#Honor # Magic2 är en premium Android-smartphone som först släpptes i november 2018. Den är gjord av en metallkropp med glas på både fram- och baksidan. Den använder en 6,39 tums AMOLED-skärm med en upplösning på 1080 x 2340 pixlar vilket gör den perfekt att använda för att visa olika multimediainnehåll. Den har ett tredubbelt bakre kamerasystem och ett dubbelt mekaniskt popup-kamerasystem. Under huven finns en HiSilicon Kirin 980-processor ihop med 8 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Honor Magic 2.
Om du äger en Honor Magic 2 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar Honor Magic 2 slår inte på problemet
En viktig fråga som du kan uppleva med din telefon är när den inte slås på. Ibland kan detta problem redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent som är svår att fixa och som vanligtvis kräver en resa till servicecentret. Detta kan också orsakas av en programvarufel som du kommer att kunna felsöka. Nedan listas stegen du behöver utföra för att lösa problemet.
Ladda telefonbatteriet
Det är inte ofta du kommer att uppleva just detta problem, men om det händer på din enhet är det första du behöver göra att se till att telefonens batteri har tillräcklig laddning. Detta gör att du omedelbart kan eliminera risken för att problemet orsakas av ett urladdat batteri. Följ stegen nedan för att ladda telefonen.
- Rengör telefonens laddningsport med en burk med tryckluft. Se till att smuts eller skräp som fastnat i denna port tas bort.
- Ladda telefonen helt med hjälp av väggladdaren.
- Om telefonen inte laddas kan du försöka använda en annan laddningssladd och väggladdare. Du bör också försöka ladda telefonen från en datorns USB-port om laddning med väggladdaren inte fungerar.
När batteriet är fulladdat kan du försöka sätta på telefonen. Om det fortfarande inte slås på fortsätter du med de ytterligare felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Du bör uppdatera telefonprogramvaran för att eliminera risken för att problemet orsakas av en mindre programvarufel. Detta kan göras enkelt genom att helt enkelt starta om enheten.
- Håll ned ström- och volym ned-knappen i upp till 45 sekunder.
- Vänta medan enheten startar om.
Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Torka av cachepartitionen på telefonen
Din telefon har vanligtvis cachad data för att påskynda driften. Ibland kan dessa data som lagras i den särskilda partitionen på telefonen skadas. När detta händer kommer detta vanligtvis att orsaka vissa problem i telefonen. För att eliminera möjligheten att det är detta som orsakar problemet måste du rensa telefonens cachepartition från återställningsläget.
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
- Telefonen går in i lageråterställningsläget
- Använd volymknapparna för att markera ”torka cachepartitionen” och använd strömknappen för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Kontrollera om Honor Magic 2 inte aktiveras. Problemet uppstår fortfarande.
Utför en fabriksåterställning
Om de ovanstående stegen inte fixar kan Honor View 20 inte aktiveras, då finns det en möjlighet att detta orsakas av en systemfel. Det bästa sättet att hantera detta just nu är att göra en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata.
- Stäng av din telefon.
- Tryck och håll ner Volym UPP-knappen tillsammans med strömbrytaren på din enhet samtidigt i några sekunder
- Telefonen går in i lageråterställningsläget
- Använd volymknapparna för att markera välj rensa cache / fabriksåterställning och använd strömbrytaren för att välja den
- Starta om systemet när processen är klar
Installera telefonen, men installera inte några appar ännu, kontrollera sedan om problemet fortfarande uppstår. Om den gör det kan detta redan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent. Du måste ta med telefonen till ett servicecenter och reparera den.
