Innehåll
Vi fick många e-postmeddelanden från Samsung Galaxy S3-ägare som klagade på att deras enhet inte laddas. Så vi finner det nödvändigt att publicera en felsökningsguide som leder dem genom att avgöra vad problemet med deras telefon är så att de vet vad de ska göra nästa.
Fysisk skada - för detta är det faktiskt lätt att veta om påverkan påverkade telefonen. Om du ser skador på utsidan som en sprucken skärm, böjda skydd, utbuktningar och andra missbildningar och telefonen började fungera konstigt, är det nästan säkert att stöten har skadat några av komponenterna inuti. För externa komponenter kan du enkelt se vilken som behöver bytas ut, men komponenterna inuti är svåra att bestämma. Därför behöver du hjälp från en tekniker.
Om du antar att din telefon bara vägrar att ladda utan någon uppenbar anledning är det här du ska göra ...
Hur du fixar Samsung Galaxy S3 laddas inte
Steg 1: Kontrollera att din laddning fungerar
Det finns olika sätt att göra det. Du kan försöka ladda andra enheter med den och om de svarar betyder det att den fortfarande ger ut ström.
Du kan också försöka använda en annan laddare (om möjligt) med din telefon för att veta om den laddas. I så fall är det nästan säkert att din laddare är trasig eller skadad någon gång.
Om en annan enhet inte laddas med din laddare eller om din telefon inte laddas med en annan och båda laddarna var anslutna från samma källa, prova ett annat uttag. Om fortfarande ingenting, fortsätt sedan till nästa steg.
Steg 2: Kontrollera att USB-kabeln / kabeln är bra
Du kan ansluta USB-kabeln till andra laddare bara för att se om telefonen svarar om den kunde upptäcka ström som skjuts till batteriet. Du kan också använda en dator för att veta om telefonen upptäcks av datorn (om den fortfarande är på) eller på något sätt laddas.
Naturligtvis är de andra metoderna för att veta om det är ett kabelproblem att använda en annan kabel och se om din Galaxy S3 laddas. Om inte, är det förmodligen inte kabeln som har problem. Så fortsätt till nästa steg.
Steg 3: Kontrollera om USB / Utility-porten är lös
Om porten är lös kan telefonen laddas om du håller i kabeln medan du laddar den. Vissa användare rapporterade att de vridit kabeln runt och deras enhet upptäckte att strömmen trycktes in men bara i några sekunder.
Du vet faktiskt om laddningsporten är lös genom att skjuta kabeländen åt vänster eller höger, uppåt eller nedåt. Det finns ett spel oavsett vilken riktning du sköt kabeln till, då finns det en möjlighet att det är en lös port.
Vi tekniker kommer omedelbart att kontrollera om problemet är med portens anslutning till kortet, för om det är så kan det åtgärdas genom att löda kontakterna igen. Men igen, du behöver hjälp av en tekniker om det verkligen är problemet med din telefon.
Förutsatt att USB-porten är bra men telefonen fortfarande inte laddas, fortsätt till nästa steg.
Steg 4: Kontrollera att batteriet är bra
Du måste börja denna procedur genom att kontrollera om batteriet är ordentligt monterat på telefonen. Öppna bara bakstycket, ta ut batteriet och försök göra det här ...
- Medan batteriet är urladdat, kontrollera kontakterna på telefonen för att se om de är ordentligt inriktade. Om en av dem inte rör vid kontakten på batteriet startar inte telefonen och laddas inte.
- Skaffa en torr trasa och rengör kontakterna på batteriet eftersom korrosion ofta stör strömmen.
- Försök snurra batteriet på bordet för att veta om det finns utbuktningar. Om det snurrar är det dags att köpa ett nytt batteri.
- Antag att telefonens kontakter är bra och att batterierna är rena och att det inte finns några utbuktningar, sätt tillbaka batteriet och försök ladda telefonen.
- Om laddningsskyltarna inte visas (dvs. laddningsikonen och LED-indikatorn) kan du prova ett annat batteri.
Det finns ingen garanti att det är ett batteriproblem, så om du bara kunde låna från en vän är det bättre så att du inte behöver spendera på ett nytt batteri.
Steg 5: Skicka in telefonen för reparation
Om du har provat ett annat batteri och telefonen fortfarande inte laddar kan du söka hjälp från någon som kan göra ytterligare tester. Det kan finnas några problem med maskinvaran inuti. Om du märkte att enheten blev varmare innan problemet, kan den ha överhettat och påverkar vissa komponenter.
Men om telefonen blev fuktig eller våt kan laddningen eller IC-kretsen ha blivit trasig. Detta är det värsta fallet eftersom du kommer att behöva köpa ett nytt moderkort för att telefonen ska fungera igen. Naturligtvis är det mer praktiskt att köpa en ny telefon än att byta moderkortet.
Har du problem med din telefon som inte laddas?
Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4