Innehåll
En av de oundvikliga problemen i olika smartphones är Wi-Fi eller nätverksanslutning. Vilken enhet som helst kan ge upphov till olika problem med internetanslutning från långsam surfning, internetfall och ingen anslutning alls. Faktorer som anses vara bland de vanligaste synderna inkluderar men inte begränsat till tekniska problem i nätverksleverantörens slut, avbrott, kontorrelaterade problem, nätverksinställningsfel, programvarufel och felaktiga uppdateringar. I värsta fall kan problemet bero på hårdvaruskador. Hårdvarurelaterade nätverksanslutningsproblem skulle redan kräva service medan de som tillskrivs programvaran fortfarande kan åtgärdas av slutanvändare. Hanterat i det här inlägget är en relevant fråga om Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi-internetanslutning som ständigt tappar eller inte fungerar stabilt. Läs vidare för att ta reda på vad du ska göra om du någonsin kommer att stöta på liknande problem på samma Huawei-smartphone.
Innan vi fortsätter, om du letar efter en lösning på ett problem med din telefon, kan du försöka bläddra igenom våra felsökningssidor för att se om vi stöder din enhet. Om din telefon finns i listan över våra enheter som stöds, gå till felsökningssidan och leta efter liknande problem. Använd gärna våra lösningar och lösningar. Oroa dig inte, det är gratis. Men om du fortfarande behöver vår hjälp, fyll i vårt frågeformulär för Android-frågor och tryck på Skicka för att kontakta oss.
Så här felsöker du Huawei Mate 10 Pro med WiFi som fortsätter att släppa eller vara instabilt
Innan du börjar felsöka, kontrollera och se till att din telefonprogramvara är uppdaterad. Du kan först söka efter den senaste uppdateringen för din enhet. Om en uppdatering är tillgänglig, försök att uppdatera din telefon först och se om det löser problemet. Programuppdateringar innehåller också buggfixar för att ta itu med befintliga problem inklusive Wi-Fi Internet-fel. Om det inte fungerar kan du gärna hänvisa till följande lösningar.
Första lösningen: Starta om din trådlösa router / modem.
Trådlösa routrar och modem stöter också på firmwarefel och när detta händer uppstår problem med nätverksanslutning. Som upplösning kan du starta om din trådlösa router eller modem hemma. Detta skulle vara nödvändigt om alla dina enheter upplever samma intermittenta anslutningar med samma Wi-Fi-nätverk. Så här ska du göra:
- Leta reda på Kraft slå på din trådlösa router eller modem och stäng sedan av nätverksutrustningen.
- När routern / modemet är helt avstängt, kopplar du bort nätadaptern från strömkällan. Håll den urkopplad i cirka 30 sekunder till 1 minut.
- Efter den förflutna tiden kopplar du in adaptern igen i strömkällan och slår sedan på nätverksutrustningen.
- Vänta tills alla lampor lyser fast. Om du ser ett rött ljus på Signalstyrka , vänta tills den blir grön eller blå. Ett rött ljus betecknar vanligtvis ett problem som ingen signal eller ingen tjänst.
Om allt ser bra ut på nätverksutrustningen, bör ditt Internet fungera som avsett. Fortsätt annars med att felsöka telefonprogramvaran.
Andra lösningen: Stäng av och sätt på Wi-Fi och gör sedan en mjuk återställning.
Ett enkelt knep som har hjälpt många människor när de hanterar mindre internetproblem på sina Android-smartphones är att slå av och på Wi-Fi. Det uppdaterar på något sätt telefonens Wi-Fi-internetanslutning och rensar mindre problem som påverkar det använda Wi-Fi-nätverket. Så här gör du det:
- Knacka inställningar från hemskärmen.
- Knacka Trådlösa nätverk.
- Knacka Wi-Fi.
- Växla till Wi-Fi-omkopplare för att stänga av Wi-Fi i några sekunder och sedan slå på igen.
Alternativt kan du aktivera flygplansläget i cirka 30 sekunder och sedan stänga av det igen. Funktionerna för trådlös anslutning stängs av automatiskt när flygplansläget är aktiverat. Så det är också ett annat sätt att starta om telefonens trådlösa internetfunktioner.
När du har stängt av och på Wi-Fi startar du om enheten (mjuk återställning). Om du gör det rensas eventuella programfel och uppdateras telefonsystemet.
Tredje lösningen: Ta bort Wi-Fi och återställ APN-inställningarna på din telefon.
Nätverksanslutningsproblem kan också lösas genom att återställa APN-inställningarna på telefonen. Om du gör det raderas ditt Wi-Fi-nätverk och mobila datanätverk. Så här gör du det:
- Knacka inställningar från hemskärmen.
- Knacka Trådlösa nätverk.
- Tryck för att välja Mobilnät från de givna alternativen.
- Bläddra till och knacka på Åtkomstpunktens namn.
- Tryck på Meny ikon (tre vertikala prickar) i det övre högra hörnet av APNs-skärmen.
- Välj Återställ till standard alternativ.
Enheten återställs sedan till standardinställningarna för Internet. Nätverksproblem bör redan vara lösta vid denna tidpunkt. Starta om din telefon igen för att säkerställa att nya ändringar genomförs korrekt. Efter omstart, slå på Wi-Fi och anslut sedan till ditt trådlösa nätverk igen. Kontrollera och se om det redan fungerar stabilt.
Fjärde lösningen: Återställ nätverksinställningar på din Huawei Mate 10 Pro.
Ogiltiga eller felaktiga nätverksinställningar kan också ha orsakat problem med telefonens trådlösa internetfunktioner och därmed resulterar i intermittent anslutning eller internetfall. För att utesluta detta kan du återställa nätverksinställningarna och sedan ställa in ditt Wi-Fi-nätverk för att återansluta till Internet. Följ dessa steg för att återställa nätverksinställningar på en Huawei Mate 10 Pro:
- Tryck på Apps-menyn välj sedan Inställningar.
- Bläddra till och knacka på Avancerade inställningar.
- Välj Säkerhetskopiering och återställning från de givna alternativen.
- Knacka Nätverksinställningarna återställs.
- Läs meddelandet och tryck sedan på Nätverksinställningarna återställs igen för att bekräfta.
Alla dina trådlösa nätverk, Bluetooth-anslutningar, servrar och andra anpassade nätverksalternativ raderas. När återställningen är klar startar telefonen om automatiskt. Men om det inte gör det, måste du aktivera enheten manuellt för att starta om.
Efter omstarten ställer du in och ansluter till ditt Wi-Fi-nätverk igen och surfar sedan för att se om din telefon redan har en stabil Wi-Fi-internetanslutning.
Femte lösningen: Återställ fabriksinställningarna och ställ in din enhet som ny (huvudåterställning).
Som din sista utväg kan du återställa din Huawei Mate 10 Pro till fabriksinställningarna och sedan ställa in den som ny. En huvudåterställning eller fabriksåterställning rensar all data från ditt telefonsystem inklusive komplexa fel, programvarufel och skadlig programvara som orsakade större systemproblem. Om du vill fortsätta, säkerhetskopiera alla viktiga data och följ sedan dessa steg för att återställa din enhet:
- Tryck på Apps-menyn från hemskärmen.
- Knacka inställningar.
- Tryck för att välja Avancerade inställningar.
- Bläddra till och knacka på Säkerhetskopiering och återställning.
- Välja Fabriksåterställning av data från de givna alternativen.
- Knacka Återställ telefonen två gånger för att bekräfta åtgärden.
Låt din enhet rensa alla data och återställa fabriksinställningarna och inställningarna. Därefter kan du fortsätta med den första enhetsinställningsprocessen. Glöm inte att återansluta till ditt Wi-Fi-nätverk och testa sedan om problemet redan är löst.
De flesta programvarurelaterade problem, inklusive nätverksproblem, löses efter en huvudåterställning eller fabriksåterställning på telefonen. Om problemet kvarstår kräver din enhet sannolikt service. Det finns en större chans att problemet tillskrivs hårdvaruskador.
Andra alternativ
Kontakta din nätverksleverantör eller operatör för andra alternativ och ytterligare hjälp med att utföra avancerade lösningar. Problemet kan bero på ett mer komplicerat nätverksfel i slutet av din operatör och det finns inget mer du kan göra på din enhet.
Om du misstänker att problemet är knutet till felaktig eller skadad nätverksutrustning som när din trådlösa router eller modem fungerar konstigt eller fortsätter att tappa signal måste du kontakta tillverkaren eller din nätverksutrustning istället. Din trådlösa router eller modem kan behöva installeras, återställas eller repareras.
Anslut till oss
Vi är alltid öppna för dina problem, frågor och förslag, så kontakta oss gärna genom att fylla i det här formuläret. Detta är en kostnadsfri tjänst som vi erbjuder och vi tar inte ut ett öre för det. Men observera att vi får hundratals e-postmeddelanden varje dag och det är omöjligt för oss att svara på var och en av dem. Men var säker på att vi läser varje meddelande vi får. För dem som vi har hjälpt kan du sprida ordet genom att dela våra inlägg till dina vänner eller genom att helt enkelt gilla vår Facebook- och Google+ sida eller följa oss på Twitter.
Inlägg som du kanske också vill kolla in:
- Vad ska du göra om ditt SD-kort inte upptäcks av din Huawei Mate 10 Pro-smartphone (enkla steg)
- Vad ska jag göra om din Huawei Mate 10 Pro inte laddas eller inte laddas helt [Felsökningsguide]
- Så här fixar du en Huawei Mate 10 Pro-smartphone som inte startar (enkla steg)
- Så här fixar du Facebook-appen som fortsätter att krascha, inte fungerar korrekt på Huawei Mate 10 Pro [Felsökningsguide]
- Så här fixar du Huawei Mate 10 Pro med en svart skärm av dödsproblem (enkla steg)
