Många Android-användare har kontaktat oss om hur man hanterar "Nätverk ej tillgängligt, men försök igen senare" -felet på deras # GalaxyS8-enheter så den här artikeln är för dem. Denna bugg är i princip precis som alla andra nätverksproblem som vi har stött på tidigare och deras lösningar är ofta lika. Dessa lösningar kan också tillämpas på många olika Android-enheter, så även om du inte har en S8 kan det här inlägget fortfarande vara användbart.

Fix nr 1: Starta om enheten

En av de första sakerna som måste göras i det här fallet är att starta om telefonen. Många nätverksproblem och meddelandefel fixas efter en omstart. Ibland är det en enkel men ändå effektiv lösning så det finns ingen anledning att inte göra det först. Eftersom din S8 har ett icke-avtagbart batteripaket föreslår vi att du gör en mjuk omstart istället för att simulera ett "batteridrag". Så här gör du det:

1. Håll ned volym ned-knappen och släpp inte den.
2. Håll sedan ned strömbrytaren medan du håller ned volymknappen.
3. Håll båda tangenterna intryckta i 10 sekunder eller mer.

Om omstart av din S8 på det här sättet inte löser felet, fortsätt till nästa uppsättning felsökningssteg.

Fix # 2: Kontrollera signalen

Det andra steget du måste göra är att verifiera om din S8 har tillräckligt bra signal för att kommunicera med din operatörs nätverk. Helst måste du ha fyra signalfält för att optimera nättjänster men tre är också bra. Om du för närvarande har två eller färre betyder det att du befinner dig i ett dåligt täckt område och signalmottagningen är opålitlig. För att se om felet orsakas av dålig signalsituation, försök att flytta till ett öppet område där din S8 har 4 eller minst 3 signalfält.

Skulle buggen försvinna efter att ha gjort det, finns det verkligen inget mycket du kan göra nästa förutom att stanna i ett väl täckt område om du vill skicka eller ta emot meddelanden, eller om du vill ringa eller ta emot ett samtal.

Fix # 3: Sätt tillbaka SIM-kortet

Att ta bort och sätta tillbaka SIM-kortet för GSM-enheter anses vara en av de bra lösningarna som du kan prova helt enkelt för att det gör en viktig förändring i systemet. Enligt design bör din enhet konfigurera om nätverksinställningarna varje gång du sätter in ett SIM-kort så att det betyder att om det finns ett nätverksfel bakom felet kan det komma att fixa om du sätter tillbaka SIM-kortet. Se bara till att telefonen är avstängd innan du tar ut kortet.

Om du har en CDMA-enhet kanske det här felsökningssteget inte fungerar om du bara har problem med LTE eller 4G. CDMA-enheter behöver inte SIM-kort för att kunna prata med sina operatörer förutom när de använder LTE-tjänsten.

Fix # 4: Kontrollera att det inte finns något avbrott i området

Vissa användare kan felaktigt tänka att "Nätverk inte tillgängligt, men försök igen senare" fel är enbart ett enhetsproblem. Faktum är att det ibland också kan orsakas av ett nätverksavbrott eller problem. Om du har en annan telefon i samma nätverk, försök kontrollera om nättjänster fungerar som förväntat. Inget nätverk är uppe 100% av tiden, så om du inte gjorde något annorlunda på din telefon innan du märkte felet ”Nätverk inte tillgängligt, men försök igen senare”, måste det finnas någon aspekt på operatörssidan.

Fix # 5: Rensa cachepartition

Om "Nätverk inte tillgängligt, men försök igen senare" -felet kvarstår nu är det förmodligen en bra idé att byta ansträngningar för att åtgärda eventuella telefonproblem. För att göra det vill du börja med att se till att cachepartitionen torkas. Ibland kan uppdateringar och appinstallation skada systemcachen i cachepartitionen. Detta kan orsaka alla typer av problem beroende på enhetens unika disposition.

Så här rensar du cachepartitionen på din S8:

1. Stäng av enheten.
2. Håll ned Volym upp-tangenten och Bixby-tangenten och håll sedan ned strömbrytaren.
3. När Android-logotypen visas släpper du alla knappar (”Installera systemuppdatering” visas i cirka 30 - 60 sekunder innan du visar alternativet för Android-systemåterställningsmenyn).
4. Tryck på Volym ned-knappen för att markera "torka cachepartition."
5. Tryck på strömbrytaren för att välja.
6. Tryck på Volym ned-knappen för att markera “ja” och tryck på strömbrytaren för att välja.
7. När rensningscachepartitionen är klar markeras "Starta om systemet nu".
8. Tryck på strömbrytaren för att starta om enheten.
9. Sök efter problemet.

Fix # 5: Återställ nätverksinställningar

Återställning av enhetens nätverksinställningar kan ibland åtgärda SMS- och MMS-problem. Det beror på att vissa buggar kan utlösas av vissa konfigurationer. Genom att återställa enhetens nätverksinställningar till fabriksstatus kanske du faktiskt löser problemet utan att använda onödiga drastiska lösningar som fabriksåterställning.

Så här återställer du nätverksinställningarna på din S8:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ nätverksinställningar.
5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.
6. Starta om din S9 och kolla efter problemet.

Fix # 6: Säkert läge

Att starta om din S8 till säkert läge och följa den för vissa är ett annat bra felsökningssteg som du också kan göra. Ingen app är perfekt så det finns alltid en chans att en tredjepartsapp kan orsaka fel eller irritation då och då. För att se om en av dina nedladdade appar är skyldig, vill du starta om din S8 till en annan programvarumiljö som heter säkert läge och se hur det fungerar. Säkert läge, till skillnad från normalt läge, blockerar appar från tredje part. Det betyder att endast appar som följde med operativsystemet får köras. För att veta om det finns en skillnad måste du försöka replikera problemet medan din S8 är i säkert läge genom att göra de vanliga sakerna. Om felet "Nätverk inte tillgängligt, men försök igen senare" inte visas när telefonen körs i säkert läge, kan du satsa på att en av apparna är skyldig.

Så här startar du om enheten till säkert läge:

1. Stäng av enheten.
2. Håll strömbrytaren intryckt förbi modellnamnskärmen.
3. När “SAMSUNG” visas på skärmen släpper du strömbrytaren.
4. Omedelbart efter att du släppt strömbrytaren, tryck och håll ned volym ned-knappen.
5. Fortsätt att hålla volym ned-knappen tills enheten har startat om.
6. Säkert läge visas längst ned till vänster på skärmen.
7. Släpp volym ned-knappen när du ser felsäkert läge.
8. Låt din telefon gå i flera timmar i det här läget och kolla efter problemet.

Glöm inte: säkert läge är inte en lösning utan ett verktyg. Om problemet saknas i säkert läge men återgår till normalt läge måste du avinstallera appar från tredje part. Börja med att ta bort appar som du nyligen installerade. Var noga med att alltid starta om telefonen till normalt läge efter att du har tagit bort en app för att kontrollera problemet. Fortsätt göra den här cykeln tills du identifierar problemet.

Fix # 7: Återställ alla inställningar

Helst bör problemet redan vara åtgärdat nu, men om du fortsätter att uppleva det kan det hjälpa att återställa dina S8-inställningar till standardinställningarna. Denna typ av återställning är mer lik när det gäller effekt till fabriksåterställning så förhoppningsvis kommer alla programfel som orsakar problemet att elimineras. Alla programinställningar utom säkerhet, språk och kontoinställningar återställs till standardläget.

Så här återställer du alla inställningar på din S8:

1. Öppna appen Inställningar.
2. Tryck på Allmän hantering.
3. Tryck på Återställ.
4. Tryck på Återställ inställningar.
5. Tryck på RESET SETTINGS-knappen.
6. Starta om din S9 och kolla efter problemet

Fix # 8: Fabriksåterställning

Ett drastiskt alternativ utan tvekan men vi tror att du måste göra detta innan du skickar enheten till Samsung. Vi vet verkligen att ditt problem inte kommer att uppstå om programvaran återställs till standardinställningarna. Om problemet beror på ett programvarufel bör fabriksåterställning hjälpa till. Annars är det definitivt en hårdvaruproblem och du måste utnyttja Samsungs expertis för att hantera det.

Under tiden är här stegen för att fabriksåterställa din S8:

1. Säkerhetskopiera data i internminnet. Om du har loggat in på ett Google-konto på enheten har du aktiverat stöldskydd och behöver dina Google-uppgifter för att slutföra huvudåterställningen.
2. Svep uppåt på en tom plats från startskärmen för att öppna appfacket.
3. Tryck på Inställningar> Moln och konton.
4. Tryck på Säkerhetskopiera och återställ.
5. Om så önskas trycker du på Säkerhetskopiera mina data för att flytta reglaget till PÅ eller AV.
6. Tryck på Återställ om du vill flytta reglaget till PÅ eller AV.
7. Tryck på bakåtknappen till menyn Inställningar och tryck på Allmän hantering> Återställ> Återställ fabriksdata.
8. Tryck på Återställ enhet.
9. Om du har aktiverat skärmlås anger du dina uppgifter.
10. Tryck på Fortsätt.
11. Tryck på Ta bort alla.

Fix # 9: Kontakta din operatör

Alla lösningsalternativen ovan täcker nästan alla aspekter av detta problem, men om det fortfarande fortsätter fram till denna punkt är det dags att du meddelar din operatör om det. De bör hjälpa dig att begränsa några andra faktorer som inte längre ligger inom din förmåga att kontrollera.