#Huawei # P20Lite är den budgetvänliga versionen av P20 premiumtelefonen. Enheten har en metallram med en 5,84 tum IPS LCD-skärm med en upplösning på 1080 x 2280 pixlar på framsidan. Den använder ett dubbelt bakre kamerasystem och en enda 24MP selfie-kamera på framsidan. Under huven finns en HiSilicon Kirin 659-processor ihopkopplad med 4 GB RAM och ett 3000 mAh batteri. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med problem med Huawei P20 Lite-detekterad fukt.

Om du äger en Huawei P20 Lite eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur fixar du problem med Huawei P20 Lite-detekterad fukt

Vanligtvis stöter du på det fuktdetekterade felet på din enhet när den kommer i kontakt med vatten. Detta är faktiskt en säkerhetsåtgärd för att skydda enhetens interna komponenter från att skadas på grund av kortslutning när du försöker ladda enheten. Vad du brukar göra i det här fallet är att se till att telefonen är torr. Torka av den yttre delen med en torr trasa och använd sedan en hårtork för att ta bort fukt i telefonens laddningsport. Du kan också låta fukten avdunsta naturligt genom att placera telefonen på en sval, torr plats i ett par timmar. När telefonen är torr, kontrollera om du fortfarande får felmeddelandet.

Om problemet kvarstår eller om det uppstår även om telefonen inte har varit i kontakt med vatten, fortsätt med felsökningsstegen nedan.

Se till att din telefonprogramvara är uppdaterad

Det är bäst att se till att din telefon körs med den senaste programversionen först. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först. Detta gör att du kan eliminera programvarurelaterade buggar som kan finnas i en äldre programversion.

Utför en mjuk återställning

Det finns en möjlighet att problemet bara orsakas av en mindre programvarufel. Om så är fallet kommer en mjuk återställning att lösa problemet eftersom det uppdaterar telefonprogramvaran. Du kan göra det enkelt genom att helt enkelt starta om enheten.

• Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
• Vänta medan enheten startar om.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Starta telefonen i felsäkert läge

Det finns fall där en app som du laddade ner från Google Play Store kommer att orsaka att Huawei P20 Lite upptäcker fukt när den installeras. För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet måste du starta telefonen i felsäkert läge, eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.

• Stäng av telefonen genom att hålla ned strömbrytaren i några sekunder.
• Håll strömbrytaren intryckt och släpp den när du ser Huawei-logotypen på skärmen.
• Efter att ha släppt strömbrytaren, håll omedelbart ned volym ned-knappen.
• Fortsätt hålla volymknappen tills telefonen startar helt.
• När telefonen har startat upp ska "Säkert läge" visas längst ner på skärmen

Om problemet inte uppstår i det här läget orsakas det troligen av en app du installerade. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

För att hitta den specifika appen måste du utföra en test- och felmetod. Starta telefonen normalt, avinstallera en app och kontrollera om problemet fortfarande uppstår. Upprepa detta steg tills problemet inte längre uppstår. Den senaste appen du avinstallerade är troligen den skyldige.

Torka av cachepartitionen på telefonen

Det finns fall då cachade data som lagras i den dedikerade partitionen på telefonen kan bli skadade. När detta händer orsakar det vanligtvis vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.

• Stäng av din telefon.
• Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
• Telefonen går in i lageråterställningsläget
• Använd volymknapparna för att markera ”torka cachepartitionen” och använd strömknappen för att välja den
• Starta om systemet när processen är klar

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Om ovanstående steg inte löser problemet med Huawei P20 Lite-fuktdetekterade föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.

• Stäng av din telefon.
• Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
• Telefonen går in i lageråterställningsläget
• Använd volymknapparna för att markera välj rensa cache / fabriksåterställning och använd strömbrytaren för att välja den
• Starta om systemet när processen är klar

Ställ in telefonen och kontrollera om problemet fortfarande kvarstår. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Det bästa du kan göra just nu är att ta telefonen till ett servicecenter och få den kontrollerad.