Innehåll
Skärmflimmerproblemet på din Samsung Galaxy S9 Plus kan bara vara ett resultat av ett mindre problem i systemet eller hårdvaran. Så var fallet med några av de problem som vi stött på med S9: s föregångare. Det fanns också fall där det flimrande berodde på ett problem med skärmen. Fysisk skada är ofta orsaken till några skärmrelaterade problem, särskilt om telefonen tappades på en hård yta.
Såvida det inte finns ett uppenbart tecken på fysisk skada när detta problem startade, måste vi anta att det bara är ett mindre problem med programvaran, antingen med appen eller firmware. För en helt ny telefon är en flimrande skärm ovanlig, så allt vi behöver göra är att utesluta möjligheten att det är ett mindre problem med firmware och efter det, om problemet kvarstår, har du alltid möjlighet att ta tillbaka det till butiken och få den kontrollerad av en tekniker eller byta ut den.
Innan du går vidare, om du hittade det här inlägget för att du försökte hitta en lösning på ditt problem, försök sedan besöka vår Galaxy S9 Plus-felsökningssida, eftersom vi redan har tagit upp de flesta vanliga problem med telefonen. Vi har redan tillhandahållit lösningar på några av de problem som rapporterats av våra läsare, så försök hitta problem som liknar dina och använd de lösningar vi föreslog. Om de inte fungerar för dig och om du behöver ytterligare hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android och tryck på Skicka.
Vad ska du göra om din Galaxy S9 Plus har en flimrande skärm
Följande är saker du kan göra åt din telefon med ett skärmproblem, särskilt en flimrande skärm. Försök se om någon av lösningarna fungerar för dig ...
Första lösningen: Starta om telefonen
Jag stötte personligen på ett skärmflimrande problem med en av mina telefoner för några månader sedan och allt jag gjorde var att starta om det. Jag visste faktiskt att min telefon inte hade någon fysisk och / eller flytande skada och det var första gången problemet faktiskt manifesterade sig så jag trodde att det bara var ett problem någonstans. Det var verkligen ett problem för efter att jag startade om min enhet, uppstod problemet inte igen ens förrän nu. Det är vad jag vill att du ska göra först, särskilt om din telefon inte har tappats på en hård yta eller har sänkts ner i vatten på länge.
Om den normala omstarten inte kunde fixa det kan du försöka göra proceduren med tvångsstart: tryck och håll ner volymen och strömknapparna tillsammans i 10 sekunder eller mer tills enheten startar om. Detta är mer effektivt än den normala omstarten eftersom det simulerar bortkoppling av batteriet som uppdaterar telefonens minne, laddar om alla kärntjänster och funktioner och stänger appar som körs i bakgrunden. Om problemet fortfarande inte kan åtgärdas genom detta kan du försöka göra nästa procedur.
Andra lösningen: Kör telefonen i felsäkert läge och fortsätt använda den
Det finns också appar som kan få skärmen att flimra, särskilt CPU- och GPU-intensiva spel. Så nästa sak du bör göra är att köra telefonen i säkert läge för att tillfälligt inaktivera alla appar från tredje part, för om en av dem orsakar problemet borde det inte ske i säkert läge.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Kraft -knappen förbi modellnamnskärmen som visas på skärmen.
- När SAMSUNG visas på skärmen, släpp Kraft nyckel.
- Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned Sänk volymen nyckel.
- Fortsätt att hålla Sänk volymen tills enheten har startat om.
- När Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen, släpp Sänk volymen nyckel.
Medan telefonen är i den här miljön, fortsätt använda den så att du noggrant kan observera om problemet fortfarande händer. Förutsatt att det är fixat är det uppenbart att det finns en app från tredje part som orsakar det. Ta reda på vilken app det är och avinstallera den:
- Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna Appar bricka.
- Knacka inställningar > Appar.
- Tryck på önskad applikation i standardlistan.
- Tryck på för att visa förinstallerade appar Meny > Visa systemappar.
- Knacka INSTALLERA > OK.
Du kan behöva avinstallera mer än i appen för att åtgärda problemet, så var tålmodig och noggrann observation är nyckeln till att lösa detta problem.
Å andra sidan, om problemet fortfarande händer i säkert läge, betyder det att problemet kan vara i firmware. De nästa två procedurerna du måste göra är för själva systemet.
Tredje lösningen: Torka cachepartitionen
Detta för att utesluta möjligheten att flimringen beror på några korrupta systemcacher. Genom att göra detta tar du bort alla systemcachar, men när telefonen startas om efter att de har raderats kommer dessa cachar att ersättas med nya.
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- Släpp alla tre tangenterna när Android-logotypen visas.
- Meddelandet ”Installera systemuppdatering” visas i 30-60 sekunder innan alternativet för Android-systemåterställning visas.
- tryck på Sänk volymen för att markera torka cachepartition.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen för att markera ja, dem och tryck på Kraft för att välja.
- När rensa cachepartitionen är klar, Starta om systemet nu är markerad.
- tryck på Kraft starta om enheten.
Din telefon tar lite tid att starta upp efter att cachepartitionen har torkats bort från dess innehåll eftersom den kommer att bygga om eller återskapa cacheminnet. Var inte orolig om telefonen fastnar på logotypen i en minut eller två efter detta, stäng inte av den så att det som raderades kommer att ersättas framgångsrikt. Om skärmen blinkar fortsätter är det dags att återställa telefonen.
Fjärde lösningen: Säkerhetskopiera dina filer och återställ telefonen
Det här är det sista du behöver göra, men om problemet fortfarande kvarstår efter det här måste du verkligen ta med det tillbaka till butiken för att få det kontrollerat och / eller bytt ut. Nu, innan du faktiskt återställer din telefon, se till att säkerhetskopiera dina filer och data eftersom de kommer att raderas och du kanske inte längre hämtar dem om det händer. Efter säkerhetskopian tar du bort ditt Google-konto från din telefon så att Factory Reset Protection inaktiveras och att du inte kan spärras efter återställningen.
Så här återställer du din Galaxy S9 Plus ...
- Stäng av enheten.
- Håll ned Höj volymen nyckel och Bixby och håll sedan ned Kraft nyckel.
- När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
- tryck på Sänk volymen knappen flera gånger för att markera ”rensa data / fabriksåterställning”.
- Tryck Kraft för att välja.
- tryck på Sänk volymen tills 'Ja - ta bort all användardata' är markerad.
- Tryck Kraft för att välja och starta huvudåterställningen.
- När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
- tryck på Strömbrytaren för att starta om enheten.
Jag hoppas att den här felsökningsguiden kan hjälpa dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Galaxy S9 laddar inte snabbt, Adaptiv snabb laddning slutade fungera [felsökningsguide]
- Vad gör du med din Samsung Galaxy S9 som inte laddas längre?
- Så här sparar du batteri på din Samsung Galaxy S9 (tips om batterisparande)
- Så här frigör du en frusen Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
- Så här återställer du eller fabriksåterställer du din Samsung Galaxy S9 (enkla steg)
- Hur rensar jag cachepartition på Samsung Galaxy S9 och vilka fördelar har det?
- Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S9 inte känns igen av din dator? [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Samsung Galaxy S9 som fortsätter att starta om slumpmässigt (enkla steg)