#Oppo # A3 är en Android-smarttelefonmodell i mellanklass som släpptes först i maj 2018. Den har en solid byggkvalitet med en 6,2 tums IPS LCD-skärm med en upplösning på 1080 x 2280 pixlar. Den har en 16MP bakre kamera och en 8MP främre kamera. Under huven hittar du Mediatek MT6771 Helio P60 oktakärnprocessor som är ihopkopplad med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med att Oppo A3 inte ansluter till Wi-Fi-problemet.

Om du äger en Oppo A3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du Oppo A3 kommer inte att ansluta till Wi-Fi-problemet

Innan du utför något av de rekommenderade felsökningsstegen för detta specifika problem föreslår jag att du ser till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den först. Detta minimerar risken för att problemet orsakas av en föråldrad programvara. När den senaste programuppdateringen har installerats fortsätter du med stegen nedan.

Slå på telefonens Wi-Fi-omkopplare

Din telefon har en Wi-Fi-omkopplare som du hittar i inställningarna. Du kanske har glömt att slå på varför du upplever detta problem. Vad du vill göra först i det här fallet är att se till att det är påslaget.

• Dra vänster.
• Välj Inställningar.
• Välj Wi-Fi.
• Aktivera Aktivera Wi-Fi.
• Välj det trådlösa nätverk du vill ansluta till.
• Ange Wi-Fi-lösenordet och välj Anslut.

Kontrollera om Oppo A3 inte ansluter till Wi-Fi-problemet fortfarande uppstår.

Möjligt routerproblem

Det finns en möjlighet att problemet orsakas av ett problem med routern som din telefon ansluter till. Kan andra enheter ansluta till routern framgångsrikt? Är din telefon inom räckvidden för din router? Har routern en inställning aktiverad (MAC Filtering) som hindrar din telefon från att ansluta till den? Ett snabbt sätt att kontrollera om det här är ett routerrelaterat problem är att försöka ansluta telefonen till ett annat Wi-Fi-nätverk och sedan kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en mjuk återställning

Det finns en möjlighet att problemet orsakas av tillfällig data som lagrats i telefonen och som har skadats. För att kontrollera om det är detta som orsakar problemet du vill göra är att uppdatera telefonprogramvaran, vilket enkelt kan göras genom att helt enkelt starta om enheten.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Uppdatera telefonens Wi-Fi-inställningar

Detta steg görs vanligtvis när telefonen har problem med att ansluta till ett datanätverk. Anslut till det trådlösa nätverket igen och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Gå till Inställningar och sedan Apphantering och tryck sedan på Alla. Du kan också gå till Inställningar och sedan Ytterligare inställningar och sedan Programhantering. Härifrån trycker du på Alla. Tryck på Wi-Fi-inställningar. Härifrån tryck på rensa data och cache.

Kontrollera om din telefon nu kan ansluta till Wi-Fi-nätverket.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det finns fall där en app som du laddade ner från Google Play Store kommer att orsaka att Oppo A3 inte ansluter till Wi-Fi-problemet på telefonen när den är installerad. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av din telefon.
• Håll ned strömbrytaren.
• Släpp strömbrytaren och håll volym ned-knappen när du ser Oppo-animationen.
• Fortsätt hålla ned volym ned-knappen tills felsäkert läge visas.

Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Torka cachepartition.
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte fixar, kommer Oppo A3 inte att ansluta till Wi-Fi-problemet, då är det bästa sättet att hantera detta just nu att göra en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

• Tryck ner strömbrytaren och välj alternativet Stäng av. Om skärmen är frusen eller inte svarar kan du hålla ned strömbrytaren i flera sekunder tills enheten stängs av.
• Tryck på volym ned och strömbrytare några ögonblick.
• Släpp alla knappar när OPPO-logotypen visas.
• Välj språk.
• Välj Rensa data och Rensa data (Behåll SMS, kontakter och foton).
• Tryck på ok
• Starta om telefonen.

Ställ in telefonen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.