk och tangentbord> Pekinmatning> Textinmatning> Förutsägelse> Välj Av.
# 11. Not 2-skärmen slås på / av slumpmässigt
Problem
Hej! Jag har ett problem som jag inte hittar svaret på på Internet. Jag uppdaterade nyligen min telefon till jelly bean 4.3 och ända sedan dess när min telefon inte används låses på mitt soffbord varje minut eller så blinkar låsskärmen upp och stängs igen efter 30 sekunder eller så. Min telefonleverantör har ingen aning om problemet. Alla mina närhetssensorer är avstängda. Och jag verkar inte hitta problemet. Slöser jag mellan 50 och 75% av mitt batteri hela dagen? Om du kunde hjälpa skulle jag mycket uppskatta det. Tack så mycket. — James
Lösning
En app eller en tjänst väcker din telefon slumpmässigt. För att bekräfta detta, vänligen starta din telefon i felsäkert läge och observera om skärmen fortfarande slås på och av sig själv då och då. Om det inte gör det är det en app från tredje part som orsakar det. Du måste hitta och avinstallera / inaktivera det.
Om emellertid problemet fortfarande kvarstår orsakar en av de förinstallerade apparna problemet eller kanske är det ett problem med någon av kärntjänsterna. För att åtgärda detta måste du utföra fabriksåterställning. Se till att du säkerhetskopierar dina viktiga data innan du gör det.
Nu finns det en sak du kan prova innan du faktiskt utför en huvudåterställning. Ladda ner och installera Wakelock Detector, den skannar din telefon efter vilken app eller tjänst som håller den vaken. Detta har redan visat sig vara effektivt av XDA-utvecklare.
# 12. Anmärkning 2 batteriet tappar snabbare än tidigare
Problem
Hej, min telefon är not 2 och jag gillar den verkligen. I går kväll började jag ladda den men kanske 11 timmar senare laddas den inte. Jag har haft den i 7 månader. Jag laddar den med min originalladdare och mitt batteri är också original. Jag laddar inte det på min dator så jag vet inte vad som är problemet. Mitt batteri tappar snabbt men inte så snabbt. Jag blir glad om du kan hjälpa mig. Tack och ha en bra dag.
Lösning
Du bör begränsa vad som orsakar problemet. För det mesta är appar från tredje part skyldige, så ställ in ditt fokus på dem först. Observera att veta vad den skyldige är kommer att ta dagar om du inte gör en säkerhetskopia av alla dina data och utför fabriksåterställning.
Du kan försöka starta i säkert läge när batteriet nästan är urladdat. I säkert läge, aktivera flygplansläget för att stänga av all kommunikation. Ladda nu din telefon, det tar bara några timmar att slutföra eftersom inga appar från tredje part körs och all trådlös kommunikation är avstängd. Om det laddas normalt vet du att det kan vara en app som orsakar det. hitta och avinstallera det. Dessutom bör du stänga av trådlös kommunikation när den inte används.
Om problemet fortfarande kvarstår, kontrollera ditt microSD-kort för att se om det fortfarande fungerar. Om det inte gör det finns det en möjlighet att batteriet tappas eftersom telefonen fortsätter att skanna det. Om du också befinner dig på en plats där det finns dålig servicetäckning kan det också påverka batteriets livslängd. Om mobildata inte används, inaktivera den för att undvika detta problem. Återigen kan en fabriksåterställning vara det snabbaste sättet att avgöra problemet.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder varje Android som finns tillgänglig på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar inte ett enda öre för dina e-postmeddelanden. E-posta oss via [email protected] när som helst. Vi läser varje e-post men kan inte garantera svar. Slutligen, om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner eller besöka vår felsökningssida. Tack.
