Välkommen till en annan av våra fokuserade felsökningsserier där vi strävar efter att lösa problem som rör #Samsung # GalaxyS5 som inte ringer. Som vi alla vet är telefonens samtalsfunktionalitet dess viktigaste funktion. När du tappar detta kommer du att sakna mycket. Visst att du fortfarande kan skicka ett textmeddelande eller kommunicera med en mängd olika internetappar men ingenting slår att ringa en person direkt.

Lösning:Om din telefon går direkt till röstbrevlådan är chansen att du kanske inte har någon telefonmottagning när samtalet kom in. Försök att först kontrollera om din telefon alls får någon signal. Du bör också verifiera om det här problemet bara förekommer på en viss plats eller någon annan plats som du besöker. Nej om du bestämmer att det är ett signalrelaterat problem, försök sedan kontrollera om det finns några störningar i ditt allmänna område som en byggnad eller någon elektronisk utrustning som en mikrovågsugn. Du bör också kontakta din operatör och fråga om det finns några nätverksrelaterade problem i ditt specifika område.

När du har bestämt att nätverket och signalen är bra fortsätter du med felsökning av telefonen. De första felsökningsstegen du gjorde var faktiskt vad som bör göras initialt i sådana fall som detta. Eftersom problemet fortfarande kvarstår är nästa sak du bör göra att kontrollera dina telefoninställningar och se om du har vidarekopplat eller vidarebefordrat alla dina inkommande samtal till röstbrevlådan. Om den här funktionen är aktiverad, inaktivera den.

Du bör också kontrollera om problemet orsakas av en app installerad i din telefon. För att göra detta måste du starta telefonen i felsäkert läge. En gång i det här läget har någon ringt dig och kontrollerar om samtalet fortfarande går till röstbrevlådan. Om du nu kan få samtal kan problemet orsakas av en app installerad i din telefon. Du måste ta reda på vilken app det här är och avinstallera den.

Om samma problem kvarstår även i felsäkert läge måste du säkerhetskopiera din telefondata och göra en fabriksåterställning för att eliminera programvarurelaterade problem som kan orsaka att detta inträffar.

S5-telefon stoppade fel under samtal

Problem:När jag försöker ringa får jag ett felmeddelande som säger att telefonen har stannat. Samtalet tappas därefter. Jag tappar också ljud. När jag trycker på knapparna hör jag inget ljud. Det är som om det är tyst. Jag måste starta om telefonen för att få tillbaka ljudet. Jag har följt stegen du har rekommenderat. Till och med utförde en fabriksstart. Har fortfarande samma problem. Nu då. Det här problemet har börjat för ungefär 2-3 dagar sedan. Jag har inte laddat ner några appar nyligen men jag är alltid överväldigad av uppdateringar. Några förslag?

Lösning: I de flesta fall som detta har en fabriksåterställning löst problemet. Eftersom problemet fortfarande kvarstår försöker du kontrollera om det finns några nya programuppdateringar tillgängliga för din telefon och tillämpa dem omedelbart. Dessa uppdateringar kan innehålla lösningen på problemet som du står inför med din telefon.

S5 kan inte höras under samtal efter uppdatering av klubba

Problem:Sedan jag uppgraderade till lollipop-programvaran har jag problem med att prata i telefon. Jag kan alltid höra vem jag pratar med, men de kan inte höra mig. Precis som att telefonen är avstängd. Jag har fått reda på att när detta händer om jag stänger alla fönster som jag har öppnat hjälper det under en kort tid. Jag har försökt att torka telefonen men det hjälpte inte med problemet. Snälla hjälp mig med det här, min telefon är nästan värdelös som den är.

Lösning: När du sa att du torkade telefonen gjorde du en fabriksåterställning eller torkade du cachepartitionen på din telefon? Om du inte har gjort en fabriksåterställning än föreslår jag att du gör det nu. Se bara till att säkerhetskopiera din telefondata innan du fortsätter.

Om problemet fortfarande kvarstår efter att du har återställt fabriken bör du kontrollera om mikrofonen på din telefon har problem. För att göra detta öppnar du bara din röstinspelningsapp och spelar in ett kort röstmeddelande. Spela upp den inspelade filen och försök att lyssna om du kan höra din röst. Om du inte kan det kan det här redan vara ett maskinvarurelaterat problem. Jag föreslår att du tar med din telefon till ett auktoriserat servicecenter för kontroll.

Delta i oss

Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi ​​kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.