# LG # V40ThinQ är en avancerad Android-smartphone som släpptes förra året och har flera utmärkta funktioner. Detta är en IP68-certifierad enhet som använder en aluminiumram med Corning gorillaglas på både fram och bak. Den har en 6,4 ″ QHD + FullVision OLED medan under huven finns en Snapdragon 845-processor ihop med 6 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med LG V40 ThinQ-kamerabilderna visas inte i galleriproblemet.

Om du äger en LG V40 ThinQ eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.

Hur du fixar LG V40 ThinQ-kamerabilder visas inte i galleriet

Problem: När jag tar bilder med kameran visas en förhandsgranskning i miniatyren i det nedre vänstra hörnet. När jag låser upp min telefon för att se den finns bilden inte i mitt galleri eller DICM. Ibland, om jag försöker öppna förhandsgranskningen utan att låsa upp min telefon, berättar det för mig att inga bilder nyligen tagits sedan telefonen senast var låst, även om jag kan se bilden som togs i den lilla ikonen. Vad hände med dessa bilder och kan de återställas?

Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.

Har du ett microSD-kort installerat i din telefon och ställs det in som standardlagringsplats för dina foton? Om det är så försök ta bort det här kortet och ta några bilder med din telefon. Dessa foton lagras automatiskt i telefonens interna lagring. Kontrollera om du har tillgång till dessa foton. Om problemet inte uppstår kan problemet orsakas av ett defekt microSD-kort. Jag föreslår att du får ett nytt kort. När det gäller data lagrad på ditt kort kan du försöka använda en dator för att återställa den.

Om din telefon inte har ett microSD-kort eller om problemet fortfarande uppstår även om standardlagringsplatsen för dina foton och videor är inställd på det interna lagret, fortsätt med de ytterligare felsökningsstegen nedan.

Utför en mjuk återställning

Detta steg utförs vanligtvis när telefonen inte svarar men bör också fungera i det här fallet eftersom det kommer att uppdatera operativsystemet. Håll ned strömbrytaren och volym ned tills enheten stängs av, cirka 8 sekunder, släpp sedan.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Rensa cache och data från apparna Camera och Gallery

Det finns en möjlighet att problemet kan orsakas av korrupt tillfällig data i appen Camera eller Gallery. Om så är fallet måste du rensa cache och data för dessa appar.

• Tryck på Inställningar på hemskärmen.
• Tryck på fliken "Allmänt"> Appar och aviseringar.
• Tryck på Appinfo.
• Tryck på filtret för att välja följande: Alla
• Tryck på önskad app och sedan på Lagring.
• Tryck på Rensa cache eller Rensa data och sedan på JA

Starta telefonen i felsäkert läge

För att kontrollera om en app du laddade ner orsakar problemet bör du starta telefonen i felsäkert läge. När telefonen fungerar i det här läget får endast de förinstallerade apparna köras.

• Stäng av mobilen.
• I alternativmenyn som visas trycker du och håller ner Ström av.
• När du uppmanas att starta om i felsäkert läge, tryck på OK.
• När enheten har startats om visas den felsäkert läge längst ner på skärmen.

Försök att kontrollera om problemet uppstår i det här läget. Om det inte gör det kan det orsakas av en nedladdad app.Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.

Torka telefonens cachepartition från återställningsläget

Om du rensar cachepartitionen på telefonen raderas tillfälliga systemdata som kan orsaka detta problem om de är skadade.

• Tryck på Inställningar på hemskärmen.
• Tryck på fliken "Allmänt".
• Tryck på Lagring> Intern lagring.
• Vänta tills menyalternativen är färdiga med beräkningen.
• Tryck på Frigör utrymme.
• Tryck på Tillfälliga filer och råfiler.
• Välj följande alternativ: Cachad data, tillfälliga filer i klippfältet, råfiler från kameran
• Tryck på Radera> RADERA.

Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.

Utför en fabriksåterställning

Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Observera att detta raderar din telefondata så se till att skapa en säkerhetskopia innan du fortsätter.

• Stäng av enheten.
• Håll ned ström- och volym ned-knapparna.
• När LG-logotypen visas släpper du snabbt och håller sedan ner strömbrytaren samtidigt som du håller ned volym ned-knappen.
• När meddelandet ”Ta bort all användardata (inklusive LG- och operatörsappar) och återställa alla inställningar” använder du volym ned-knappen för att markera Ja.
• Tryck på strömbrytaren för att återställa enheten

När återställningen är klar startar du om telefonen. Om problemet fortfarande kvarstår måste du ta den här enheten till ett servicecenter och kontrollera den.