Innehåll

• Hur du får din Moto G5 Plus att slå på igen

Motorola Moto G5 Plus är en premiumtelefon med riktigt imponerande hårdvaruspecifikationer. När det gäller prestanda kan du förvänta dig att den här enheten kan konkurrera med andra enheter i sin kategori. Men precis som alla andra enheter är den inte fri från fel och problem. Bland de vanligaste problemen som rapporterats av våra läsare har något att göra med telefonens förmåga att slå på eller starta upp. Vissa sa att de fick reda på att deras telefoner var döda efter att de lämnat dem anslutna till sina laddare över natten. Andra sa emellertid att deras telefoner bara stängdes av av sig själva utan någon uppenbar anledning och inte längre skulle slå på.

I det här inlägget går jag igenom dig för att felsöka din telefon som inte slås på. Vi kommer att försöka se om detta problem faktiskt bara är ett mindre problem med firmware eller om det är ett allvarligt maskinvaruproblem. Jag kommer att dela med dig av den lösning som vi har använt för att ta itu med liknande problem tidigare. Så om du är en av ägarna till den här enheten och för närvarande är buggad av ett liknande problem, fortsätt läsa eftersom det här inlägget kan hjälpa dig på ett eller annat sätt.

För smartphone-ägare som hittade vår webbplats när de försökte hitta en lösning, försök se om din telefon är en av de enheter vi stöder. Om det är det, besök sedan felsökningssidan för den enheten, bläddra igenom den för att hitta problem som liknar din och använd gärna våra lösningar och lösningar. Men om du fortfarande behöver vår hjälp efter det, fyll i vårt Android-frågeformulär och tryck på skicka för att kontakta oss.

Hur du får din Moto G5 Plus att slå på igen

Även om detta problem kan verka som en allvarlig hårdvaruproblem är det i verkligheten inte det. Det kan faktiskt bara vara ett mindre problem med firmware förutsatt att din telefon inte har någon fysisk och / eller flytande skada. Med det sagt, om du tappade det på en hård yta och du faktiskt kan se några repor på utsidan och då började problemet, då är det förmodligen ett hårdvaruproblem. På samma sätt, om telefonen blev nedsänkt i vatten under en lång tid och sedan plötsligt stängdes av, måste det vara en vätskeskada.

Om du antar att det inte beror på fysisk och / eller flytande skada, så här är vad du behöver göra:

Första lösningen: Forced Reboot

Motorola Moto G5 Plus, även om den har ett avtagbart batteri, kommer att svara på en Forced Restart-procedur som simulerar batteriets dragning. Oftare beror detta problem på en systemkrasch och genom att tvinga omstart kommer problemet att åtgärdas. Det är vad du behöver göra i det här avsnittet:

• Håll ned volym upp och strömknappar samtidigt i 10 sekunder eller mer.

Detta kommer att starta om din telefon och om den faktiskt slås på är problemet löst men det finns ingen garanti för att det inte kommer att hända igen i framtiden. Nu vet du åtminstone vad du ska göra om det skulle stänga av sig själv och inte svara längre.

Å andra sidan, om telefonen inte svarar på den första proceduren kan du prova detta:

1. Tryck och håll ned volym upp-knappen först och låt den inte gå.
2. Håll ned strömbrytaren medan du håller ned volym upp-knappen.
3. Håll båda knapparna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Det är i princip detsamma som den första proceduren bara att vi ser till att strömknappen trycks ned efter att du har hållit ned volym upp-knappen, eftersom det annars inte ger dig liknande resultat. Om telefonen fortfarande inte svarar på detta bör du prova nästa procedur.

RELEVANTA INLÄGG:

• Hur fixar jag Motorola Moto G5 svart skärm av dödsproblem? [Felsökningsguide]
• Hur fixar jag ett problem med Motorola Moto G5-skärmflimmer? [Felsökningsguide]
• Vad ska jag göra om SIM-kortet inte upptäcks på din Motorola Moto G5 (enkla steg)
• Vad ska du göra om du inte kan skicka eller ta emot meddelanden på din Motorola Moto G5 (enkla steg)

Andra lösningen: Ladda din telefon och gör Forced Reboot

Det är möjligt att batteriet tappades så i det här avsnittet måste du försöka ladda din telefon. Men det finns lite mer du behöver göra än att bara ladda det:

1. Anslut laddaren till ett fungerande vägguttag och se till att du använder originalladdaren.
2. Anslut telefonen till laddaren med originalkabeln.
3. Oavsett om din Moto G5 Plus svarar på laddaren eller inte, låt den vara ansluten till nätadaptern i cirka 10 minuter.
4. Efter att ha gett telefonen lite tid att ladda, tryck och håll ned volym upp och strömknappar i 10 sekunder eller mer för att göra den tvingade omstarten.

Ett urladdat batteri är inte riktigt ett problem men det finns tillfällen när du låter batteriet ta slut helt att firmware skulle krascha eftersom vissa tjänster kanske inte stängs av ordentligt. I ett sådant fall har du en telefon som inte svarar på grund av en firmwarekrasch och du har en enhet som inte startar eftersom det inte finns tillräckligt med ström. Genom att göra proceduren ovan kommer problemet att åtgärdas, men om telefonen fortfarande inte svarar efter det, är det dags att ta med det till butiken så att en tekniker kan kontrollera det åt dig.

Anslut till oss

Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi debiterar dig inte ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.

Inlägg som du kanske också vill kolla in:

• Så här frigör du din frysta Motorola Moto E4 (enkel fix)
• Så här fixar du Motorola Moto E4 som inte startar (enkla steg)
• Så här fixar du inget SIM-kortfel på din Motorola Moto X4 (enkla steg)
• Så här fixar du en Moto X4-smartphone som körs mycket långsamt efter en uppdatering (enkla steg)
• Så här fixar du en Moto X4-smartphone som inte kan ringa eller ta emot telefonsamtal (enkla steg)
• Så här fixar du Motorola Moto X4 som inte startar efter att ha stängts av av sig själv (enkel fix)
• Så här fixar du en Moto X4-smartphone som sitter fast på den svarta skärmens skärm [Felsökningsguide]