# LG # G7Fit är en premium Android-smartphone som först släpptes i augusti 2018. Detta är den mer prisvärda versionen av G7-telefonen som har flera fantastiska funktioner. Det är en MIL-STD-810G-kompatibel enhet och är också IP68-certifierad. Den använder en 6,1 tums IPS LCD-skärm som har en upplösning på 1440 x 3120 pixlar. Under huven finns en äldre generation Snapdragon 821-processor ihop med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problemet med LG G7 Fit Black Screen of Death.
Om du äger en LG G7 Fit eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du problemet med LG G7 Fit Black Screen of Death
Ett problem som du inte vill ska hända på din Android-enhet är problemet med Black Screen of Death. Detta kännetecknas av att telefonen fortfarande får aviseringar men ingenting kan ses på dess skärm eller så kan den vara helt avstängd och inte svara alls. Detta kan vanligtvis hända direkt efter att telefonen har tappats eller sänkts ner i vatten. Om detta är den skyldige kommer du troligtvis att behöva ta telefonen till ett servicecenter för reparation. Detta problem kan också inträffa helt slumpmässigt vilket troligen orsakas av en programvarufel.
Nedan listas de rekommenderade felsökningsstegen du behöver göra om det här är ett programrelaterat problem.
Ladda telefonen
Det första du behöver göra är att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning så att du omedelbart kan eliminera risken för att problemet orsakas av ett urladdat batteri.
- Rengör laddningsporten på telefonen med en burk tryckluft och se till att smuts eller skräp som fastnat i den tas bort.
- Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
- Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.
När telefonen är tillräckligt laddad bör du försöka slå på enheten och kontrollera om problemet med LG G7 Fit Black Screen of Death fortfarande uppstår.
Utför en mjuk återställning
Nästa sak du behöver göra i det här fallet är att uppdatera telefonprogramvaran som kan göras genom en mjuk återställning. Detta löser vanligtvis mindre problem orsakade av en programvarufel. För att utföra denna procedur, tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan. När detta är klart, kontrollera om telefonen slås på.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Ibland kan den cachade data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Håll ned strömknappen och volym ned-knappen. Släpp båda knapparna när skärmen Systemåterställning visas.
- Använd volymknapparna för att navigera till Torka cache och tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
- Starta om enheten.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Utför en fabriksåterställning
Om ovanstående steg inte löser problemet med LG G7 Fit Black Screen of Death är ditt sista alternativ att göra en fabriksåterställning. Observera att denna process raderar din telefondata så se till att du redan har en säkerhetskopia av innehållet på din enhet innan du fortsätter med detta steg.
- Stäng av enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
- När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
- När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
- Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten.
När återställningen är klar, kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Om så är fallet orsakas detta troligtvis av en felaktig hårdvarukomponent, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
