Välkommen till en annan del av vår felsökningsserie där vi syftar till att hjälpa våra läsare som äger #Google # Pixel3XL att lösa problemen som de upplever med sin telefon. Detta är den senaste flaggskeppsmodellen för sökjätten som har en aluminiumram med Gorilla Glass både fram och bak. Den har en 6,3-tums OLED-skärm och använder den senaste Snapdragon 845-processorn med 4 GB RAM. Även om detta är en bra telefon, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3XL är inte snabb laddningsproblem.
Om du äger en Google Pixel 3 XL eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Hur du fixar Google Pixel 3XL laddas inte snabbt
Problem:Jag köpte en Pixel 3 XL nyligen. Det har fungerat bra, tills jag idag kopplade in telefonen och märkte att snabbladdningen kom på, sedan gick det omedelbart tillbaka till långsam laddning. Sedan dess laddar min telefon INTE med en originalladdare som medföljde den. Jag har provat mina vänners laddare (som också är snabbladdare) det laddas inte alls såvida jag inte använder den vanliga telefonladdaren och fäster pixel laddningstips till den. Jag har gjort en cache-rensning och såg till att min telefonladdare fungerar på en annan enhet..Vänligen hjälp!
Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på telefonen måste du se till att den körs på den senaste programversionen. Om en uppdatering är tillgänglig bör du ladda ner och installera den först.
Rengör laddningsporten på telefonen
Det finns tillfällen när damm eller skräp kan fastna i laddningsporten på telefonen, vilket när det lämnas kommer att orsaka laddningsproblem. Du måste rengöra laddningsporten med en burk tryckluft för att eliminera eventuella partiklar som finns i porten.
Försök använda en annan USB-kabel
Telefons laddningssladd är ett tillbehör som lätt skadas, särskilt om den ständigt rullas eller böjs. För att eliminera risken för detta problem orsakad av en skadad USB-kabel bör du försöka använda en annan sladd.
Försök använda en annan väggladdare
Om laddaren du använder inte ger rätt uteffekt laddas inte telefonen snabbt. Om du kan få tag på en annan Pixel-laddare kan du försöka använda den här. Om inte, försök sedan använda en laddare från tredje part med en uteffekt på 10 watt.
Utför en fabriksåterställning
Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör en återställning.
- Gå till telefonens inställningar.
- Tryck på System> Avancerat> Återställ alternativ.
- Knacka på Radera all data (fabriksåterställning)> Återställ telefon. Om det behövs anger du din PIN-kod, ditt mönster eller lösenord.
- För att radera all data från telefonens interna lagring, tryck på Radera allt.
- När din telefon har raderats väljer du alternativet att starta om.
Om ovanstående steg inte löser problemet bör du överväga att kontrollera detta problem i ett servicecenter eftersom detta redan kan orsakas av en felaktig hårdvarukomponent.
