#Google # Pixel3 är den senaste flaggskeppsenheten för sökjätten som släpptes i slutet av förra året och som har flera utmärkta funktioner. Detta är en IP68-certifierad enhet som har en aluminiumram med Corning Gorilla Glass på fram- och baksidan. Den har en 5,5-tums P-OLED-skärm medan en huva finns en Snapdragon 845-processor ihop med 4 GB RAM. Även om detta är en enhet med god prestanda, finns det tillfällen då vissa problem kan uppstå som vi kommer att ta itu med idag. I den här senaste delen av vår felsökningsserie kommer vi att ta itu med Pixel 3 som inte får meddelandeproblem.
Om du äger en Google Pixel 3 eller någon annan Android-enhet för den delen är du välkommen att kontakta oss med hjälp av det här formuläret. Vi hjälper dig gärna med alla problem du har med din enhet. Detta är en gratis tjänst vi erbjuder utan några strängar kopplade till det. Vi ber dock att när du kontaktar oss försöker vara så detaljerade som möjligt så att en korrekt bedömning kan göras och rätt lösning kan ges.
Så här fixar du Google Pixel 3 får inte meddelanden om textmeddelanden
Problem:Jag får inte textmeddelanden ibland. Jag har inte kunnat sätta ett mönster. Om person A sms får jag eller inte får ett meddelande, antingen visuellt eller hörbart. Men om person B sms får jag avisering. Om jag svarade på person A får jag alla meddelanden för den konversationen. Det är inte alltid samma person. Och det är inte hela tiden. Vissa dagar får jag alla meddelanden. Det är vanligtvis min sons far som jag inte får aviseringar, men det har också varit andra människor. Jag har inte stängt av honom och jag har inga inställningar för stör ej.
Lösning: Innan du utför några felsökningssteg på den här telefonen är det bäst att se till att den körs i den senaste programversionen. Om det finns en uppdatering föreslår jag att du laddar ner och installerar den först.
För denna speciella fråga bör du först kontrollera inställningen för textmeddelanden på telefonen och se till att den är korrekt inställd.
- Från en startskärm, tryck och svep uppåt för att visa alla appar.
- Tryck på Meddelanden.
- Tryck på menyikonen längst upp till höger och tryck sedan på Inställningar.
- Tryck på aviseringar.
- Tryck på aviseringsomkopplaren och se till att den är på.
- Tryck på Avancerat.
- Tryck på Ljud och välj ett alternativ och tryck sedan på spara.
- Tryck på vibrera för att slå på om du vill att din telefon ska vibrera.
- Tryck på visa meddelandepunkten för att aktivera den.
- Tryck på åsidosätt stör inte för att slå på den.
Du bör också se till att kontakten som du har problem med inte finns i listan över blockerade nummer.
- Från en hemskärm trycker du på Telefon
- Tryck på menyikonen och tryck sedan på Inställningar.
- Tryck på Blockerade nummer.
- Tryck på X till höger om det blockerade numret och tryck sedan på UNBLOCK.
Om problemet kvarstår fortsätter du med felsökningsstegen nedan.
Utför en mjuk återställning
Ibland kan problemet orsakas av en mindre programvarufel som kan åtgärdas genom att uppdatera telefonprogramvaran. En mjuk återställning måste göras i detta fall. Detta görs genom att hålla strömbrytaren intryckt i ungefär 10 sekunder eller tills enheten slås på. Kontrollera om problemet fortfarande uppstår.
Starta telefonen i felsäkert läge
Det finns tillfällen när en app som du laddade ner kan orsaka detta problem. För att verifiera om så är fallet måste du starta telefonen i felsäkert läge eftersom endast de förinstallerade apparna får köras i det här läget.
- Tryck på och håll ned strömbrytaren på startskärmen.
- Släpp strömbrytaren och tryck sedan på och håll ned strömmen.
- Läs meddelandet Starta om till säkert läge och tryck på OK.
- Enheten stängs av och startas om i säkert läge.
Om problemet inte uppstår i det här läget kan problemet orsakas av en app du laddade ner. Ta reda på vilken app det här är och avinstallera det.
Utför en fabriksåterställning
Ett sista felsökningssteg att överväga är en fabriksåterställning. Detta återställer telefonen till dess ursprungliga fabrikstillstånd. Se till att säkerhetskopiera din telefondata innan du gör detta steg.
- Håll strömbrytaren tills telefonen är avstängd
- Håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen i några sekunder
- Vänta med att se Fastboot Mode på skärmen
- Släpp knapparna
- Välj återställningsläge
- Vänta tills Android Robot Image dyker upp
- Håll ner strömbrytaren och tryck sedan på volym upp-knappen
- Välj Rensa data / fabriksåterställning
- Välj Ja
- Välj Starta om system nu
När återställningen är klar kommer problemet troligen att försvinna.
Skicka oss gärna dina frågor, förslag och problem som du har stött på när du använder din Android-telefon. Vi stöder alla Android-enheter som finns tillgängliga på marknaden idag. Och oroa dig inte, vi debiterar dig inte ett enda öre för dina frågor. Kontakta oss med hjälp av detta formulär. Vi läser alla meddelanden vi får kan inte garantera ett snabbt svar. Om vi kunde hjälpa dig, hjälp oss att sprida ordet genom att dela våra inlägg med dina vänner.