#LG # G8 #ThinQ är en premium Android-smarttelefonmodell som släpptes april 2019. Det är en MIL-STD-810G-kompatibel enhet som också är IP68-certifierad och använder en aluminiumram med glas på både fram- och baksidan. Den här telefonen har en 6,1-tums P-OLED-skärm med en upplösning på 1440 x 3120 pixlar som är skyddad av Corning Gorilla-glas 5. På baksidan finns ett dubbelt kamerasystem medan fronten också har ett dubbelt selfie-kamerasystem. Under huven hittar du Snapdragon 855 oktakärnprocessor som är ihopkopplad med 6 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med LG G8 ThinQ mobilnätverk ej tillgängligt.

Om du äger en LG G8 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med eventuella problem med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Så här fixar du problemet med LG G8 ThinQ Mobile Network

Innan du gör något av de rekommenderade felsökningsstegen för just det här problemet föreslår jag att du ser till att telefonen körs med den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den först. Det är viktigt att du letar efter operatörsrelaterade programuppdateringar, eftersom detta vanligtvis kommer att adressera transportrelaterade anslutningsfel.

Kontrollera att ditt område har en bra nätverkssignal

Det finns vissa platser där din telefon inte får någon signal från nätverket. När du befinner dig i det här området får din telefon vanligtvis det mobila nätverket inte tillgängligt fel. För att verifiera om detta är ett täckningsrelaterat problem kan du kontrollera om andra enheter under samma nätverk också har samma problem i din omedelbara närhet.

Om du befinner dig i ett område som har utmärkt nätverkstäckning men telefonen inte får någon signal alls, finns det en möjlighet att problemet orsakas av ett nätverksavbrott. Du bör kontakta din operatör för att verifiera om det finns ett avbrott och om det inte finns något, fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Din telefon lagrar de mest använda data för att göra det bättre. Dessa data kan ibland bli skadade vilket i sin tur kan orsaka detta problem. För att åtgärda detta måste du uppdatera telefonprogramvaran. Vad du vill göra är att starta om telefonen, vilket skulle eliminera korrupta tillfälliga data i enheten. Denna procedur återställer också din telefonanslutning till nätverket, vilket också är känt för att åtgärda denna typ av problem.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om problemet med LG G8 ThinQ-mobilnätverket fortfarande inte finns kvar.

Kontrollera ditt SIM-kort

Det är troligt att problemet kan orsakas av ett problem med SIM-kortet. Om detta är ett SIM-kortrelaterat problem kan det åtgärdas genom att stänga av telefonen och ta bort SIM-kortet. Vänta några minuter innan du sätter tillbaka SIM-kortet och slå sedan på telefonen. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Du bör också försöka använda ett annat SIM-kort i telefonen för att eliminera risken för att problemet orsakas av ett defekt SIM-kort.

Kontrollera telefonens roamingstatus

Du kommer att vilja se till att telefonens roamingstatus är avstängd om du är i ditt hemland. Detta gäller resenärer som just har återvänt från ett annat land och fortfarande har enhetens roamingstatus aktiverad.

• Välj Inställningar
• Välj nätverk
• Bläddra till och välj Mobila nätverk
• Stäng av dataroaming

Kontrollera om problemet med LG G8 ThinQ-mobilnätverket fortfarande inte finns kvar.

Se till att flygplansläget är avstängt

Flygplansläget är en inställning som finns i telefonen som är påslagen när du befinner dig i ett flygplan. När detta är påslaget kommer telefonen inte att ta emot eller sända några trådlösa signaler så att den inte stör flygplanets elektroniska utrustning. Om du inte får problem med LG G8 ThinQ-mobilnätverket bör du se till att flygplansläget är avstängt eller så kan du försöka växla om den redan är i läget av.

Ändra telefonens nätverksläge

Se till att din telefon använder rätt nätverksläge som matchar det som din operatör använder. För de flesta GSM-operatörer behöver du ställa in telefonen på 4G eller LTE.

• Från hemskärmen går du till Inställningar och sedan Nätverk & internet.
• Tryck på Mobila nätverk.
• Tryck på System välj.
• Tryck på Nätverksläge och se till att välja LTE / GSM / UMTS.

Kontrollera om problemet med LG G8 ThinQ-mobilnätverket fortfarande inte finns kvar.

Starta telefonen i felsäkert läge

Ibland kan en app som du laddade ner från Google Play Store orsaka problem på telefonen när den installeras. Detta kan bero på fel i appen eller kompatibilitetsproblem mellan appen och din telefon. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Håll skärmen påslagen och håll ned strömbrytaren.
• I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
• När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
• När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.

Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Tryck på Inställningar på hemskärmen.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Lagring> Intern lagring.
• Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
• Tryck på Frigör utrymme.
• Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
• Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran.
• Tryck på Radera> RADERA

Kontrollera om problemet med LG G8 ThinQ-mobilnätverket fortfarande inte finns kvar.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet är ett sista felsökningssteg att överväga en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

• Stäng av enheten.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.

Om problemet fortfarande kvarstår även efter att ha utfört stegen ovan kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.