Steg 4: Kontrollera att USB-kabeln inte är trasig
Att använda en annan USB-kabel är det mest effektiva sättet att avgöra om originalet är trasigt eller inte. Sladden överbryggar laddaren och telefonen, så om det finns en paus någonstans kan ström inte ledas.
Not 3 använder USB 3.0-kabeln men du kan faktiskt bara använda andra kablar som stöder USB 3.0. Eller om du känner någon med Not 3, låna kabeln och prova den på din telefon.
Steg 5: Kontrollera att batteriet är korrekt monterat och fungerar
Ta bort bakstycket, dra ut batteriet och försök rengöra kontakterna. Börja med att inspektera kontakterna på baksidan av telefonen. Se om det finns en böjd stift som kanske inte kommer i god kontakt med batteriets kontakter. Skaffa dessutom en torr trasa och torka av kontakterna på batteriet bara för att se till att det inte finns någon korrosion.
Sätt tillbaka batteriet efter rengöringen och se till att det är ordentligt monterat. Fäst den med bakstycket och försök ladda telefonen. Om det fortfarande inte är något, är det dags att du söker hjälp från en tekniker.
Steg 6: Skicka in telefonen för reparation
Om allt annat misslyckas är det säkert att anta att problemet är med hårdvaran. Sök hjälp av en tekniker som fysiskt och grundligt kan inspektera telefonen för maskinvarufel. Om det inte var hårdvaran som orsakade problemet, kan firmware ha något att göra med det, men igen är det bortom ditt grepp.
Laddningsproblem är inte bara hårdvaruproblem. Firmware har också något att göra med det eftersom det upptäcker strömmen och kontrollerar dess flöde i batteriet medan den slår på vissa komponenter (som LED-indikatorn) och visar laddningsskyltar.
Har du problem med din telefon som inte laddas?
Vi kan hjälpa dig att felsöka. Vi har redan publicerat felsökningsguider för följande enheter:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy s4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4