Fokus för det här inlägget är hur man åtgärdar problemet som hindrar Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) från att bifoga bilder till ett textmeddelande eller lägga till texter till en bild och skickas som #MMS. Detta problem är inte exklusivt för S6 eftersom det också förekommer för nya Galaxy-enheter. Jag har faktiskt redan publicerat artiklar för Not 5 och S6 Edge + som behandlar samma problem.

Det går inte att skicka sms med bilder, det går inte att lägga till text i foton

Problem: Jag kan inte bifoga filer till textmeddelanden. Det ger bara ett alternativ att skicka, och om jag väljer flera bilder skickar det dem som separata meddelanden. På grund av att jag inte får bifoga filer kan jag inte skicka ett meddelande (ord) med min bild. Det här problemet började för mig efter att jag uppdaterade min telefon för ungefär två eller tre månader sedan. Snälla fixa det!

Relaterat problem: Jag har problem med att bifoga bilder till mina textmeddelanden längre. Vad har förändrats och hur kan jag åtgärda det.

Relaterat problem: Jag vet att det låter barnsligt, men jag kan inte infoga en smiley i ett sms. Har pågått i ungefär en månad. Bara gjorde en systemuppdatering i helgen, men inga smileys har hänt innan det. Smiley face finns där när jag skriver med tangentbordet, och när jag trycker på smiley face för att skicka blir det orange, men ingenting dyker upp för att välja vilken jag vill ha. Jag har skurat på nätet, men ingen tur. Eventuella förslag skulle vara till hjälp. Tack!

Lösning: Efter att ha fått många e-postmeddelanden från våra läsare som sökte hjälp för att åtgärda problemet kunde vi begränsa problemet till VoLTE. Inaktivera bara den funktionen och du borde kunna bifoga bilder till dina textmeddelanden precis som tidigare eller lägga till texter till dina foton. Öppna bara telefonappen> tryck på Mer> välj Inställningar> under avsnittet Samtalsinställningar tryck på Röst över LTE> välj Använd inte VoLTE.

Galaxy S6 visar kontakter / avsändare men kan inte ladda ner meddelanden

Problem: När jag skickar en grupptext kommer svaren och jag kan se avsändarens namn, men inte själva texten. Det finns en "nedladdningsknapp" men sedan ett felmeddelande om att det inte går att ladda ner. Om någon annan startar en grupptext och lägger till mig ser jag igen alla namn (som individer) men jag kan inte läsa meddelandena.

Relaterat problem: När jag har ett gruppmeddelande kan jag inte läsa alla meddelanden i gruppmeddelandet. Jag kunde vanligtvis läsa en av texterna, men inte alla. Allt som visas är: ”multimediameddelande” (istället för att blinka meddelandet direkt). När jag försöker öppna meddelandet är det tomt. Jag trodde är min väns telefon som har problem (min vän vars meddelande jag inte kunde öppna), men vid andra tillfällen kunde jag läsa hennes text och inte andra. Snälla hjälp mig med detta problem! Tack.

Svar: Gruppmeddelanden betraktas som MMS och om din telefon säger att du ska "ladda ner" betyder det att den kommer att använda data för att göra det. Lösningen är att aktivera mobildata. Om det redan är aktiverat och du fortfarande uppmanas att ladda ner meddelandena betyder det att APN inte var korrekt inställd i din telefon. Du kan googla rätt APN som din leverantör använder eller helt enkelt ringa teknisk support och be om den rätta för att vara säker.

Galaxy S6 kan ta emot textmeddelanden men kan inte skicka

Problem: Hej min text låter mig inte skicka text utan andra kan skicka text men jag kan inte skicka dem. Det står att det inte gick att skicka! Jag har inte slut på datatid eller vad du än kallar det. Jag vet att jag har tillräckligt och fungerade bra före idag. Det har inte fungerat hela dagen. Jag återställde min telefon flera gånger och förlorade också ett foto jag ville ha idag också. Det tog jag och kan inte gå tillbaka. Snälla hjälp.

Förslag: Se bara till att det finns god täckning när du försöker skicka ett meddelande. Om det finns, måste det ha något att göra med meddelandecentrets nummer. Den måste vara inställd på din telefon så att den kan skicka data i byte-storlek över mobilnätverket. Du vet förmodligen inte vad rätt mittnummer för din telefon är (oroa dig inte, 95% av oss kan inte heller memorera det), så jag föreslår att du ringer till din tjänsteleverantör och ber om det. Berätta bara för repen att du inte kan skicka SMS men kan ta emot. Han / hon vet vad han ska göra nästa.

Galaxy S6 konverterar SMS till MMS

Problem: Jag har min S6 i ett par veckor och det fungerar bra. För ett par dagar sedan kunde jag inte skriva en text mer än 3-4 meningar, sedan började det konvertera mitt SMS till MMS. Även om du försöker vidarebefordra ett befintligt SMS konverteras det fortfarande till MMS. Jag vet inte om jag av misstag har ändrat någon inställning.

Svar: Telefonen skulle inte konvertera ett SMS till MMS utan uppenbar anledning. Till exempel kommer ett textmeddelande att konverteras till MMS automatiskt om telefonen upptäcker att du skickar det till gruppen, du inkluderade uttryckssymboler eller emojis, bifogade en bild, bifogade en fil eller kontakt etc. Testa att skicka ett mycket kort meddelande till din eget nummer och om det gick igenom och du fick det som ett SMS, då är telefonen bra. Annars måste du ringa din leverantör om det.

Bilden som skickas som bilaga delas i hälften när den tas emot

Problem: Jag har precis fått min Galaxy 6 och har upptäckt att när någon skickar en bild till mig genom att skicka sms kommer bilden delas i hälften. Den nedre halvan är mörk och förskjuten lite till höger. Den del som saknas från höger sida är fäst på vänster sida. Det verkar bara hända när jag får bilder från en iPhone. De som skickas från en annan Samsung-telefon är bra. Finns det någon inställning som är fånig med min telefon?

Svar: Se bara till att det inte är ett problem med själva bilden. Om inte, betyder det att din telefon inte har laddat ner den helt. antingen nätverket som din telefon är ansluten till är mycket långsamt och bilden är väldigt stor.

Du kan också kontrollera APN-inställningarna om de är korrekta och överensstämmer med din leverantörs inställningar.

Det går inte att skicka foton via textmeddelanden, säger "Skickar"

Problem: Jag kan inte skicka foton via textmeddelanden. Det säger bara "skicka" men skickar aldrig. Jag har försökt att skicka med minsta fotostorlek och fortfarande samma sak. Snälla hjälp.

Lösning: Sätt bara på mobildata i din telefon så ska du ha det bra. Om det redan är aktiverat, kontrollera APN-inställningarna och ring din leverantör om problemet kvarstår eftersom det kan vara kontorrelaterat.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.