Innehåll

• Så här fixar du Galaxy S8 som går så långsamt efter Oreo-uppdateringen

Vissa användare av Samsung Galaxy S8 har kontaktat oss och frågat varför deras telefoner började fungera dåligt efter den stora Android 8.0 Oreo-uppdateringen. Enligt vissa började frysningar och förseningar att manifestera sig efter att ha uppdaterat sina enheter. Det finns också de som sa att uppdateringen kan ha förstört sina telefoner eftersom de nu tar för lång tid att öppna appar. Dålig prestanda är ganska irriterande, särskilt om du är van vid att ha en telefon går det normalt mycket snabbt men detta problem är faktiskt ett av de vanligaste problemen som smarttelefonägare kan stöta på.

I det här inlägget kommer jag att gå igenom dig för att felsöka din telefon för att avgöra vad problemet verkligen är och vad du ska göra för att åtgärda det. Jag kommer att föreslå saker du kan göra för att försöka få din enhet att gå snabbare igen. Om problemet började efter och uppdateringen finns det alltid en chans att det bara är tillfälligt och du kanske kan åtgärda det själv utan hjälp av en tekniker. Så om du är en av ägarna till Galaxy S8 som började springa så långsamt efter en uppdatering, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig.

Innan något annat, om du har andra problem med din enhet, besök vår felsökningssida för vi har redan tagit upp flera vanliga problem med den här telefonen. Oddsen är att det redan finns befintliga lösningar på dina problem så ta bara tid att hitta problem som liknar dina. Om du inte hittar en eller om du behöver ytterligare hjälp kan du kontakta oss genom att fylla i vårt frågeformulär för Android. Ge oss så mycket information som möjligt så att det också blir lättare för oss att felsöka problemet. Oroa dig inte eftersom vi erbjuder den här tjänsten gratis, så allt du behöver göra är att ge oss tillräcklig information om problemet.

Så här fixar du Galaxy S8 som går så långsamt efter Oreo-uppdateringen

Baserat på min personliga erfarenhet är denna typ av problem bara med firmware, även om det också finns en möjlighet att vissa av dina appar har något att göra med det. Det är anledningen till att du behöver felsöka din telefon och med allt detta sagt, här är vad jag föreslår att du gör.

Starta om din Galaxy S8 först - Innan du gör något komplicerat, se till att starta om telefonen eftersom det här problemet bara kan bero på ett mindre problem i systemet eller hårdvaran. Glitches kan enkelt fixas genom en omstart och oftare fungerar inte din telefon perfekt efter det. Men om enheten fortfarande körs mycket långsamt efter en omstart måste du gå vidare till nästa steg.

Kör telefonen i säkert läge - genom att göra detta inaktiverar du tillfälligt alla appar från tredje part som kan orsaka problemet. Så fortsätt använda din telefon som du normalt gör och följ den noga så att du vet om enheten fungerar snabbare i det här läget, för om det gör det är det ett tecken som pekar på att dina nedladdade appar är de som orsakar problemet, även om det kan bara finnas en eller två appar som har något att göra med det. Hitta den appen och avinstallera den så att din telefon fungerar perfekt igen.

Torka cachepartitionen - förutsatt att din telefon fortfarande är långsam i säkert läge, är nästa sak du måste ta bort alla systemcachar så att de ersätts med nya. Det finns en möjlighet att några av dem skadades eller blev föråldrade efter uppdateringen. Om firmware fortsätter att använda dessa filer kan prestandaproblem uppstå som den här. För att radera systemcachen måste du starta om telefonen i återställningsläge och torka bort cachepartitionen därifrån. Du kan hänvisa till nästa steg nedan för att veta hur du gör det.

Gör Master Reset - slutligen måste du göra huvudåterställningen om tidigare metoder misslyckades med att lösa problemet. En återställning kommer att återställa telefonen till fabriksinställningarna och konfigurationen. Om problemet är med den inbyggda programvaran är det allt som krävs för att åtgärda det. Tänk dock på att alla dina filer och data kommer att raderas. Så du måste göra en säkerhetskopia innan du gör den här proceduren, eftersom du kanske inte kan hämta dem när de har raderats.

RELEVANTA INLÄGG:

• Vad ska du göra när din nya Samsung Galaxy S8 fastnar på Verizon-skärmen under start [Felsökningsguide]
• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som inte längre slås på efter firmwareuppdateringen (enkla steg)
• Samsung Galaxy S8 startar inte blått LED-lampa fortsätter att blinka och andra relaterade problem
• Samsung Galaxy S8 Ny appnyckel Slumpmässigt aktiverar problem och andra relaterade problem
• Vad ska jag göra om din Samsung Galaxy S8 fortsätter att starta om på egen hand efter rotprocessen [Felsökningsguide]

Följande är procedurer som används i den här felsökningsguiden ...

Så här startar du Galaxy S8 i felsäkert läge

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Avinstallera appar som orsakar ett problem.

Hur man rensar cachepartitionen

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera "torka cachepartition."
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Hur du återställer din Galaxy S8

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När den gröna Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen flera gånger för att markera “torka data / fabriksåterställning.
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på volym ned-knappen tills ”Ja - ta bort all användardata” är markerad.
7. Tryck på strömbrytaren för att välja och starta huvudåterställningen.
8. När huvudåterställningen är klar markeras ”Starta om systemet nu”.
9. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.

Jag hoppas att den här felsökningsguiden har hjälpt dig på ett eller annat sätt. Om du har andra problem som du vill dela med oss, var god kontakta oss eller lämna en kommentar nedan.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här fixar du din Samsung Galaxy S8 som tappar batteriet istället för att ladda när den är inkopplad [Felsökningsguide]
• Så här fixar du en Galaxy S8 som inte svarar, fel dyker upp när du laddar, andra problem
• Vad ska man göra med Samsung Galaxy S8 som inte stängs av eller har en strömbrytare som inte svarar [Felsökningsguide]
• Galaxy S8 hämtar inte MMS, fast i Samsungs logotypskärm efter misslyckad rooting, andra problem
• Vad ska jag göra om Galaxy S8 inte kan skicka eller ta emot MMS [felsökningsguide]
• Galaxy S8-meddelandeprogrammet som visar "Kan för närvarande inte skicka ditt meddelande" popup när du skickar