#Samsung #Galaxy # S7Edge är ett tidigare flaggskepp Android-smartphone som först släpptes 2016 och är mest känd för sin 5,5 tums Super AMOLED-skärm som böjer sig runt båda kanterna. Telefonen är en förbättring jämfört med sin föregångare och har flera funktioner som inte finns på S6 Edge som en microSD-kortplats, vattentätning och dammtätning. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Galaxy S7 Edge håller överhettningsproblem och andra relaterade problem.
Om du äger en Samsung Galaxy S7 Edge eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Om du vill bläddra bland de tidigare delarna i denna serie, kolla in den här länken.
S7 Edge håller överhettad
Problem: MIN samsung galaxy S7 edge fortsätter att överhettas ... det blir så varmt att jag knappt kan röra vid det och sedan måste jag stänga av det ... Batteriet tappas också omedelbart ... .. och batteriet börjar också tömmas i den ögonblick jag slår på det ... använder inte ens den och den går ner till 75 procent ... den här telefonen är helt ny sedan 2017 ... min telefon innan den gjorde samma sak .... Vad är historien här ... är det skräp
Lösning: Det första du behöver göra i det här fallet är att ta bort telefonens microSD-kort om du har ett installerat. När detta är klart, fortsätt med att kontrollera om en app som du installerade i telefonen orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om problemet inte uppstår i det här läget kan det orsakas av en app som du laddade ner, i vilket fall du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera det. Om problemet fortfarande uppstår även i felsäkert läge föreslår jag att du säkerhetskopierar din telefondata och gör en fabriksåterställning. När återställningen är klar installerar du inga appar i din telefon än. Försök kontrollera först om telefonen fortfarande överhettas. Om det gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent, eventuellt en kortslutning i batteriet. Jag rekommenderar att du tar med telefonen till ett servicecenter och kontrollerar den.
S7 Edge fortsätter att starta om
Problem:Hej, jag har problem med min Samsung Galaxy S7 Edge, min telefon startar om på egen hand 2 till 3 gånger var 10: e minut, jag rensade alla fångstdata och återställde också, men jag kan inte få någon lösning och min telefonen kom från Saudiarabien, föreslå mig vad jag ska göra. Jag är orolig för det. Tack
Lösning: Har du ett microSD-kort installerat i din telefon? Om du har en så föreslår jag att du tar bort detta eftersom det kan orsaka problemet.
Du bör också kontrollera om en app du installerade orsakar problemet genom att starta telefonen i felsäkert läge. Om telefonen inte startar om i det här läget kan det orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Ett sista felsökningssteg för att överväga om ovanstående steg inte löser problemet är en fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
Om problemet fortfarande kvarstår orsakas detta troligen av en hårdvarukomponent som inte fungerar korrekt. Du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera den.
S7 Edge-skärmen slås inte på efter släpp
Problem:Så jag och min vän skateboard, och vi gick nerför en kulle. Han släppte min telefon på vägen, men skateboarden gick inte över den, skärmen har inte spruckit och telefonen landade faktiskt på It's back. Jag hjälpte honom upp och tog tag i våra grejer, men skärmen såg ut som att den delades i hälften för en snabb sekund. Jag stängde av skärmen och gick in för att ta reda på att skärmen inte skulle slå på. Ljudet fungerar, det vibrerar när det behövs. Jag letade upp svar på youtube och google, jag tog ut batteriet, jag försökte hålla hem / strömbrytaren / och volymknappen samtidigt, men det fungerade inte. Så är det möjligt om du kan hjälpa mig eller kommer mina föräldrar att behöva köpa en ny till mig?
Lösning: Det ser ut som att skärmen kan ha skadats av droppen. Du kan försöka starta telefonen i återställningsläge och om du använder skärmen i det här läget föreslår jag att du gör en fabriksåterställning. Observera att återställningen raderar din telefondata. Om skärmen inte fungerar i återställningsläge bör du överväga att byta ut bildskärmsenheten i ett servicecenter.
S7 Edge håller fryser
Problem:Min galax S7 Edge håller på att frysa i en fördröjning i cirka 10 sekunder. Fungerar sedan ok igen i ungefär 2 minuter sedan gör samma sak .. ibland händer oftare än 2 minuter. Jag har tagit bort mitt SD-kort, rensat icke nödvändiga appar, frigjort mitt interna skivutrymme, rensat cache, gjort mjuk omstart och kör skadlig programvara och antivirusskannrar men till ingen nytta. Snälla hjälp.
Lösning: Eftersom du redan har utfört mest om de första felsökningsstegen för just detta problem som inte fungerar rekommenderar jag att du gör fabriksåterställning. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning. Om problemet fortfarande uppstår efter återställningen är det troligtvis ett maskinvarurelaterat problem, i vilket fall du måste ta telefonen till ett servicecenter och kontrollera det.
